to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Kahvaltı Setinin Teslim Edilmemesi Ve Aylık Gecikme
Kayseri Hunat Mahallesi'nde bulunan Senet Sepet mağazasından yaklaşık bir ay önce S***** K***** adına Schafer marka bir yemek takımı satın aldık. Bu takımın içinde yer alan Schafer kahvaltı seti ise hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmedi. Mağaza, kahvaltı setinin ellerinde olmadığını, sipariş geçtiklerini ve geleceğini söyledi ancak bir aydır ürün hâlâ gelmedi.
Bu süre boyunca mağazayı defalarca telefonla aramamıza rağmen her seferinde yalnızca oyalandık, somut bir çözüm sunulmadı ve kahvaltı seti teslim edilmedi. Yakında düğünümüz var ve bu takımı özellikle bu yüzden aldık, yaşadığımız gecikme bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Schafer kahvaltı setimizin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
