- Bıçak Seti 47
- Blender 189
- Blender Seti 141
- Çatal Bıçak Takımı 82
- Çay Makinesi 589
- Çay Seti 29
- Çaydanlık 46
- Çeyiz Seti 291
- Düdüklü Tencere 407
- Fırın 8
- Fritöz 227
- Hamur Yoğurma Makinesi 401
- Kahvaltı Takımı 172
- Kahve Makinesi 403
- Kek Kalıbı 59
- Kettle 71
- Kıyma Makinesi 15
- Pasta Seti 5
- Pasta Tabağı 19
- Saç Kurutma Makinesi 52
- Sahan Seti 11
- Süpürge 44
- Tava 152
- Tencere Seti 592
- Termos 330
- Tost Makinesi 171
- Ütü 25
- Waffle Makinesi 11
- Yemek Takımı 386
Schafer Düdüklüm Modeli İçin Orijinal Kapak Contası Bulunamıyor

Kırılan Hazne Kulpu Airfryer'ı Kullanılamaz Hâle Getirdi Ve Yedek Parça Bulamıyorum

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım 2SE203-25015-SIY01 kodlu Schafer Thermochef Smart Airfryer/Sıcak Hava Fritözü’nde, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen hazne kulpu kırıldı ve ürünü bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 23.03.2026 tarihinden beri kırılan k...
Saç Kurutma Makinesinin Fanı Kendiliğinden Dağıldı Güvenlik Endişesi Ve Yedek Parça Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce A101’den Schafer Kraft model bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen geçen hafta saç kurutma esnasında aniden paramparça oldu ve içindeki soğutucu fan tamamen dağıldı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok en...
Schafer Tencere Takımında Sarı Lekeler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi

Schafer marka aldığımız tencere takımında daha ilk günlerde sorun yaşadık. Özellikle tavanın alt kısmında kısa süre içinde sarı lekeler oluştu ve bu durum ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullanmamıza rağmen bu sorunla karşılaştık. Yaklaşık 1 ...
Prochef Touch Mikserin Plastik Klipsi Kırıldı, Ücret İadesi Talep Edildi

Adana Optimum Schafer mağazasından 5 Şubat’ta Prochef Touch stand mikser satın aldım. Ürünü henüz 2 hafta bile olmadan, daha 4. Kullanımımda kapağın açma kapama klipsi bozuldu. Zaten klips kısmı çok basit bir plastik parça ve kapak çok sert açılıp kapandığı için, bu yükü taşıyacak malzeme kesinlikle...
Schafer Narenciye Sıkacağı İçin Topuz Başlığı Yedek Parça Talebi

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Schafer Prozitrus marka narenciye sıkacağımın topuz başlığı kırıldığı için, bu parça için yedek parça temin etmek istiyorum. Ücretini ödemeye de hazırım; önemli olan ürünü sağlıklı şekilde kullanmaya devam edebilmem. Şu ana kadar bu taleple ilgili herhangi bir başvuru ...
Sallanan Hamur Yoğurma Makinesinde Güvenlik Endişesi

Geçen yıl Anneler Günü döneminde Sanal Çeyiz Evi üzerinden anneme ve kendime Schafer Pro Cofnel model hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, toplamda en fazla üç dört kez kullandım ancak kendi kullandığım makineden hiç memnun değilim. Hamurun malzemelerini koyup birinci devirde ça...
Ayıplı Kahve Makinesi Üç Kez Servise Gönderildi, İade Talebi Reddedildi
2025 yılı Şubat ayında Schafer markasına ait Kahvecim s model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığı ilk günden itibaren düzgün çalışmamış, bazen çalışıp bazen hiç çalışmama şeklinde arıza göstermiştir. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında üç kez servise göndermek zorunda kaldım. ...
Kusurlu Kahve Makinesi Hiç Çalışmadı Ve Acil Çözüm Bekliyor
2024 Nisan’da hediye olarak Coffee Point kahve makinesi almıştım. O günden bu yana görmediğim için kullanılamadığını ancak bugün öğrendim. Ürün kusurlu çıkmış ve bir kez bile kullanılamamış. Yorumlarında herkes benzer sorunla karşılaşmış. Ürün ışık yanıp kapanıyor ve çalışmıyor. Acil dönüş ve çözüm ...
Çay Makinesi İlk Kullanımda Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Hızlı Onarım İstemi
Ekim 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer mavi tabanlı çay makinemin tabanı çalışmamaya başladı. Cihazın ışığı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor ve hiç kaynatmıyor. Ürün bana bugün hediye olarak verildi ve ilk kullanımımda bu sorunla karşılaştım. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim ve...
Paslanmaz Çelik Dediği Çay Makinesinde Paslanma Ve Garanti Sorunu

14.12.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Schafer mağazasından, “paslanmaz çelik” olduğu özellikle belirtilerek Teaform Plus Dijital Paslanmaz Çay Makinesi (1,7 litre paslanmaz su hazneli) satın aldım. Ürünü yalnızca su kaynatmak için ve elde, herhangi bir kimyasal kullanmadan hassas şeki...
Schafer Granit Tava Setinde Çizilme Ve Granit Dökülmesi

Kahramanmaraş Hasırcıoğlu AVM’den almış olduğum Schafer granit tava setini yanmaz, yapışmaz ve çizilmez olduğu söylenerek aldım. Ancak ürünü 1 yıl bile kullanmadan tavaların yüzeyi çizildi ve graniti kalkmaya başladı. Ürüne son derece özenli ve normal kullanım kurallarına uygun davrandığım halde bu...
Schafer Granitte Tava Setinde Çabuk Soyulma Ve Çizik, Garanti Değişimi Talebi

Kasım 2024’te Schafer’dan satın aldığım granit tava seti, daha bir yıl bile dolmadan soyulup çizilmeye başladı. Ürünü kullanırken özellikle metal kaşık veya benzeri malzemeler kullanmamama rağmen, yaklaşık bir aydır tavaların iç yüzeyinde belirgin soyulmalar ve çizikler oluştu. Ürünü özenli ve tali...
Garanti Servisi Sonrası Çay Makinesi Kırık Ve Cam Demlik Eksik Geldi, Destekten Yanıt Gelmedi

Schafer marka çay makinesini birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde çaycının alt kısmından su kaçırmaya başladı ve en altta bir delik oluştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 40 gün serviste kaldıktan sonra bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoy...
Schafer Çubuk Blenderi Sürekli Arızalı, Servis Süreci Uzun Ve Çözüm Yok

Schafer marka çubuk blenderı Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden yetkili Schafer bayisinden satın aldım. Eski blenderimizi kullanmaya devam ettiğimiz için bu ürünü yaklaşık 8 ay sonra ilk kez kullanma fırsatımız oldu. İlk kullanımda motor kısmından ateş kıvılcımları çıktığını görünce ürünü hiç kulla...
Ayıplı Çeyiz Seti Ürünleri İçin İade Talebi

İstanbul Piazza AVM’deki Schafer mağazasından 14 Mart’ta çeyiz seti olarak günlük yemek takımı, misafir yemek takımı ve çatal–bıçak–kaşık takımı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünlerin adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve 17 Mart’ta ürünler evime teslim edildi. Kargoyu açıp kontro...
Arızalı Düdüklü Tencere, İade İhmali Ve Agresif Mağaza Personeli
12.01.2026 tarihinde Canpark Schafer mağazasından, 1‑R‑7‑5295566 numaralı fiş/fatura ile Schafer Cooky düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ve sonraki denemelerde kapaktan yoğun şekilde su ve buhar taşması oldu; güvenli bulmadığım için aynı hafta ürünü iade etmek üzere mağazaya g...
Schafer Çaycısının Cam Kırılganlığı Nedeniyle Onarım Ve Yedek Parça Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Isparta Davraz A101 şubesinden Schafer Çay Keyfi çaycısını satın aldım. Ürünü kullanırken cam kısmı bir anda düşme sonucu kırıld...
Hamur Yoğurma Makinesinin Kaldırma Kolundaki Düğme Kırıldı

Schafer Prochef Touch 1500 w hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 hafta önce görmezler AVM’den satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kullanmama rağmen kaldırma kolundaki düğme ikinci kullanımda kırıldı. Hamur yoğurma esnasında kol kırıldığı için makinenin içini açmak zorunda kaldım ve hamuru zor ş...
Schafer Tava Kapak Camı Kullanılmadan Çatladı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Pazarama üzerinden Schafer satıcısından 16 cm Schafer marka tava satın aldım. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra sadece elde yıkandı, kurulanıp kullanılmak üzere dolaba kaldırıldı. Ürün hiç kullanılmadı. Buna rağmen dolapta sabit şekilde dururken, kapağın cam kısmının görselde de görüleceği üzere kend...
Az Kullanılmış Düdüklü Tencere Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması
Yaklaşık altı yıl önce Schafer markalı bir düdüklü tencere aldım ve sayılı derecede, çok az kullandım. 2020 yılında tencerenin yemeği tam olarak pişirmediğini fark ettim ve servise gönderdim, ancak servis dönüşünde de aynı sorun devam etti, tencere hâlâ düzgün pişirmiyor. Ürün tamir edilemediği ve s...
Schafer Düdüklü Tencere Kapağı Arızası

Sıkça Sorulan Sorular
Schafer iletişim bilgileri nelerdir?
Schafer tencere ve düdüklü tencere modelleri nasıldır?
Schafer mağazaları nerelerdedir?
Schafer çeyiz paketinde hangi ürünler var?
Schafer iade & değişim süreci nasıl işler?
Schafer Hakkında
Schafer, faaliyetlerine 2004 senesinde başlamıştır. Aslan Ticaret’in 25 yıllık sektör deneyiminin birikimiyle kurduğu Schafer, marka yolculuğuna ilk olarak 10 ürün çeşidiyle başlamıştır. Günümüzde sayısız ürün çeşidinde imzası bulunan marka, evlerin baş tacı olmaktadır. Türk züccaciye sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biri olmayı başaran Schafer, günümüzde 5 farklı kategoride geniş ürün yelpazesiyle hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bugüne istikrarlı büyümesini emin adımlarla sürdüren marka, İstanbul Beylikdüzü’nde 30 bin metrekarelik geniş kapalı alana sahip bulunmaktadır. Schafer ayrıca konsept mağazaları, çok katlı alışveriş merkezi, internet mağazacılığı aracılığıyla da sizlerle buluşmaktadır. Bunların yanı sıra uluslararası marketler ve yüzlerce corner ile rahat ulaşılabilir mağaza olma özelliği taşıyan Schafer, en çok sevilen züccaciye mağazalarından biri olmayı başarmıştır.
Schafer Ürün Yelpazesinde Sizleri Neler Bekliyor?
Schafer, mutfağınızın ve sofralarınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü şık ve göz alıcı tasarımlarla sizlerle buluşturmaktadır. Schafer ürün grupları; sofra grubu, pişirme grubu, küçük ev aletleri, mutfak aksesuarları ve özel koleksiyonlar olarak ayrılmaktadır. Schafer sofra grubu ürünleri arasında; Schafer yemek takımları, çatal bıçak takımları, bardak ve sürahi takımları, kahvaltı takımları ve çay & pasta takımları yer almaktadır. Misafilerinize lezzetli olduğu kadar da şık sofralar hazırlayabilmenize yardımcı olacak Schafer sofra ürünleri özellikle yeni evlenecekler tarafından da sıkça tercih edilmektedir. Schafer pişirme grubunda ise; tencereler, tavalar, kek kalıpları, çaydanlık ve cezveler gibi ürünler bulunmaktadır. Çelik tencere, yanmaz yapışmaz tava, döküm tava, seramik tencere, sahan gibi pek çok pişirme ürününü Schafer markasından bulabilirsiniz. Schafer küçük ev aletleri ürünleri arasında bulunan; fırın, blendar, çay makinesi, kahve makinesi, tost makinesi, waffle yapma makinesi, su ısıtıcıları, ekmek kızartma makinesi gibi ürünlerle mutfakta pratiklik kazanabilir ve ortaya harika sonuçlar çıkarabilirsiniz. Mutfağınızın en özel parçalarını kolayca bulmanıza yardımcı olacak Schafer’da sizleri daha pek çok ürün bekliyor.
Schafer İletişim Kanalları
Mutfak ürünleri denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Schafer, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Mutfaklarınızın ve sofralarınızın baştan aşağı şıklıkla donatılmasına imkan sağlayan Schafer ürünlerine göz atarak siz de ihtiyacınız olan mutfak ürününe kolayca sahip olabilirsiniz. Eğer Schafer ürününüzle ilgili soru sormak, ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak ve merak ettiklerinizi sormak isterseniz Schafer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Schafer iletişim kanalları arasında; Schafer müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Schafer mağazalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Schafer şikayet ve yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Schafer yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.



























