Sefamerve'den İade Edilen Tesettür Elbisenin 1.380 TL Geri Ödemesi Aylardır Gecikiyor

Sefamerve’den aldığım tesettür elbiseyi iade ettim ve ürün 5 Eylül 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.380 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı.

Süreci WhatsApp üzerinden defalarca sordum, her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Sipariş numaram 35188656. İade işleminin acilen tamamlanarak 1.380 TL’nin ürün bedelinin banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.