to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'den Kot Gömlek İadesi Üç Ayda Hesaba Yansımadı
Sefamerve’den satın aldığım kot gömleği beden ve kalıp olarak tamamen çuval gibi durduğu için iade etmek istedim. İademi kargo ile gönderdim ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı.
Sitenizde sipariş detayıma baktığımda 23.07.2026 tarihli 35169132 numaralı siparişimin “İade Edildi” olarak göründüğünü görüyorum, ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “Sürekli gecikme için özür dileriz” şeklinde dönüş yapıldı, somut bir çözüm sunulmadı ve para iadem yine gerçekleşmedi.
Üç aydır bekleyen bu iade sürecimin derhal sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Sefamerke'den aldığım kot gömleğin iadesini kargo ile gönderdim, üç ay geçti ama ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamadım ve markanın yaklaşımı tamamen sıfır.
