Paslanmaz Çelik Tencere Küflendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ekim civarında Denizli Asl Home şubesinden Schafer Vals çelik tencere seti satın aldım. Sadece iki kez kullanmama rağmen tencerenin alt kısmında kü...

20 Ekim civarında Denizli Asl Home şubesinden Schafer Vals çelik tencere seti satın aldım. Sadece iki kez kullanmama rağmen tencerenin alt kısmında kü...


Schafer Compact Çeyiz Seti düdüklü tencere kapağım patladı ve 21.07.2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile inceleme ve gerekirse tamir edilmesi için gönderdim. 15.08.2025 tarihinde ürün bana geri ulaştı. Ancak paketin içinde sadece sevk irsaliyesi vardı; yapılan işlemlere dair herhangi bir servis fi...
7 Ağustos tarihinde Schafer'dan su bardağı ve kadehler aldım. Kargo firması, aynı gün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 10 gündür kargom teslim edilmedi. Hayatımda bu kadar geç ürün gönderen bir firma görmedim. Instagram'dan yazıyorum, cevap bile vermiyorlar.


Shefer’den Adana Optimum mağazasından aldığım tencere setinde ciddi sorunlar yaşadım. İki tencerede, kulplarında paslanmalar oluştu, tavanın ise rengi soldu. Ürünleri daha bir yıl bile kullanmadan bu sorunlarla karşılaştım. Ürünler garanti kapsamında olduğu halde, servise Real mağazası üzerinden gön...

3 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Schafer mağazasından kahvaltı seti ve yemek takımı satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda hem kahvaltı setinde hem de yemek takımında kırık, defolu, yıpranmış ve üretim hatası olan parçalar vardı. Sorunu mağaza yetkililerine ilettim, değişim teklif ettiler. ...

Schafer markasına ait düdüklü tencere aldığımız günden beri kapak sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır ürün sürekli arızalanıyor ve defalarca Afyon Schafer servisine gönderdik. Ancak her seferinde aynı sorun devam etti ve herhangi bir değişim yapılmadı. Ürünü neredeyse hiç kullanamadık, sürekli servi...
Schafer'dan haziranın başlarında aldığım çaydanlık, suluk kısmının ağız kısmından su akıtma yaptı. Bunun üzerine mağazasına götürdüm merkeze gönderilerek sulukta değişim yapıldı ancak o da delik çıktı. Tekrar gönderdim bu sefer kaynak yapılıp gönderilmiş ancak delik yine mevcut. 2,5ay önce alınıp ha...

15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown şubesinden Schafer markasına ait 5’li metal bıçak setini satın aldım. Ürün kutusuz ve teşhirde olduğu için mecburen teşhirdeki ürünü almak zorunda kaldım. Satın alma sırasında fiş no: 0007 ile kredi kartı üzerinden toplam 2.299,50 TL ödeme yaptım. Teşhir ürü...
20-25 Ocak 2025 tarihlerinde Viaport Schafer mağazasından yaklaşık 60 bin TL’ye anneme hediye olarak bir çeyiz seti aldık. Setin içinde granit seti ve düdüklü tencere de vardı. Granit setinin kapağı ilk kullanımda tuz gibi dağılmıştı, o zaman şikayet etmedik. Ancak bugün, 16:30 sıralarında düdüklü t...

GittiGidiyor üzerinden Scafer resmi satıcılı mağazadan Scafer Famos ikili XL döküm tava seti aldım. Tava, teslim tarihinden itibaren 1 hafta içerisind...

Eylül 2023’te Schafer Moi mağazasından aldığım Compact düdüklü tencereyi Haziran 2024’te kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullandığım günden beri kapağı tam olarak kapanmıyor, sürekli hava ve su kaçırıyor. Bugün de kapağı kapatıp yemek pişirdikten sonra kapağı hiç açamıyorum, tamamen sıkıştı. Şu ana ...
Schafer Bursa Korupark mağazasından yeni aldığımız Ada Metal Çaydanlık ürününde, kısa süre içinde tabanında yanma ve renk değişimi meydana geldi. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandık. Satın alma işlemimize ait fatura numaramız: A622025000004854’tür. 01.08.2025 tarihinde mağa...


Schafer markasına ait 2 litre paslanmaz çelik termosum, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sıcak tutmama sorunu göstermeye başladı. Termosu internet ...
Çeyizim için tüm ürünlerimi Ankamall Schafer mağazasından aldım. Yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladığım yemek tabağı setimin bazı parçalarında gümüş desenler silinmeye başladı. Ayrıca çatal ve kaşık takımımın tamamında kısa sürede ciddi çizilmeler oluştu. Şu anda tabaklarım ve çatal-kaşıklarım y...

Schafer Közde Türk Kahve Makinesi'ni yaklaşık 2 hafta önce Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Kahveyi sürekli kaynatıyor, bu nedenle kahve yanıyor ve köpüğü tamamen kayboluyor. Hiçbir denememde düzgün sonuç alamadım. Ürünü nakit o...
11 Ağustos tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Schafer mağazasından döküm tava ve döküm tencere satın aldım. Ürünleri mağazada kontrol etmeden aldım ve eve geldiğimde tavanın yamuk, tencerenin ise çizik olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece kutusundan çıkardığımda bu sorunları gördüm. ...

7 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer mutfak şefi hamur yoğurma makinesi, ilk birkaç ay sorunsuz çalıştıktan sonra aynı arızayı tekrar etmeye başladı. Ürünü servise gönderdim, “düzelttik” denilerek geri gönderildi fakat birkaç ay sonra yine aynı sorun ortaya çıktı ve şu and...
İstanbul Marmara Forum Schafer mağazasından 01.08.2025 tarihinde aldığım çeyiz setindeki 12 kişilik yemek takımı, 12 kişilik çatal bıçak takımı, 6 kişilik kahvaltı takımı ve tencere takımının tümünde bazı parçalar kırık ve hasarlı şekilde evime kargolandı. Kargolama sistemi o kadar özensizdi ki tüm ...

Schafer Teaform çay makinesini 22 Haziran 2025 tarihinde Ümraniye'deki Evyapar mağazasından satın aldım. Ürünün fatura numarası 2042025000000155'tir. Ürünü geçen hafta açtım ve toplamda dört kez kullandım. İkinci kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine kaynadığında aşırı derec...

İstanbul Marmara Forum AVM’deki 065 kodlu Schafer mağazasından iki set halinde döküm tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, iki tencerenin de kapak tutma saplarının kenarlarında açılma meydana geldi. Hiçbir şekilde ovalama yapmadan, ürünü bulaşık makinesine koymadan kullandık ...
Schafer, faaliyetlerine 2004 senesinde başlamıştır. Aslan Ticaret’in 25 yıllık sektör deneyiminin birikimiyle kurduğu Schafer, marka yolculuğuna ilk olarak 10 ürün çeşidiyle başlamıştır. Günümüzde sayısız ürün çeşidinde imzası bulunan marka, evlerin baş tacı olmaktadır. Türk züccaciye sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biri olmayı başaran Schafer, günümüzde 5 farklı kategoride geniş ürün yelpazesiyle hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bugüne istikrarlı büyümesini emin adımlarla sürdüren marka, İstanbul Beylikdüzü’nde 30 bin metrekarelik geniş kapalı alana sahip bulunmaktadır. Schafer ayrıca konsept mağazaları, çok katlı alışveriş merkezi, internet mağazacılığı aracılığıyla da sizlerle buluşmaktadır. Bunların yanı sıra uluslararası marketler ve yüzlerce corner ile rahat ulaşılabilir mağaza olma özelliği taşıyan Schafer, en çok sevilen züccaciye mağazalarından biri olmayı başarmıştır.
Schafer, mutfağınızın ve sofralarınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü şık ve göz alıcı tasarımlarla sizlerle buluşturmaktadır. Schafer ürün grupları; sofra grubu, pişirme grubu, küçük ev aletleri, mutfak aksesuarları ve özel koleksiyonlar olarak ayrılmaktadır. Schafer sofra grubu ürünleri arasında; Schafer yemek takımları, çatal bıçak takımları, bardak ve sürahi takımları, kahvaltı takımları ve çay & pasta takımları yer almaktadır. Misafilerinize lezzetli olduğu kadar da şık sofralar hazırlayabilmenize yardımcı olacak Schafer sofra ürünleri özellikle yeni evlenecekler tarafından da sıkça tercih edilmektedir. Schafer pişirme grubunda ise; tencereler, tavalar, kek kalıpları, çaydanlık ve cezveler gibi ürünler bulunmaktadır. Çelik tencere, yanmaz yapışmaz tava, döküm tava, seramik tencere, sahan gibi pek çok pişirme ürününü Schafer markasından bulabilirsiniz. Schafer küçük ev aletleri ürünleri arasında bulunan; fırın, blendar, çay makinesi, kahve makinesi, tost makinesi, waffle yapma makinesi, su ısıtıcıları, ekmek kızartma makinesi gibi ürünlerle mutfakta pratiklik kazanabilir ve ortaya harika sonuçlar çıkarabilirsiniz. Mutfağınızın en özel parçalarını kolayca bulmanıza yardımcı olacak Schafer’da sizleri daha pek çok ürün bekliyor.
Mutfak ürünleri denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Schafer, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Mutfaklarınızın ve sofralarınızın baştan aşağı şıklıkla donatılmasına imkan sağlayan Schafer ürünlerine göz atarak siz de ihtiyacınız olan mutfak ürününe kolayca sahip olabilirsiniz. Eğer Schafer ürününüzle ilgili soru sormak, ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak ve merak ettiklerinizi sormak isterseniz Schafer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Schafer iletişim kanalları arasında; Schafer müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Schafer mağazalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Schafer şikayet ve yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Schafer yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.