to read complaints and reviews, or file yours.
12.09.2026 tarihinde Schafer’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet tava satın aldım. Siparişlerime ait 998TI2738O ...ve 361NO2813U numaralı ürünler için toplam 2.914,17 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünler “hazırlanıyor” durumundayken iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadı
Hepsiburada üzerinden Schafer marka 2 litrelik çelik çay termosu hediye ola...rak tarafıma alındı. Yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve ürünü kullanmaya ba
Schafer mağazasından yaklaşık iki ay bile olmadan önce Ceramoni 26 cm krep tavası satın aldım. Tavayı toplamda sadece be...ş kez kullandım. İlk kullanımdan itibaren tavada çıkan lekeler hiçbir şekilde temizlenmedi ve sonraki kullanımlarda bu lekeler daha da kararıp belirgin hale geldi. Seramik bir ürün
Schafer markasına ait Schafer Superfine Bone Lumiere 32 parça beyaz kahvaltı takımını Ankara Ankamall AVM Schafer mağaza...sından aldım. Ürün çeyiz seti içinde yer alıyordu ve sonradan adresime teslim edileceği söylendi. Ancak mayıs ayından bu yana ürünün teslimatı yapılmadı. Ağustos ayında hem müşter
"Markaya ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim. Ve bu süreçte bizimle ilgilenip ürünü temin eden Nur hanıma teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi çok iyiydi kendisine teşekkür ediyorum tencerelerim yenisiyle değiştirildi inşallah bir daha aynı sorunu yaşamam Schafer firmasına teşekkür ederim."
Schafer marka yeni aldığım tencere kapağını ilk kez bulaşık makinesinde yıkarken ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Y...aklaşık bir hafta önce Bursa Korupark’tan aldığım bu kapağı bulaşık makinesine yerleştirdim ve makineyi narin programda çalıştırdım. Program devam ederken kapağın makinenin içinde
"Nur hanıma teşekkür ederim ilgisi alakası için uzun süren süreçle ilgili gerekli aksiyonlar alacağını belirtti bir sorun olduğu belliydi yenisini gönderdiklerini belirtti yaşadığımız sorunla ilgili mağdur olduk ama gerekli değişim yapılacağını söyledi kendisine teşekkür ederim"
27 Ağustos tarihinde Schafer Mall Of İstanbul mağazasına Schafer titanyum 2...2 cm tenceremizi, üzerinde boya atması meydana geldiği için garanti kapsamı
21 Eylül Pazartesi günü Bursa Esenevler Ev Dünyası Schafer bayisinden Schafer Chef Blend 1800 Watt, 2SE085-25010-KRM01 m...odel çubuk blender satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta oldu ve bugün 26 Eylül saat 12:00 civarında ikinci kez kullanmak istediğimde ciddi bir sorun yaşadım. Blender çalışt
Schafer firmasından 19 Eylül tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan mağazadan 12 litrelik mutfak şefi ürünü satın aldım. ...Kısa süre sonra ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, ürünün kalan bedelinin tarafıma iade edilemeyeceği, çalışma politikalarının bu şekilde olduğu ve iade almadıkları s
Schafer Prochef Touch hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve sadece iki kez kullanmama rağmen gövde ...kilit mekanizması bozuldu. Şu anda kapak kilitlenmiyor ve açıkta kalıyor, ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise ya da mağazaya götürmedim, bu aşamada fir
Schafer Superfine Bone Valero 56 parça altın yemek takımını 16.09.2026 tari...hinde Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden satın aldım. 12 kişilik yemek ta
"Arayıp çözümcül oldukları için teşekkür ederim."
Schafer’in kendi internet sitesinden 17.08.2026 tarihinde Schafer Thermochef XL airfry/sıcak hava fritözü (siyah) sipari...şi verdim. 684WQ6417P numaralı ve 1.979,10 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi sorunsuz şekilde alındı ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve elime ulaşmadı. Ürün gelmeyince hem
Schafer Gusto Grill tost makinesini bu sene çeyizim için aldım. Ürünü hiç kullanmadım, evlendikten sonra yaklaşık bir ay... önce ilk kez kutusundan çıkarıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Power ışığı yanmıyor, ısınmıyor ve tost makinesi hiç çalışmıyordu. Bayiyi aradığımda Yurtiçi
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 176 256 820 numaralı 5.12.2023 tarihli siparişimde Schafer Mila-56 parça-Al...tın01 numaralı 12 kişilik yemek takımını çeyiz olarak aldım. 3.09.2025 tarihinde evlendim ve ürünü bu tarihten sonra kullandım. Sadece 2. Kullanımda kullandığım tüm tabaklarımda de
08.03.2026 tarihinde Vialand AVM Schafer mağazasından Schafer Tılsım Bloomfest Yemek Takımı 60 Parça – Gold ürününü sipa...riş ettim. Sipariş sırasında ürünün stokta olmadığı, daha sonra tedarik edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürün uzun süre
Schafer Caykeyfi ürünü için yaklaşık 3 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü Artvin Borçka’daki A101 marketinden aldım. Ça...yı her demleyişimde suyun üstünde beyaz bir tabaka oluşuyor ve şu ana kadar 3 kez demlememize rağmen bu durum hiç düzelmedi. Aynı suyu farklı demlikte, farklı suyla da denememize
Schafer marka hamur yoğurma makinesi için yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. İnternette hiçbir sitede aradığ...ım yedek parçaya ulaşamıyorum ve ürün şu an kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Schafer müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana tedarik için bir telefon numarası
Schafer’ın kendi internet sitesinden bir adet çubuk blender sipariş ettim. Ürünü hediye olarak aldığım için kutusunu ve ...paketini özellikle açmadım, hediyeyi götürene kadar da ambalajı hiç bozmadım. Hediye olarak arkadaşıma verdiğimizde kutu ilk kez açıldığında ürünün kırık ve üretim hatalı olduğu or
Schafer’den satın aldığım Lucas Çelik Karıştırma Kabı 16-20-24 cm 9 parça setin özellikle büyük boy karıştırma kabının k...enarları son derece keskin olduğu için defalarca elimi kesti ve kullanım sırasında beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu durum üzerine firmaya durumu ilettim. Bana, ürünün kenarlar
Schafer Black Stone 3’lü tava + SAHAN setini siyah renk olarak 07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa... bir kullanım sonrasında ürünün iç kısmındaki kaplamada atma yapacak derecede kabarma oluştu ve bu durum granit görünümlü tavanın kullanımını benim için güvensiz hale getirdi. Ürü
Schafer marka Teaform Plus paslanmaz çay makinesi ve aldığım diğer ürünlerle ilgili yaşadığım büyük hayal kırıklığını pa...ylaşmak istiyorum. Çeyizim için Adana şubesinden kış ayında yaklaşık 50 bin TL’lik alışveriş yaptım ve ürünleri evliliğimden sonra yaklaşık 3 aydır kullanmaya başladım. Çay makine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
