Sefamerve İadeiade parası
618 şikayet
İade Ücreti Ödenmedi Ve WhatsApp Üzerinden Yanıtsızlık
Sefamerve’den 21.03.2026 tarihinde Baskılı pliseli tunik pantolon ikili tak...ım (ürün kodu: zemheri2215-03) için 34982551 numaralı siparişi verdim. Ürün




Tunik Siparişi İadesi ve Gecikme Şikayeti
S*** M****’den 15 Mart’ta verdiğim tunik siparişimi iade etmeme rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapı...lmadı. Sipariş numaram 34973645, tutar 559,84 TL’ydi ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden 4–5 kez iletişime geçtim, her defasında “size ö

Yanlış Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu
Görseldeki ürün ile bana gelen ürün farklı geldi. Bunun için ürünü iade ettim. Yaklaşık 1.5 ay oldu parası hala iade etm...ediler. Hem farklı ürün gönderiyorlar hem de paramı iade etmiyorlar. Mağduriyetimin bir önce giderilmesini talep ediyorum. Mağdurum.
Geciken 1800 TL İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Sefamerve’den aldığım üç adet elbiseyi 17 Mart’ta iade ettim ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Ödemem havale il...e karta yapılacaktı ve yaklaşık 1.800 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müş
İptal Edilen Siparişin 13 Günlük Para İadesi Hesaba Yansımıyor
Sefamerve’den kapitone yelek için vermiş olduğum, 35019831 numaralı siparişim iptal edildiği halde 13 gündür para iadem ...yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kartım üzerinden gerçekleştirdim ancak iptalden sonra tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
"Teşekkürler"
İade Edilen Mont İçin 12 Günlük Gecikme Ve Para İadesi Hâlâ Beklemede
18 Mart 2026 tarihinde Sefamerve'den verdiğim mont siparişi elimize ulaştığında istediğimiz gibi olmadığı için geri iade... ettik. Fakat şu gün oldu, hâlâ parayı iadesini alamadım. "10 iş günü" adı altında bizi günlerdir süründürüyorlar; şu an yaklaşık 12 iş günü falan oldu.
İade Talebim İşleme Alınmadı, Kredi Kartıma Geri Ödeme Gelmedi
Sefamerve’den 9 Mart’ta sipariş verdiğim namaz elbisesinin bedeni büyük gel...diği için değişim talebinde bulundum. Ancak istediğim bedende stok olmadığı
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
"Aylar sonra yatırdılar çok şükür diyelim"
Sefamerve’den kredi kartımla verdiğim 34997747 numaralı siparişimde aldığım tesettür elbisede beden uyuşmazlığı yaşadığı...m için, başka bedeni olmadığı söylenince ürünü iade ettim. 16 Nisan 2026 tarihinde ürünün firmaya ulaştığına dair bana mesaj geldi ve para iadesinin 10 iş günü içinde kartıma yatac
Öne ÇıkanKonular
699 TL İade 45 Gün Gecikiyor, Teslim Edilmeyen Eşofman İçin Acil Çözüm Talebi
15 Mart 2026 tarihinde S*** M****’nin kendi internet sitesinden pt02308271236 sipariş numarası ile altüst takım spor eşo...fman satın aldım. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürün yerine para iadesi talep ettim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen 699 TL tutarı
İade Edilen Pardösünün 1399,90 TL Ücreti Hâlâ Yatırılmadı
Sefamerve’den aldığım pardösüyü 16 Nisan’da PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 35012099, 1399,90 TL tutarındaki ö...dememi banka kartı ile yapmıştım. Ürün kargo ile kendilerine ulaştı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade
İade İşlemi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
10 Mart tarihinde Sefamerve’nin online sitesinden Hasema ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin 15 Mart’ta elleri...ne ulaştığı bilgisi verildi. Tarafıma 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ banka hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. K
İade Ücreti 15 Gün Sonra Bile Kartıma Yatmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sefamerve’den aldığım bir tuniği 30 Mart tarihinde iade talebi oluşturarak satın aldığım kredi kartına iade etmek istedi...m. Ürünü iade talebinden 2 gün sonra PTT Kargo ile gönderdim ve kargonun firmaya ulaştığına dair de mesaj aldım. İade işlemine ait 349854810017 numaralı kaydım bulunuyor. 13 Nisan
İade Edilen Siparişin Parası Hala Ödenmedi
Sefamerve 35007559 numaralı siparişimi iade ettim. Hâlen param ödenmedi; 8 Nisan 2026’da iade ettim. Ürün Kodu: Bwest090...48-01 44.449,90 TL olan paramın iadesini ve bilgilendirme istiyorum. Kıyafete parfüm bulaşmış diyerek iade reddi yazıyor, sistemde iade edildi yazıyor, hâlen param ödenmedi. Gereği
İade Ödemesinin 25 Gün Gecikmesi
S*** M****’den aldığım bir adet ikili takım ve bir adet tuniği hem bedenlerinin uymaması hem de ürünlerin görsellerde gö...ründüğü gibi olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünler kargo ile gönderildi ve iade işlemi 3 Nisan tarihinde işleme alındı ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi y
İade Bedelinin 26 Gün Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi Sorunları
S*** M**** Müşteri Hizmetleri’ne, S*** M****’den aldığım ürünler, 2 Nisan 2026 tarihinde tarafınızca iade teslim alınm...asına rağmen bugün 28 Nisan 2026 olmasına karşın, aradan 26 gün geçtiği halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. İlgili sipariş numaram 34986714 olup, 8.599,40 TL tut
45 Gün Beklediğim 4.700 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
S*** M****’den aldığım elbiseyi 13 Mart’ta iade ettim, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen 4.700 TL tutarındaki p...ara iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34944295’tir. İade sürecimle ilgili defalarca hem WhatsApp hem telefon hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde iade iş
Sefamerve'den İade Ücretinin İki Ay Sonra Yansımaması
"Bugün sorunumu çözdüler para iadesini yaptılar"
Şubat ayında Sefamerve’den kapıda ödemeli olarak 640 TL tutarında bir elbis...e satın aldım. Ürün beden hatalı geldi ve başka bedeni olmadığı için, kargo
Sefamerve’den İade Edilen Ürünlerin 619,60 TL’lik Para İadesi Gecikiyor
Sefamerve’den 34977524 numaralı siparişim için aldığım ürünleri iade ettim ve 08.04.2026 tarihinde iadenin ellerine geçt...iğine dair mesaj aldım. Mesajda belirtilen 7–10 iş günü süresinin üzerinden geçmiş olmasına rağmen 619,60 TL tutarındaki kredi kartı ödememin para iadesi hâlâ yapılmadı. İade süre
Sefamerve'den 1500 TL Nakit Ödememin İadesi Hâlâ Yapılmadı
Sefamerve’den Ramazan ayında aldığım ürünü 18.03.2026 tarihinde, yani ertesi gün hiç kullanmadan iade ettim. Ödemeyi kap...ıda nakit olarak yapmama rağmen, 1.500 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece talebimin alındığını ve il
Sefamerve İade İşlemi Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi
Sefamerve’den aldığım eşofman takımını bedenim uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram 34989733. Ürünün ödemesini 26 M...art’ta kredi kartı ile yaptım. İadem onaylanmasına ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde para iademin yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık bir aydır hesabıma herhangi
Sefamerve'de İade Ücretinin Uzun Süre Geri Ödenmemesi
Sefamerve’den 54-56 beden elbise siparişi verdim, ürün elime ulaştığında bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım.... İade ürünüm 24 Şubat’ta firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen 450 TL’lik ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetl
İade Kargosu Ulaştıktan Ödeme Yapılmadığı İçin Uzun Bekleme Ve Mağduriyet
Sefamerve’den online olarak verdiğim 34995711 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım ve ürünüm 04.04.2026 tarihinde ...kargo tarafından firmaya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı, banka hesabıma da herhangi bir ödeme yan
Sefamerve Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44


















