to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve’den aldığım altüst takım ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. 11 Mayıs’ta PTT Kargo ile kp06368489082... barkod numarasıyla gönderdiğim iade paketi, 12 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünün be
Sefamerve’den bir elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için 08.05.2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma 1...0 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firma ile yaklaşık 7 kez telefonla görüşt
09.03.2026 tarihinde Sefamerve’den verdiğim ve 11.03.2026’da teslim edilen elbiseyi, 26.03.2026 tarihinde iade ettim. 13...59 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini kapıda nakit olarak yaptım ve iadem onaylandığı halde 4 aydır ücretim tarafıma geri ödenmedi. Sipariş numaram 34960765’tir. Bu süre içind
Ocak ayında S*** M****’den çizgili bir kap satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için iade ettim.... Kapıda nakit olarak ödediğim 410 TL’nin iadesi için bana 7 ile 15 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Sipariş n
Sefamerve’den almış olduğum tesettür eşofman takımı ve yelek ürünlerini iade etmeme rağmen yaklaşık üç aydır para iadem ...hala yapılmadı. Ürünleri PTT Kargo ile 349713380013 takip numarası üzerinden, e-ticaret iadesi olarak 2 Nisan 2026 tarihinde gönderdim. Ödemeyi tam olarak hangi yöntemle yaptığımı
Sefamerve internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde 34964002 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bede...nleri bana uymadığı için 17 Mart’ta PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve iade takip kodunu da ilettim. 27.03.2026 tarihinde “İade kargonuz elimize ulaştı, 10 iş günü içeri
Sefamerve’den 19 Şubat tarihinde kapıda ödeme ile 500 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal ...süreler içinde, 3 Mart tarihinde iade ettim ve iade işlemim için 34926691 numaralı iade kaydı oluşturuldu. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geç
17 Ocak’ta Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 34876370 numara...lı pantolon siparişi tarafıma ulaştı, ancak ürünü beğenmediğim için 19 Ocak
"İade ödemem için arayıp geri dönüş sağlandı açıklama yapılarak iade ödendi"
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle kısa süre i...çinde geri gönderdim. İadem 27 Şubat’ta onaylandı ancak üzerinden uzun zama
S*** M**** internet sitesinden Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 410 TL ödeyerek kapıda nakit ödeme ile bir trençkot satın ...aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade ettim ve kargo takibine göre 30.12.2035 tarihinde firmaya ulaştığı görünüyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma hâlâ
Sefamerve’den 19 Ocak 2026 tarihinde aldığım iki adet hırkayı, 11 Şubat 2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı... bildirildi. Sipariş numaram 34883502’dir. Ürünlerin ücretinin tarafıma iade edileceği söylendi ancak kapıda nakit ödeme yaptığım için IBAN numaram istendi, ben de IBAN bilgilerimi
"?"
Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce kaşe bir pardösü satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldeki ile hiç uyuşmadığını gö...rdüğüm için, teslim aldıktan ertesi gün iade ettim. Kargo takibinden de gördüğüm kadarıyla ürün yaklaşık 3 gün içinde Sefamerve’ye ulaştı ve tarafıma 7 iş günü içinde para iadesi y
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi beğenmeyip 21.01.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 30.01.2026 tarihinde ürün...ün kendilerine ulaştığını söylediler. Sipariş verirken ürünler en geç 3 günde teslim edilirken, iade de 9 günde ancak “ellerine ulaşıyor” ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissedi
Sefamerve’den 10.01.2026 tarihinde Afc63-01 kodlu elbiseyi kapıda nakit öde...me ile 689,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için
Sefamerve’den kap ve şal satın aldım, ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ... yapılmadı. Ödemeyi kapıda nakit olarak gerçekleştirmiştim. Ürünlerin iadesinden sonra WhatsApp hattı üzerinden Sefamerve ile defalarca görüştüm. Her seferinde talebimin gerekli y
Sefamerve’den kapıda nakit ödeme ile bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında dikişlerinde açılmalar olduğunu fa...rk ettim ve ürün defolu olduğu için iade ettim. Ürünü kargoya vermemin üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendir
Sefamerve’den online olarak satın aldığım 3 adet feracenin iadesini gerçekleştirmeme rağmen, iade ücretim uzun süredir t...arafıma ödenmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Ürünlerin iadesi 29.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma 10 iş günü içerisinde iade yapılacağı, ödeme tamamlandığında da SM
Sefamerve’den kapıda ödemeyle 559,70 TL tutarında bir namaz elbisesi satın aldım. Ürün küçük geldiği için 2 Aralık’ta ka...rgo ile iade ettim. İade sonrasında ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala ödeme tarafıma yapılmadı. 11 Aralık’ta WhatsApp üzer
Sefamerve’den satın aldığım 1 elbise ve 1 eşofman takımını 22.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürünlerin firmaya ulaştığı v...e 7 ila 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmiş olmasına karşın 894,50 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sip
30.07.2025 tarihinde Sefamerve’den 346654720010 ürün kodlu gömleği sipariş ettim ve iade işlemini başlattım. Ürünü PTT k...apıda ödeme yöntemiyle, 400 TL Nakit olarak ödemiştim. İade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
