Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil
Sefamerve İade Ücreti Aylardır Hesabımda Yok
Zübeyde
12 Mart 22:15
269
sefamerve-iade-ucreti-aylardir-hesabimda-yok-2.jpg
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve Kredi Kartı İadesi 10 İş Gününü Aştı
Serkan
16 Mart 14:02
106Sefamerve’den kredi kartıyla satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, 21.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı ve ücretin 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 16. iş günü olmasına rağmen yaklaşık 920 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili WhatsApp üzerinden Sefamerve ile görüştüğümde de en kısa sürede iade yapılacağı söylendi, fakat buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem verilen sürelerin aşılması hem de net bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İade ücretimin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
sefamerve-kredi-karti-iadesi-10-is-gununu-asti-1.jpg
23 Mart 16:42 (Şikayetten 7 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Aysun sonuçtan hiç memnun değil
İade Ödemesindeki Gecikme Ve Yanıtsız İletişim
Aysun
10 Mart 16:34
31617.02.2026 tarihinde Sefamerve’den 1.549,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 19.02.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre 20.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Firma, para iadesinin 7–1...
iade-odemesindeki-gecikme-ve-yanitsiz-iletisim-4.jpg
iade-odemesindeki-gecikme-ve-yanitsiz-iletisim-2.jpg
1 Destek
Mihriban sonucu yetersiz buldu
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Hızlı Açıklama Talebi
Mihriban
13 Mart 01:41
190Yıllardır alışveriş yaptığım Sefamerve sitesinden aldığım 3 adet elbise ve 1 adet şalı beden sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Ürünleri kargoya verdim ve 02.03.2026 tarihinde iade kargomun sisteme giriş yaptığına dair “34925161 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 iş ...
Sefamerve'de 409,80 TL İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Otomatik Mesajlar
Hatice
27 Şubat 14:24
307Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve iade işlemim 7 Şubat’ta onaylandı. Bana 3 ile 10 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 409,80 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatmadı. Sürekli olarak “finans birimimize iletildi” şeklin...
İade Ücretimin Hesaba Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi
Dilara
02 Şubat 14:08
32816/01/2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Aradan geçen süreye rağmen, 02/02/2026 tarihi itibarıyla 510 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PT02308238422. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle bir...
1 Destek
Yorumlar