to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve üzerinden 28.01.2026 tarihinde 399,90 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İlgili sipariş numaram 34896222’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir sorun nedeniyle geri iade ödemelerinde gecikme yaşandığını, en kısa sürede iadenin gerçekleşeceğini ve tarafıma SMS ile bilgi verileceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yatmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Süreçte yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, 399,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iadesini ve iadenin gerçekleştirildiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sefamerve’den kapıda ödeme seçeneğiyle 758,80 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 34913328’dir. Ürünü iade ettikten sonra 17.02.2026 tarihinde iademin firmalarına ulaştığı ve sisteme girişinin yapıldığı tarafıma bildirildi. Firma tarafından bana, ödemenin banka hesabıma 7–10 iş gün...
Sefamerve’den aldığım elbiseleri iade ettim, ürünün kargo takibine göre 21.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen kre...
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 34814134 numaralı siparişimle 29 Kasım’da bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için...
Sefamerve’den 34916332 numaralı siparişimdeki ürünü beden uymadığı için iade ettim. Ürünümün firma tarafından teslim alındığına dair mesaj 23 Şubat 2026 tarihinde geldi ve bu mesajda 7 ile 10 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir p...
Sefamerve’den aldığım 34878923 ve 34878998 numaralı siparişlerimdeki 2 elbise ve bir kapüşonlu mont ürünlerini iade ettim. Ürünler 28.01.2026 ve 29.01...
Yorumlar