Kart İadesi 25 Gün Sonra Gelmedi Ve Satıcı Yanıt Vermedi

15.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35154251 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün daha sonra iptal edilerek satıcıya iade edildi, ancak kartımla ödediğim toplam tutarın üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Hem site üzerinden hem de mesaj yoluyla satıcıya defalarca kez ulaşmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve dönüş yapılmadı. Ne sipariş iptaliyle ilgili ne de para iadesi süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alamadım.

İptali gerçekleşen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.