to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Yakamoz Çeyiz Setinde Eksik Kahve Fincanları
Schafer markasına ait Yakamoz çeyiz setini yıllar önce Baransu mağazasından aldım. Setin içeriğinde 6 adet çay fincanı ve 6 adet kahve fincanı takımı olduğunu özellikle belirttikleri için bu şekilde satın aldım. Ancak çeyizimi yeni açtığımda setin içinden yalnızca 2 adet kahve fincanı çıktığını, geri kalan kahve fincanlarının hiç konulmadığını gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü alırken vaat edilen içerikle gelen ürünün içeriği birbiriyle uyuşmamaktadır. Eksik gönderilen kahve fincanı takımlarımın tamamlanmasını ve tarafıma eksiksiz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Çay fincan ları da yok bu arada sadece iki adet kahve fincanı konmuş bu nasıl bir hatadır
Değerli Müşterimiz, Teslimatla ilgili yaşanan sorunların çözümlenebilmesi için, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde satıcı kanalından bildirim yapılması gerekmektedir. Ürününüzün uzun yıllar önce satın alınmış olması nedeniyle ücretsiz parça desteği sağlayamadığımızı üzülerek belirtiriz. Ancak, ilgili parçaların stoklarımızda bulunması halinde ücretli yedek parça temini konusunda destek olabiliriz. Ürün görselleriyle birlikte talebinizi iletmeniz halinde stok kontrolü yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Hizmetleri
