Sipariş Görünmüyor, İade Kodu Alınamıyor

Sefamerve’den 34963745 numaralı siparişimle aldığım kışlık kapı iade etmek istiyorum ancak sistemden iade kodu alamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. 11 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş, şu an hesabımda “Siparişlerim” bölümünde hiç gözükmüyor.
Siparişim görünmediği için ne iade kodu oluşturabiliyor ne de normal yoldan iade talebi açabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
34963745 numaralı siparişim için iade talebimin oluşturulmasını ve iade sürecimin başlatılmasını, gerekli yönlendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sevcan Hanım, 23.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve





