Kapıda Ödediğim 689 TL İade Süreci 1 Aylık Beklemede Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Sefamerve’den kapıda ödemeyle 689 TL’ye bir elbise satın aldım. Bayramdan önce aldığım bu ürünü, bedenimle hiç alakası olmayacak kadar büyük geldiği v...

Sefamerve’den kapıda ödemeyle 689 TL’ye bir elbise satın aldım. Bayramdan önce aldığım bu ürünü, bedenimle hiç alakası olmayacak kadar büyük geldiği v...

S*** M****’den kapıda ödeme yöntemiyle aldığım ve ürün kodu 34947344 olan ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15–20 gün geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Ürünün ödemesini anlık olarak tahsil edebilen bir firmanın iade konusunda bu kadar yavaş davranmasını kabul edemiyorum. İade s...

24 Şubat’ta Sefamerve’den 408 TL tutarında, kapıda ödeme hizmet bedeliyle birlikte bir alışveriş yaptım. Ürün 3 Mart’ta elime ulaştı, 4 Mart’ta ise iade talebi oluşturdum. 11 Mart’ta ürünün Sefamerve’nin eline ulaştığı bilgisini aldım ve iademin kabul edildiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ...
Yaklaşık iki ay önce S*** M****’den bir gömlek ve uzun hırka satın aldım. Alışverişi 28.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ürünleri ise 09.03.2026 tarihinde iade ettim. 899 TL’lik ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve sipariş numaram 349424980014. Aradan geçen zamana rağmen iade ücretim kartıma hâlâ ...

S*** M****’den kredi kartı ile satın aldığım kabanı, verilen 349909860015 iade kodu ile 31 Mart tarihinde iade ettim. İade üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda dakikalarca hatta bekleti...

S*** M**** internet sitesi üzerinden yaptığım iki ayrı iade işlemimin ücretleri yaklaşık iki haftadır hesabıma yatırılmadı. İlk iademin üzerinden bu cuma itibarıyla iki hafta geçmiş olacak, ikinci iadeyle birlikte toplamda 4 bin TL’nin üzerinde bir tutarın iadesini bekliyorum ve hala herhangi bir öd...

Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim ancak 2025 yılının Aralık ayından beri para iadem yapılmadı. Toplam 919,6 TL tutarındaki iade bedelim, 34833162 ve 34833160 numaralı iki ayrı siparişe ait. Ürünleri Hatay’dan PTT Kargo ile gönderdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferi...
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım elbisede beden sorunu yaşadığım için ürünü iade ettim. İade işlemiyle ilgili 34944624 numaralı siparişimin ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde üç kez müşteri temsilcis...

Sefamerve’den 28 Şubat’ta verdiğim ve 6 Mart’ta teslim aldığım siparişim için 8 Mart’ta iade talebinde bulundum. Ürünü kapıda ödeme ile almıştım ve iade kargom 17 Mart civarında firmaya ulaştı. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, belirtilen 10 iş günü süresini çoktan aşmamıza rağmen para i...
Sefamerve’den 34919155 numaralı online siparişim için 410 TL tutarında, kapıda ödeme ile aldığım ürünü iade ettim. İade sürecim 27 Şubat’ta başladı ve aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İademin onaylandığı bilgisi verildi ancak ödeme yapılmadı. Müşteri hiz...

Şubat ayında Sefamerve üzerinden etek, gömlek ve uzun tunik olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim için 23.03 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve iademin kabul edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1.900 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Sipari...

Sefamerve’den 2 Mart 2026 tarihinde iki adet tunik siparişi verdim, ürünler 2–3 gün içinde elime ulaştı. Beden ve kalıp olarak uymadığı için iade etmek istedim ve talimatlara uygun şekilde kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade paketim 18 Mart 2026’da Sefamerve’ye ulaştı. Aradan...

Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım 699 TL tutarındaki gömleği, beden uymadığı için 19.02.2026 tarihinde iade ettim. İade sürecinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “iade oluşt...

18 Şubat tarihinde Sefamerve üzerinden verdiğim 34924976 numaralı online siparişimde gelen ürünün bedeni uymadığı için 4 Mart’ta iade gönderdim. Ürün iadesini yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ para iadem gerçekleştirilmedi. İade süreci hakkında tarafıma herhangi bir bilgile...

Sefamerve’den aldığım elbisenin kemeri paketten çıkmadı ve elbisenin bedeni de büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü iade edeli yaklaşık on iki gün oldu ve 540 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak para iadesi sürecimle ilgili somut bir ...

Sefamerve’den aldığım ve bedeni uymadığı için iade ettiğim kıyafetimin ücret iadesi yaklaşık 1 aydır tarafıma yapılmadı. Ürünü 22 Şubat tarihinde, 299,99 TL bedelle ve kredi kartı ile aldığım 34932177 numaralı sipariş kapsamında iade ettim. Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen uzun süre hiçb...

Sefamerve’den aldığım iki pantolonu bedenime uymadığı için iade ettim. İadem 20 Şubat tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman g...

Sefamerve internet sitesinden Şubat ayında yaptığım alışverişte gelen ürünlerde dikiş hataları olduğu için iade ettim. Ürünleri iade edeli 21 gün olmasına rağmen 2.769 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Sipariş numaram 34941560 olup, iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep...

Sefamerve’den 34820264 numaralı siparişimle toplam 450 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo bedeli ödeyerek tunik ve mevsimlik kap satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yaklaşık 4 ay önce iade için kargoya verip gönderdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünlerim geri ...
23.03.2026 tarihinde Sefamerve’den 2 adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedenini ve modelini beğenmediğim için iade ettim ancak hem iade süreci hem de sonrasında yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram 349845850011 ve 349846080015 'dir. Ürünleri iade etmeme rağmen tarafıma ne iadenin...

Sefamerve’den vermiş olduğum 33964031 numaralı siparişimi iade ettim. 18.03.2026 tarihinde kargo şirketi ürünü satıcıya ulaştırmasına rağmen, üzerinde...

Sefamerve’den eşim için 27.02.2026 tarihinde bwst71185-01 kodlu bayan eşofman takımı sipariş ettim. İlk ürün büyük geldiği için iade ettim, ardından aynı ürün yeniden gönderildi fakat bu kez de defolu geldi ve onu da iade etmek zorunda kaldım. Her iki siparişimin numarası da 34947612 ve 34939249’dur...