İlk Kullanımda Kek Kalıbı Parçalandı, Schafer Ve Trendyol Yardım Reddetti



Hepsiburada üzerinden Schafer mağazasından 23 Ocak 2025 tarihinde bir Schafer marka çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen, iç kısmından gelen ağır ve geçmeyen bir plastik kokusu var. Daha önce aynı modelden alıp sorunsuz kullandım, onda asla böyle bir koku yoktu. Bu üründ...
Erzurum Taş Mağazaları Aksu Çarşı şubesinden Schafer döküm tencere takımı aldım. Ürünü aldıktan daha bir ay bile olmadan, döküm olmasına rağmen tencerede soyulmalar başladı. Haziran sonu temmuz başı gibi aldığım ürünü, temmuz ayının ilk haftasında aynı mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerin...

İzmir Hilltown Schafer mağazasından 01.09.2025 tarihinde bir çaydanlık aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Çaydanlık ısındıktan sonra güvenlik gereği atması gerekirken kendi kendine atmıyor ve sürekli kaynar şekilde çalışmaya devam ediyor. Ürün bu süre içinde iki defa servise ...

Schafer’in kendi internet sitesinden 19'unda Schafer Hitze paslanmaz çelik su ısıtıcısı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve ilk kullanımda, daha 3 saat bile geçmeden kapağı kırıldı. Kapağın olduğu bölümde kullanılan plastik o kadar kalitesiz ki, bu malzemeyle kırılması zaten mümkün değil. Yaşad...
Schafer Home markalı ınsafe model düdüklü tencereyi 11.11.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de bulunan Yalçın Teber mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız ertesi gün, yani yalnızca bir gün içinde kuru bakliyat ve diğer ürünlerin pişmemesi nedeniyle kapakla ilgili sorun yaşadık ve 12.11.2025 tarih...
21.12.2025 tarihinde Schafer Ankara Eryaman Optimum mağazasından 2 adet tencere satın aldım. Ürünlerin kolilerini dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek için 23.12.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim, ancak ürünleri iade alamayacaklarını söylediler. Satın alma sırasında bana iade vey...



Schafer 2s085 blender setimi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. Ürünü birkaç aydır kullanmama rağmen blender bıçağının ucundaki plastik kısım kırıldı ve şu an ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşam...
Schafer Prochef XL Stand Şef Mikser kırmızı renk hamur yoğurma makinemin yoğurma ve karıştırma aparatlarının rengi zamanla tamamen soldu ve matlaştı. ...
22 Aralık 2025 tarihinde et yemeği pişirdim. Üzerinden 10 dakika geçtikten sonra tencerenin kapağı patladı, cam kırıkları ocaklara ve yerlere sıçradı. Yenisinin gönderilmesini istiyorum. 2015 yılında çeyizimizde de pembe granit set almıştım, onda da atma sorunu yaşamıştım. Schafer marka ürünlerde sü...

Schafer marka hamur yoğurma makinesini İstanbul StarCity Garaj Günleri’nden indirimli olarak, yaklaşık 3 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandığım halde, hamur yoğurma aparatlarının rengi aktı ve etrafa siyah lekeler bıraktı. Bu kadar kısa sürede ve yalnızca tek kullanımda apara...
İstanbul’daki A101 marketten yaklaşık 1 ay önce Schafer Çay Keyfi model çaycı satın aldım. Ürünü ilk kullanmama rağmen alt kısmından aşırı şekilde su ...
25.11.2025 tarihinde Adana M1 AVM Schafer mağazasından 1S2414-27001-SIY01 model düdüklü tencereyi 4.999,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tencerenin iç yüzeyi tamamen solmaya başladı ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bunun üzerine ertesi gün, yani 26.11.2025’te mağazaya d...

Trabzon Forum AVM’deki Schafer mağazasından arkadaşım için hediye olarak bir pasta seti aldım. Arkadaşım, ürünü açtığında setin dört parçasının kırık olduğunu görmüş. Ürünü, yanında bulunan değişim kartıyla birlikte mağazaya götürüp kırık parçaları göstererek değişim talebinde bulunduğunda, mağaza ç...

Schafer’in kendi online sitesinden Mart 2022 tarihinde çeyizim için bir tencere seti satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen, elde yıkamama ve silikon ürünler kullanmama rağmen iç yüzeyinde ciddi derecede kalkmalar ve bozulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve özenli kul...



Mart 2024’te Schafer’in Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım yemek takımında, normal kullanımda olmasına rağmen sadece 5 ay içinde tabakların yaldızları silinmeye başladı. Kısa sürede bu kadar belirgin bir deformasyonun olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünün ...

Schafer Prochef Gusto stand mikseri Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bugün kapağı kaldırma aparatı olarak kullanılan küçük parça kırıldı. Cihazın kendisi çalışır durumdayken yalnızca bu küçük parçanın kırılmış olması nedeniyle komple servis sürecine girme...

Schafer İstanbul Forum AVM mağazasından 05.12.2025 tarihinde 1-r-7-5202434 fatura numarası ile 12 kişilik Lilya yemek takımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 12 kişilik çatal, kaşık ve bıçak takımı da hediye olarak verileceği belirtildi. Ürünlerin tamamının tarafıma kargo ile gönderileceği söyle...

18.11.2025 tarihinde Schafer Venezia mağazasından yaklaşık 52.700 TL ödeyerek bir çeyiz seti satın aldım. Ürünler tarafıma defolu ve bazı parçaları kırık şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez ürünlerin fotoğraflarını çekerek mağaza destek hattına e-posta yoluyla ilettim ancak bu başvuruma he...
Schafer, faaliyetlerine 2004 senesinde başlamıştır. Aslan Ticaret’in 25 yıllık sektör deneyiminin birikimiyle kurduğu Schafer, marka yolculuğuna ilk olarak 10 ürün çeşidiyle başlamıştır. Günümüzde sayısız ürün çeşidinde imzası bulunan marka, evlerin baş tacı olmaktadır. Türk züccaciye sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biri olmayı başaran Schafer, günümüzde 5 farklı kategoride geniş ürün yelpazesiyle hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bugüne istikrarlı büyümesini emin adımlarla sürdüren marka, İstanbul Beylikdüzü’nde 30 bin metrekarelik geniş kapalı alana sahip bulunmaktadır. Schafer ayrıca konsept mağazaları, çok katlı alışveriş merkezi, internet mağazacılığı aracılığıyla da sizlerle buluşmaktadır. Bunların yanı sıra uluslararası marketler ve yüzlerce corner ile rahat ulaşılabilir mağaza olma özelliği taşıyan Schafer, en çok sevilen züccaciye mağazalarından biri olmayı başarmıştır.
Schafer, mutfağınızın ve sofralarınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü şık ve göz alıcı tasarımlarla sizlerle buluşturmaktadır. Schafer ürün grupları; sofra grubu, pişirme grubu, küçük ev aletleri, mutfak aksesuarları ve özel koleksiyonlar olarak ayrılmaktadır. Schafer sofra grubu ürünleri arasında; Schafer yemek takımları, çatal bıçak takımları, bardak ve sürahi takımları, kahvaltı takımları ve çay & pasta takımları yer almaktadır. Misafilerinize lezzetli olduğu kadar da şık sofralar hazırlayabilmenize yardımcı olacak Schafer sofra ürünleri özellikle yeni evlenecekler tarafından da sıkça tercih edilmektedir. Schafer pişirme grubunda ise; tencereler, tavalar, kek kalıpları, çaydanlık ve cezveler gibi ürünler bulunmaktadır. Çelik tencere, yanmaz yapışmaz tava, döküm tava, seramik tencere, sahan gibi pek çok pişirme ürününü Schafer markasından bulabilirsiniz. Schafer küçük ev aletleri ürünleri arasında bulunan; fırın, blendar, çay makinesi, kahve makinesi, tost makinesi, waffle yapma makinesi, su ısıtıcıları, ekmek kızartma makinesi gibi ürünlerle mutfakta pratiklik kazanabilir ve ortaya harika sonuçlar çıkarabilirsiniz. Mutfağınızın en özel parçalarını kolayca bulmanıza yardımcı olacak Schafer’da sizleri daha pek çok ürün bekliyor.
Mutfak ürünleri denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Schafer, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Mutfaklarınızın ve sofralarınızın baştan aşağı şıklıkla donatılmasına imkan sağlayan Schafer ürünlerine göz atarak siz de ihtiyacınız olan mutfak ürününe kolayca sahip olabilirsiniz. Eğer Schafer ürününüzle ilgili soru sormak, ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak ve merak ettiklerinizi sormak isterseniz Schafer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Schafer iletişim kanalları arasında; Schafer müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Schafer mağazalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Schafer şikayet ve yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Schafer yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.