to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 19 Şubat tarihinde kapıda ödeme ile 500 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal süreler içinde, 3 Mart tarihinde iade ettim ve iade işlemim için 34926691 numaralı iade kaydı oluşturuldu.
Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. WhatsApp ve mail yoluyla Sefamerve ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde iademin yapılacağı söylenip süreç oyalandı ancak somut bir ödeme yapılmadı. Yasal süreç zarfında yapılması gereken iadenin hâlâ gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Ödediğim 499 TL’nin hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sefamerve’den 27 Kasım 2025 tarihinde bir ferace satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 06 Aralık 2025 tarihinde kabul edildi. O günden bu yana ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Konuyla ilgil...
Sefamerve üzerinden verdiğim 34929240 numaralı ferace siparişimin iadesi 28 Şubat 2026 tarihinde firmaya ulaştı. İadenin 7‑10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili Sefamerve m...
Sefamerve’den 809.10 TL tutarında bir ferace satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 7 Ocak’ta kargoya verip iade sürecini başlattım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödediğim ücret hesabıma yatırılmadı. Her sorduğumda “sistemsel hata”, “finans birimine iletildi” gibi gerekçelerle ...
Sefamerve’den annemin umreye gideceği için aldığımız ferace bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 21.01.2026 tarihinde iade edildi. Sipariş numaram 34881009. Ürünün iade tutarı yaklaşık 550 TL ve ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile yapmıştık. İade işleminden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret ia...
Sefamerve internet sitesinden aldığım tesettür ferace ürünlerini iade ettim. İki ayrı siparişim için toplamda 2.600 TL tutarında iade almam gerekirken, onaylanmış olmasına rağmen ücretler hâlâ banka/kredi kartıma yatırılmadı. İadelerimden biri 6 Mart’ta, diğeri 14 Mart’ta onaylandı ve 10 iş günü sür...
Yorumlar