Schafer Termos Kapağı Kapanmıyor Ve Sızdırıyor, Ücretsiz Değişim Talebi



Babaeski Evdiz Mağazası’ndan Schafer marka bir kettle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2-3 haftadır su kaynatırken ciddi şekilde yanık kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürün için 2.625 TL ödedim. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü inceleme ve gerekirse...

Yaklaşık 3 yıl önce Schafer marka bir mutfak ürününü Yön AVM'den satın aldım. Ürünün yoğurma aparatlarını kullanmaya başladığım ilk zamanlardan beri, aparatların bulunduğu kısımdan yağ gibi siyah bir madde aktığını fark ettim ve bu siyah madde hamura bulaşıyordu. Bu durum üzerine ürünü servise gönd...
Adana m1 Alışveriş Merkezi’indeki Schafer mağazasından 31 Ocak günü bir çeyiz seti satın aldım. Ertesi gün, ürün tamamen açılmamış, kutulu ve kullanılmamış haldeyken iade etmek için tekrar şubeye gittim. Buna rağmen mağaza çalışanları, açıkça yasal 14 günlük cayma ve iade hakkımı görmezden gelerek ...

İzmit 41 Burada AVM içindeki Schafer mağazasından 16 Kasım tarihinde Ella yemek takımı satın aldım. Ürün satılırken en geç 1 aya teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 12.000 TL ödememi yaptım. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ve sordu...

Schafer Keyf-i Kahve isimli kahve makinesini yaklaşık iki ay önce Keşan Ev Diz mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen henüz bir aydır kullanmaya çalışıyorum ve bu süre içinde sadece üç kez kahve yapabildim. Çoğu denememde cihaz sürekli ötüyor ancak kahve yapmıyor; ya...
Schafer Start rose Gold tost makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve genel olarak ürününden memnunum. Ancak zamanla ızgaraları çok fazla aşındı ve artık yedek ızgara almak istiyorum, yeni bir tost makinesi almaya da gerek duymuyorum. Sorunu çözmek için telefonla Schafer müşteri hizmetlerine ul...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Schafer çelik tencerenin kapağı, iki gün önce yemek pişirirken hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden patladı. Patlama esnasında mutfakta maddi hasar oluştu, neyse ki fiziksel olarak zarar gören olmadı. Ürünü Forum Kayseri AVM içindeki Schafer mağa...

25 Ocak günü İkitelli Depozit AVM Schafer mağazasından çift kişilik iki adet flanel nevresim takımı satın aldım. Ürünü eve getirip ilk yıkamamda çarşaf kısmında belirgin şekilde renk solması olduğunu gördüm. Bir kez yıkanan bir nevresim takımının bu kadar solma yapması hem kalite hem de kullanım açı...
Schafer’ın kendi online sitesinden satın aldığım Schafer Prochef Gusto hamur yoğurma makinesinin kolu, ürünün sadece üçüncü kullanımında 30.01.2026 tarihinde kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kolu kırıldığında parçasının plasti...

31.12.2025 tarihinde çeyizim için Schafer markalı blender seti, kahve makinesi, çaycı ve tost makinesi satın aldım. Akşam eve götürüp kontrol ettiğimde blender setim ve çaycımın arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünleri aldığım Yozgat Sorgun şubesine geri götürdüm, şu an tüm ürünlerim mağazad...

Schafer Torium AVM şubesinden İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan mağazadan görerek beğenip bir yemek takımı satın aldım ve ürünler tarafıma kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda gelen ürünlerin tamamının hasarlı ve ayıplı olduğunu gördüm. Bu mağduriyetimi gidermek için yaklaşık 10 gün...

Schafer'dan Kasım indirim döneminde Marmara Forum İstanbul mağazasından 12 kişilik Superfine Bone Elixir Platin yemek takımı satın aldım. Ürünü çeyizim için aldım. Kutuyu açtığımda tabakların bir kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen mağazaya mail attım. Bana yenilerinin gönderileceği söylendi, fa...

Schafer Cosy model süpürgeyi 2024 yılında Schafer mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, kullanım kılavuzunda 8 numara ile belirtilen emiş ağzı ara parçası tek seferde kırıldı ve süpürgem yeni olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrasında Scha...
Hepsiburada üzerinden Beşiktaşlar Concept satıcısından Schafer Gastronomie granit tencere satın aldım. Ürünü 18 Şubat 2022 tarihinde çeyizim için aldığım için ancak Eylül 2024’te kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sonra ise sadece yaklaşık 3 aylık bir süre içinde tencerenin saplarında kopma ...


Schafer marka Chef Blend 1500 W gücünde blender setini kardeşimin çocuğu için aldım ve alalı daha 1 ay bile olmadan, ilk kullanımda sorun yaşadım. Büyük karıştırma haznesini taktığımda motor dönmüyor, ürün çalışmıyor. Ürünü Düzce’de aldığım yere götürdüğümde, mağaza yetkilisi artık Schafer bayiliği...
22 Ocak’ta İstanbul Özdilek AVM Schafer mağazasından Lizzy yemek takımını, yurt dışından gelen arkadaşıma hediye etmek üzere satın aldım. Ürün 24 Ocak’ta kargo ile elime ulaştığında yemek takımının kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık geldiği için hediyeyi veremedim ve arkadaşım ülkeye geri döndü, şu a...

Schafer marka Prochef Maxi 10 litrelik stand mikser satın aldım. Ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir’den, işyerimde kullanmak amacıyla aldım. Markaya olan güvenim nedeniyle özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Mikseri 2 kg yumuşak hamur yoğurmak için kullandığımda, malzemeleri hazneye koyup çalış...


Schafer Bursa Zafer Plaza şubesinden yaklaşık 6 ay önce kallavi Bambum kahve makinesi satın aldım. Ürünü haziran ayında aldım ve makine en fazla 10. Pişirmeden sonra her seferinde aynı hatayı vermeye başladı. Kahve makinesi, kaynayıp taşmasına rağmen kahveyi hazneye aktarmıyor ve kahveyi dışarı taşı...

Kayseri Forum Schafer mağazasından kayınbabam tarafından hediye olarak alınan Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımı yaklaşık 2024 Mayıs ortası gibi teslim aldım. Ürünümü çok sık olmamakla birlikte düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 2–3 gün önce haznesinin kulpu elimde kaldı ve kırıldı. Cihaz çalış...
Schafer, faaliyetlerine 2004 senesinde başlamıştır. Aslan Ticaret’in 25 yıllık sektör deneyiminin birikimiyle kurduğu Schafer, marka yolculuğuna ilk olarak 10 ürün çeşidiyle başlamıştır. Günümüzde sayısız ürün çeşidinde imzası bulunan marka, evlerin baş tacı olmaktadır. Türk züccaciye sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biri olmayı başaran Schafer, günümüzde 5 farklı kategoride geniş ürün yelpazesiyle hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bugüne istikrarlı büyümesini emin adımlarla sürdüren marka, İstanbul Beylikdüzü’nde 30 bin metrekarelik geniş kapalı alana sahip bulunmaktadır. Schafer ayrıca konsept mağazaları, çok katlı alışveriş merkezi, internet mağazacılığı aracılığıyla da sizlerle buluşmaktadır. Bunların yanı sıra uluslararası marketler ve yüzlerce corner ile rahat ulaşılabilir mağaza olma özelliği taşıyan Schafer, en çok sevilen züccaciye mağazalarından biri olmayı başarmıştır.
Schafer, mutfağınızın ve sofralarınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü şık ve göz alıcı tasarımlarla sizlerle buluşturmaktadır. Schafer ürün grupları; sofra grubu, pişirme grubu, küçük ev aletleri, mutfak aksesuarları ve özel koleksiyonlar olarak ayrılmaktadır. Schafer sofra grubu ürünleri arasında; Schafer yemek takımları, çatal bıçak takımları, bardak ve sürahi takımları, kahvaltı takımları ve çay & pasta takımları yer almaktadır. Misafilerinize lezzetli olduğu kadar da şık sofralar hazırlayabilmenize yardımcı olacak Schafer sofra ürünleri özellikle yeni evlenecekler tarafından da sıkça tercih edilmektedir. Schafer pişirme grubunda ise; tencereler, tavalar, kek kalıpları, çaydanlık ve cezveler gibi ürünler bulunmaktadır. Çelik tencere, yanmaz yapışmaz tava, döküm tava, seramik tencere, sahan gibi pek çok pişirme ürününü Schafer markasından bulabilirsiniz. Schafer küçük ev aletleri ürünleri arasında bulunan; fırın, blendar, çay makinesi, kahve makinesi, tost makinesi, waffle yapma makinesi, su ısıtıcıları, ekmek kızartma makinesi gibi ürünlerle mutfakta pratiklik kazanabilir ve ortaya harika sonuçlar çıkarabilirsiniz. Mutfağınızın en özel parçalarını kolayca bulmanıza yardımcı olacak Schafer’da sizleri daha pek çok ürün bekliyor.
Mutfak ürünleri denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Schafer, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Mutfaklarınızın ve sofralarınızın baştan aşağı şıklıkla donatılmasına imkan sağlayan Schafer ürünlerine göz atarak siz de ihtiyacınız olan mutfak ürününe kolayca sahip olabilirsiniz. Eğer Schafer ürününüzle ilgili soru sormak, ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak ve merak ettiklerinizi sormak isterseniz Schafer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Schafer iletişim kanalları arasında; Schafer müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Schafer mağazalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Schafer şikayet ve yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Schafer yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.