Sefamerve'den 599,90 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama İstemi

Sefamerve’den 19 Temmuz 2026 tarihinde elbise siparişi verdim, ürünü kısa süre içinde iade ettim ve sistemde iade kargosunun kendilerine ulaştığı da görünüyor. Buna rağmen 599,90 TL tutarındaki para iadem aylardır hesabıma yatırılmadı.

Ağustos ayından bu yana para iadem için defalarca kez özellikle WhatsApp üzerinden Sefamerve ile yazışıyorum ancak somut bir çözüm üretilmedi ve iadem hâlâ yapılmadı. Mesajlarımda açıkça iade sürecinin tamamlanmasını talep etmeme rağmen süreç sürekli uzatılıyor.

İademin bir an önce işleme alınarak 599,90 TL tutarındaki ücretin yatırılmasını ve bu uzun gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.