Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sefamerve

48 100
(347 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

5.203 Şikayet
Sefamerve
48 100
(347 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Gecikmesi Ve 3.169,5 TL Ödeme İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Tuğçe
18 Mart 11:56
44
iade-gecikmesi-ve-31695-tl-odeme-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg

Yanlış Ürün Düşük Kalite Ve İade Gecikmesi Nedeniyle 1900 TL’lik Para İadesi Bekleniyor

profile
Sündüs
18 Mart 01:48
44
yanlis-urun-dusuk-kalite-ve-iade-gecikmesi-nedeniyle-1900-tllik-para-iadesi-bekleniyor-5.jpg
yanlis-urun-dusuk-kalite-ve-iade-gecikmesi-nedeniyle-1900-tllik-para-iadesi-bekleniyor-4.jpg
yanlis-urun-dusuk-kalite-ve-iade-gecikmesi-nedeniyle-1900-tllik-para-iadesi-bekleniyor-3.jpg
yanlis-urun-dusuk-kalite-ve-iade-gecikmesi-nedeniyle-1900-tllik-para-iadesi-bekleniyor-1.jpg

Sefamerve'de İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Gizem
17 Mart 23:35
101
5
Ferda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süresi Aşıldı, 679,90 TL Geri Ödeme Gecikiyor

profile
Ferda
17 Mart 20:42
77

"Ücret iadem tarafıma ulaştı, ilginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim. Sürecin sonuçlanmış olmasına memnun oldum."

5.300 TL İade Beklemede: Uzun Telefon Beklemesi Ve Kart Üzerinde Faiz

profile
Elif
17 Mart 16:20
71

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Elif
17 Mart 15:50
65
5
Faysal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

399,90 TL İade Ödemesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Faysal
17 Mart 14:00
59

"İyi ki varsın! Şikayet var, sayende para iadesi yapıldı."

Beden Eksikliği Nedeniyle İade Ücreti Alınamıyor

profile
Halise
16 Mart 17:26
2
beden-eksikligi-nedeniyle-iade-ucreti-alinamiyor-6.jpg
beden-eksikligi-nedeniyle-iade-ucreti-alinamiyor-5.jpg
beden-eksikligi-nedeniyle-iade-ucreti-alinamiyor-4.jpg
beden-eksikligi-nedeniyle-iade-ucreti-alinamiyor-3.jpg
beden-eksikligi-nedeniyle-iade-ucreti-alinamiyor-2.jpg
beden-eksikligi-nedeniyle-iade-ucreti-alinamiyor-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
16 Mart 17:06
-

"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için ama medium diye satılan gömleğin XL gibi gelmesi büyük bir sorun"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sefamerve'den Siparişim Gelmedi, 2000 TL İade Talebi

profile
Yağmur
16 Mart 16:00
5

Sipariş Görünmüyor, İade Kodu Alınamıyor

profile
Sevcan
16 Mart 16:00
5

5.000 TL İadesi Gecikmesi Ve Tekrarlayan Gönderim Üzerine Yasal Uyarı

profile
Esma
16 Mart 15:36
2
5.000 TL İadesi Gecikmesi Ve Tekrarlayan Gönderim Üzerine Yasal Uyarı

İade Ödemesinin 60 Gün Bekletilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Üslupsuzluğu

profile
Melike
16 Mart 15:14
5

Sefamerve Kredi Kartı İadesi 10 İş Gününü Aştı

profile
Serkan
16 Mart 14:02
3
sefamerve-kredi-karti-iadesi-10-is-gununu-asti-1.jpg

Defolu Kaşe Kapların İadesi İçin Geri Ödeme 20 Gün Boyunca Yapılmadı

profile
Gülay
16 Mart 12:00
5

İade İşlemi 3 Hafta Sonra Hâlâ Yapılmadı

profile
Bilgen
16 Mart 11:29
2

7.200 TL İade Tutarının Gecikmesi Ve IBAN’a Doğrudan Transfer Talebi

profile
Ayfer
16 Mart 11:05
-

Sefamerve'de İade Ücreti Gecikti Ve Ödenmedi

profile
Elif
16 Mart 10:36
3

Söz Verilen İade Süresi Aşıldı, Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi

profile
Esra
16 Mart 06:34
-

Sefamerve’den 800 TL İade Ödemesi 10 Günde Hâlâ Yapılmadı

profile
İsa
15 Mart 15:14
15
Sefamerve’den 800 TL İade Ödemesi 10 Günde Hâlâ Yapılmadı

İade Gecikmesi Ve Ödeme Alınmaması

profile
Şerife
15 Mart 12:43
24

Sefamerve'de İade Gecikmesi Ve Oyalayıcı Davranış

profile
Yağmur
15 Mart 03:49
87

Marka Profili

Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sefamerve müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sefamerve müşteri hizmetlerine 0850 221 30 40 numarasından ulaşabilirsiniz. Diğer Sefamerve iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Sefamerve kargo takibi nasıl yapılır?

Sefamerve siparişinizin kargo takibini “Kargo” sayfasından kargo takip kodunuzu ve doğrulama kodunu girerek yapabilirsiniz.

Sefamerve iade süreci nasıl işler?

Sefamerve’den aldığınız bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün firmaya ulaştıktan sonra iade işleminiz başlatılır ve ücret iadeniz 5 ile 7 iş günü içerisinde tarafınıza yapılır. Sefamerve iade süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için dilerseniz buraya tıklayıp, Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Sefamerve sipariş iptali nasıl yapılır?

Sefamerve siparişiniz henüz kargolanmamışsa "Sipariş Takip" bölümünden iptalini sağlayabilirsiniz. Siparişiniz kargolandıktan sonra ürünü almaktan vazgeçerseniz, kargoyu teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde ürünü iade edebilirsiniz.

Sefamerve kapıda ödeme seçeneği var mı?

Sefamerve, Türkiye içi gönderimlerde kullanıcılara kapıda ödeme seçeneği sunmaktadır.

Sefamerve Hakkında

Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.

Sefamerve Ürünleri: Tesettür Modasının Temsilcisi

Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.

Sefamerve Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.