to read complaints and reviews, or file yours. 
Bıçak Seti 48 
Blender 181 
Blender Seti 133 
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini ocak ayında Jan Jan AVM’den EFT ile satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra parçalarından birini yıkadığımda, üzerindeki kaplama tamamen soyuldu ve parça kullanılmayacak hale geldi. Ürünü yeni almama ve normal şekilde elde yıkamama rağmen bu kadar...
5 Mayıs günü saat 16.00–16.30 civarında Schafer’in kendi internet sitesi üzerinden bir tava siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile tek çekim şeklinde, 908 TL tutarında ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı veya e‑posta almadım, kargo durumu ha...
Trendyol Schafer mağazasından 17.02.2026 tarihinde satın aldığım Schafer Kallavi Bambum Türk kahve makinesi, aldığım ilk günden beri kahveyi kaynatıp taşıyor. Kullanım kılavuzunda yazan şekilde, fincan ölçüsüne uygun kahve ve su koymama rağmen her kullanışımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık ...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü, ücret iadesi yapılacağı müşteri temsilcisi ile aranarak iletildi süreçte destek olduğunuz için teşekkür ediyorum."
05.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Schafer mağazasından Tılsım Jade 60 parça yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün yaklaşık 10 gün gecikmeli geleceği, en geç 15 Nisan’da kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 10 gün geçtikten sonra mağazayı aradığımda bu kez ürünün...
Schafer’den 17.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Santeco Aosta Unicorn 500 ml çocuk termosu satın aldım (Fatura No: eco2025000284366). Ürünü düzenli olarak çocuğum için kullanırken, 01.05.2026 tarihinde üst kapağını akıtma yapmasın diye sıkarak kapatırken kapağın üst plastik gövdesinde çatlama mey...
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 400 TL ödeyerek satın aldığım Schafer Kitchen House 2 litre inox termosumu toplamda 10 kez bile kullanamadan kapağından su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü sadece yaz aylarında ve çok nadir kullanmama rağmen, her kullanımımda kapağından su akıtıyor ve bu ...
04.05.2026 tarihinde StarCity Outlet Garaj Günleri’nden Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 05.05.2026 tarihinde bulaşık makinesinde ilk yıkamayı yaptım. Karıştırıcı ve hamur yoğurucu aparatların, ürün özelliklerinde paslanmaz çelik olduğu ve bulaş...
21 Mart tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından Tılsım Jade yemek takımını satın aldım. Ürünün en geç 1 ay içinde elimde olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...
Ürünü alalı 15 gün oldu ve iki kez ancak kullandım; ürünü hiç makineye dahi atmadım. Yeni olduğu için hep elimde yıkadım, çorbayı pişirdim, ocağın altını kapatıp tencerenin kapağını kapattım. Daha sonra gidip baktığımda tencere kapağı tuz buz olmuştu. Müşteri hizmetlerini arayıp konuştum ve yardımcı...
Marmara Forum Schafer mağazasından 29/03/2025 tarihinde satın aldığım Schafer marka çay makinesi ile ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çaycının su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönder...
Schafer marka Procjef Costo model hamur yoğurma makinesini arızalandığı için 3 Nisan tarihinde İstanbul Esenler’deki Nasip Elektrik isimli teknik servise teslim ettim. O günden beri ne ürünümle ilgili ne de değişim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Teknik servis son olarak bana sıfır ürün gö...
Şhafer Grand Grill tost makinesinden ikinci kez satın aldım. İlk aldığım ürünü iş yerimde kullanmak için ayırıp, aynı modelin yenisini evime aldım. Ancak bu üründe aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Üst rezistans ekmeği hemen yakarken, alt rezistans normal pişiriyor, dolayısıyla tostlar eşit ş...
Sivas İva Park AVM’den geçen yıl satın aldığım Schafer Optimi ikili düdüklü tencereyi 3,5 bin lira ödeyerek aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen daha 1 yıl dolmadan hiçbir şekilde yemeklerimi pişirmemeye başladı, pişmeye yakın yemeklerimi de bozdu. Bunun üzerine tencerenin kapağını götürüp...
04.12.2025 tarihinde Schafer markasına ait krem renkli Teaform Plus paslanmaz çay makinesini Aydın’daki Schafer mağazasından 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün sadece 4 ay içinde üst kısmında ciddi kaplama atması ve soyulmalar oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede defo...
"Teşekkürler"
Schafer marka düdüklü tenceremin contasının değişmesi gerekiyor ancak 22 Nisan 2026’dan bu yana hiçbir şekilde teknik servis hizmeti alamıyorum. Ne online kanallarında ne de merkezlerinde bu conta satışı mevcut ve parça tedarikine dair hiçbir çözüm sunulmuyor. Schafer teknik servis WhatsApp hattı o...
Yaklaşık 5 ay önce Optimum AVM’den Schafer marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün bana özellikle garanti verilerek, “asla patlamaz” denilerek satıldı. Ancak bugün, yaklaşık 2 saat önce düdüklü tencerem aniden patladı ve mutfakta inanılmaz bir gürültü oldu. Patlama sonucunda mutfağım, aspiratörüm v...
2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Schafer marka Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün filtre haznesindeki damlatma valfi bozulunca, 24.04.2026 tarihinde Schafer müşteri destek hattına WhatsApp üzerinden ulaştım, sorunu anlattım ve görselleri ilettim. Bana ürünümü servise ...
Schafer’dan 14.02.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Schafer Gravita tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde ürünün renginde atma ve bozulmalar olduğu için seti değişim talebiyle firmaya gönderdim. Değişim talebim ilk etapta reddedildiği gibi, gönderdiğim eski tencere takımım da taraf...
Schafer marka 7 litrelik düdüklü tencereyi Evyapar’dan aldığım günden beri, tencerenin lastiği sürekli yerinden düşüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk günden bu yana hiç düzelmedi. Bu durum üzerine Schafer müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün tamir için gönderilm...
19.04.2026 tarihinde Schafer Vialand mağazasından Schafer Thermochef XL Airfryer satın aldım. Ürünü toplamda sadece 13 gün boyunca, yalnızca 2 kez kullandım. Buna rağmen hem dış bağlantı noktalarından hem de gıdaya temas eden bağlantı noktalarındaki vidalardan pas akıtmaya başladı ve pişirdiğim yeme...
Schafer practi 3 lü çelik saklama kaplarının kapaklarında büyük sorun yaşıyorum. Kapakların birisinde iö kenarlardan ufak ufak kırılma diğerinde çatlamalar mevcut. Bu sebeple kapakları güvenli ve tam şekilde kapanmıyor tutmuyor. Henüz 9 aylık evliyiz ve 9 aydır kullanımda olan bir ürünün bu kadar ça...
Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi (Inox) ürününü 01.01.2025 tarihinde Ankara Ovacık Forum AVM’den satın aldım. Ürün daha ilk aylardan itibaren sorun çıkarmaya başladı ve toplamda 5 kez yetkili servise gitmesine rağmen hiçbir zaman kalıcı olarak düzelmedi, bana sürekli ayıplı ürün teslim edildi. Ü...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
