to read complaints and reviews, or file yours.
Schafer Gourmemax cam çay makinem kaynama sonrasında otomatik olarak kapanması gerekirken sürekli kaynıyor ve düğme atmı...yordu. Bu arıza nedeniyle ürünü 18.03.2026 tarihinde servise bıraktım, tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza 04.07.2026 tarihinde tekrar ortaya çıktı ve ür
Schafer markasının Gastronomie Master 7 parça setini 31.05.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kull...andığımda, sadece 20 cm tencereyi tahta kaşıkla karıştırmama rağmen iç kaplamasında hemen zarar oluştu. Diğer parçalarda da benzer sorunlar yaşayacağımı düşündüğüm için onları kull
"Eksik ve hasarlı parçalar benim hasarlı parçaları kargoya vermeme gerek kalmadan teslim edildi, olması gerektiği gibi süreç işletildi, teşekkürler."
Schafer markasından Schafer Tiara alüminyum döküm 7 parça krem tencere setini Şanlıurfa Karaköprü’deki Zinkar Alüminyum ...Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti. Schafer Home Ev ve Yaşam Ürünleri mağazasından satın aldım. Ürünleri Eylül 2026’dan bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre içinde tencerele
5 Ağustos tarihinde Deposite AVM şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Schafer Robüsta marka filtre kahve... makinesini daha önce ayırmalarını rica etmiştim ve birkaç saat önce de ürünün benim için ayrıldığı söylenmişti. Bu görüşmeye ait arama kaydımda saat bilgisi de bulunmaktadır. Anca
Schafer Teelike Plus çaycı aldım, ürünün iç kısmında paslanma oluştuğu için uzun bir süre uğraştıktan sonra değişim onay...ı verildi. Bu hafta pazartesi günü Gaziantep Forum’daki Schafer mağazasına giderek aynı sorunu tekrar yaşamamak adına 4.000 TL’lik ürünün üzerine 500 TL daha ödeyip daha pahalı bir
Schafer Pro Chef Gusto model hamur yoğurma makinesini geçen yıl temmuz ayın...da Trendyol Dolap uygulaması üzerinden, sıfır ve kutusu açılmamış şekilde s
Schafer grill haus tost makinesi ikinci kullanımda şalteri attırıp çalışmamaya başlayınca garantiye gönderdim. Dün garan...tiden teslim aldım; gelen servis fişinde yapılan işlemler yazıyor, fakat ürün servise geldiğinde yapılan ilk tespitler kısmında kırık, çizik ve yağlı kutucukları işaretli görünmekt
Kayseri’deki Schafer mağazasından ailem yaklaşık 2 ay önce hediye olarak Schafer Pratikmatik 4 parça 4+6,5 l düdüklü ten...cere setini aldı. Ürünü yalnızca 2 kere kullandım. İlk kullanımda bazı garip sesler gelmesine rağmen çok önemsemedim. İkinci kullanımda ise düdüklü neredeyse patlayacak gibi oldu,
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Schafer müşteri deneyim ekibinden Nur hanım benimle ilgilendi. Çok nazikti ve pratik bir şekilde bana yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
09.06.2024 tarihinde kendi adıma İzmir Buca Optimum AVM’de bulunan Schafer Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. ...Şti. Mağazasından Schafer marka çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki ürünlerin neredeyse hiçbirinden memnun kalmadım ve özellikle Kahvecim Otomatik Türk Kahve Makinesi (krem,
"Sorunun giderildi ürünümü değiştirdiler yenisi ile süreç boyunca çok ilgiliydiler teşekkür ederim"
Schafer marka Blendy model blenderı Antalya Özdilek Schafer bayisinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre, yaklaşık bir ha...fta kadar kullandıktan sonra blenderın haznesinde çatlak oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede çatlaması hem güven açısından hem de ödediğim ücreti düşününce kabul edilebilir değil.
Schafer Ankamall şubesinden aldığım Lilya büyük servis tabağı, 27 Temmuz 2026 tarihinde sıcak yemek servisi sırasında ke...ndiliğinden çatladı. Ürün normal kullanımdayken, herhangi bir darbe almadan böyle bir sorun yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına u
"Buraya yazana kadar hiç ümidim yoktu, Schafer WhatsApp üzerinden dönüş yaptı ve çok güzel ilgilendiler, çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine, sorunum çözüldü"
"Ürünlerinizin her zaman arkasında durmanız dileğiyle. Teşekkürler"
Yaklaşık 5 sene önce Schafer marka bir çeyiz paketi almıştım, ürünler evlenene kadar depoda bekledi. Evleneli 1,5 sene o...ldu ve o zamandan beri Schafer’ın çelik tencere setini düzenli olarak kullanıyorum. Daha ilk senemde tencerelerimden birinin cam kapağı hiçbir darbe almadan, kendi kendine patladı.
"Marka temsilcisi Nur hanım sevkiyattan tamirine kadar bütün aşamalarda destek verdi kendisine ve teknik ekibine teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, 27.12.2025 tarihinde Schafer mağazasından çeyiz paketi kapsamında alışveriş gerçekleştirdim. Satın alım...a ilişkin faturam mevcut olup talep edilmesi halinde tarafınıza sunulacaktır. 31.12.2025 tarihinde ilk teslimat tarafıma yapılmış ve yaklaşık 5-6 koli teslim almış bulunmaktayım.
Schafer Pro Chef Gusto hamur yoğurma makinesinin açma kapama düğmesi 01.06.2026 tarihinde tamamen kırıldı ve ürün şu and...a hiç kullanılamaz durumda. Ürünün parçasını temin edebilmek için Denizli ve Uşak’taki yetkili servislere başvurduğumuzda, bize sadece İstanbul’dan parça temin edilebileceği söylen
04.07.2026 tarihinde Schafer marka Türk kahvesi makinesini Maltepe Piazza Avm İstanbul Maltepe şubesindeki mağazadan sat...ın aldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim ve aynı gün değişim yapılması için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları, değişim veya iade yapılamayacağın
Schafer Kurtköy Viaport mağazasından 28 Temmuz’da Schafer Ada 4 parça çaydanlık takımı büyük boy Gold ürünü satın aldım.... Ürünü akşam saat 19:00–19:30 civarı aldığım için eve gidip daha detaylı incelediğimde çaydanlığın depolu çıktığını gördüm ve ertesi gün, yani 29 Temmuz’da iade için tekrar mağazay
25.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Schafer mağazasından Superfine Bone Elixir 12 kişilik yemek takımı siparişi ...verdim ve ürün adresime kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda bazı tabak ve parçalarda çatlaklar ve üretim kusurları olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya bizzat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
