to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Optimum AVM’deki Scheffer mağazasından 27.11.2025 tarihinde Kallavi Bambum Türk kahve makinesini satın aldım. Ürün...ü alırken 2.499 TL ödedim. Makineyi kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kahveyi taşırmaya başladı, hazır sensörü çalışmadı ve zaten kahveyi yeterince köpüklü de yapmıyordu
14 Burada AVM içindeki Bolu Schafer mağazasına bugün çeyiz paketi oluşturmak için gittik. 16 kişilik yemek takımı, çatal... bıçak takımı, tencere takımı ve kahvaltı takımı aldık. Ürünleri seçme aşamasında bize, bu alışverişe ek olarak hediye olarak kadeh ve su bardağından oluşan 24’lü bardak seti verec
4 Mayıs’ta Bursa Korupark Schafer mağazasından 12.798,40 TL ödeyerek Schafer Evelynn 29 parça Gold yemek takımı satın al...dım. Ödemeyi tamamen kredi kartı ile gerçekleştirdim. O günden bu yana ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi, her seferinde geleceği söylenmesine rağmen tabaklarım hala yok. Mağ
28 Mayıs tarihinde Schafer’in kendi internet sitesinden Pro Chef Gusto Schafer hamur yoğurma makinesi satın aldım, ürün ...2 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 398SL5395R’dir. Ürün 2 yıl garantili ve 4.679,10 TL ödedik. Kayınvalidem bilmediği için cihazı ben çalıştırdım, ilk başta sorun
"Müşteri denetimi ekibinden Nur hanım bana ulaşıp sorunu çok hızlı bir şekilde çözdü kendisine çok teşekkür ederim."
Mamak Nata Vega AVM’deki Schafer mağazasından 04.07.2025 tarihinde 2SE713-2...5001-BEJ01 kodlu elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp
"Tüketici Hakem Heyeti, ücret iadesi talebimizi kabul etti. Kararda, bilirkişi incelemesi sonucunda Schafer In Safe tencere setinin kusurlu olduğu ve emniyet riski taşıdığı belirtildi. Ürünü iade etmemiz karşılığında ödediğimiz ücretin bize geri ödenmesine, tebligat ve bilirkişi ücretinin de firmadan tahsil edilmesine karar verildi. Mağduriyeti olanlara tavsiyem, size mağazada geri almıyoruz, sizin hatanız vb. Derlerse inanmayın, hakkınızı arayın. Hakem heyetinde gayet şeffaf bir süreç izleniyor."
Erzincan Evmer mağazasından yeni aldığım Schafer s model kahve makinesi, hem sütlü hem de normal kahve yaparken her kull...anımda sürekli taşıyor. Kahve yapma esnasında fincanlar dolmadan taşma oluyor ve etrafı kirletiyor, ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen sorunu bir türlü gideremedim. Ürün daha ç
Schafer markasına ait Yakamoz çeyiz setini yıllar önce Baransu mağazasından aldım. Setin içeriğinde 6 adet çay fincanı v...e 6 adet kahve fincanı takımı olduğunu özellikle belirttikleri için bu şekilde satın aldım. Ancak çeyizimi yeni açtığımda setin içinden yalnızca 2 adet kahve fincanı çıktığını, ger
2024 yılı Aralık ayında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Schafer mağazasından çeyizim için Dina yemek takımı satın aldım.... Satın alırken ürünün kemik tozundan yapıldığı, çok dayanıklı olduğu, masaya vursam bile kırılmayacağı ve gönül rahatlığıyla kullanabileceğim özellikle anlatıldı. Bu anlatılanlara
İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki A101 mağazasından aldığım Schafer marka blenderın bıçağı, ürün daha 2 ay olmadan ne...redeyse kullanıma yeni sayılacak bir süredeyken bugün kırıldı. Blender bıçağının bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenliği açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından
Sivas AVM içindeki Schafer mağazasından kısa süre önce 6 litre Schafer In-Safe marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ...ilk kullanışımda tencerenin içi tamamen simsiyah oldu. Bunun üzerine hemen mağazaya gidip durumu gösterdim, ayrıca fotoğraflarını da ilettim. Mağaza çalışanları tencereyi silip te
Sakarya Agora AVM’deki Schafer mağazasından anneme hediye olarak bir çaycı ...aldım, beğenilmediği için ürünü iade ettim; ancak aradan yaklaşık 45 gün ge
Schafer’den satın aldığım tılsım tabak takımını 22 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul şubesine iade ettim. B...ugün 10 Haziran 2026 olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Geçen hafta mağaza ile tekrar görüştüm, iadenin hesabıma yatırılacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine
20.10.2025 tarihinde Maraş Piazza Avm’de bulunan Schafer mağazasından, satıcı personelin özellikle “2 yıl garantili, çiz...ilmeye karşı da garantisi var” diyerek taahhütte bulunduğu granit tencereyi 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün daha 6 ay bile dolmadan, tüm kullanım talimatlarına uymama, sa
Kayseri Hunat Mahallesi'nde bulunan Senet Sepet mağazasından yaklaşık bir ay önce S***** K***** adına Schafer marka bir ...yemek takımı satın aldık. Bu takımın içinde yer alan Schafer kahvaltı seti ise hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmedi. Mağaza, kahvaltı setinin ellerinde olmadığını, sipariş geç
Yaklaşık 3 sene önce Antalya Kepez Dokuma Özdilek Schafer mağazasından Schafer Kahvecim s model kahve makinesi satın ald...ık, o dönem yaklaşık 1600 TL civarında bir ödeme yaptık. Bugün itibarıyla cihazda sürekli ışığın yanıp sönmesi ve alarm gibi rahatsız edici bir ses çıkarması şeklinde bir arıza olu
Balıkesir Erdek Köroğlu mağazasından Ocak ayında Schafer marka düdüklü tencereyi taksitle satın aldım. Tek kişi olduğum ...için ürünü ancak bu ay kullanmaya başladım ve sadece iki kez kullanmama rağmen, her iki kullanımda da basınçlı suyla birlikte buhar fışkırdı, tavanım, ankastrem ve mutfağımın her y
"Schafer'e sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Ancak süreç daha sorunsuz olabilirdi."
7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bul...unuyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Satın alıma ait teslimat numaram 9270417432, fatura da elimde mevcut. 8 Haziran’da makineyle kahve demlerken cam hazne, herhangi bir da
Schafer Black Stone 7 parça granit tencere setini Kıbrıs Yenikent’te bulunan Schafer Yenikent Olgun Bıçak bayisinden sat...ın aldık. Ürünü aldıktan sonra ilk yemek yapışımızda tencerenin kapağı aniden parçalanarak yemeğin içine düştü. Hem kapağı hem de tencereyi alarak mağazaya götürdük ve garanti belg
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Schafer Çay Keyfi 2S111-25001-SIY01 model çaycımın garanti süresi dolduktan sonra cihaz su... akıtmaya başladı. Elektrik teknikeri olduğum için ürünü söküp arızaya kendim baktım ve rezistans taban contasının çatlak olduğunu, suyun da buradan kaçtığını tespit ettim. Bugün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
