to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'de İade Ücreti Gecikti Ve Ödenmedi
Sefamerve’den anneme aldığım bir feraceyi iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır para iadem yapılmadı. Ürünün bedelini nakit olarak ödemiştim ve iade sürecinde verilen 34916239 numaralı işlem üzerinden takip etmeye çalışıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece oyalandım, net bir tarih ya da açıklama yapılmadı ve iade ücreti halen tarafıma ödenmedi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.
Bu yaşanan durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Yasal süresi fazlasıyla dolmuş olan iade tutarımın hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Elif Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
