to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Tutma Sorunu Yaşadığım Schafer Çelik Termos İçin Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Schafer marka 2 litrelik çelik çay termosu hediye olarak tarafıma alındı. Yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri sıcak içecekleri korumuyor. İçine koyduğum çay veya sıcak su en fazla 3 saat içinde belirgin şekilde ılık hatta soğuk hale geliyor.
Çelik termos olarak satılan bir ürünün sıcaklığı bu kadar kısa sürede muhafaza edememesi nedeniyle aldığımız üründen hiçbir verim alamıyoruz. Ürünün fatura bilgileri elimde mevcut.
Schafer’den, sıcak tutma özelliğini yerine getirmeyen bu termos için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
