to read complaints and reviews, or file yours.Schafer’dan aldığımız çelik tencere ve döküm tencereyi kullanmaya başladıktan sonra kapaklarında yamukluk olduğunu fark ...ettik. İlk kullanımda tencerede hafif çatlama hissi, lekelenmeler ve kapakta şekil bozukluğu oluştu. Ürünleri elden satın aldık ve kısa süre içinde bu sorunlarla karşılaştık. Ürün
Schafer uygulaması üzerinden satın aldığım Schafer Thermochef XL Airfryer/Sıcak Hava Fritözü (siyah) 19 Haziran’da tesli...m edildi. Ürünü gün aşırı, günde en fazla bir kez olacak şekilde kullandım. 4 Eylül tarihinde tavuk pişirme programında çalışırken aniden durdu, ekran tamamen söndü ve ürün hiçbir
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer resmi mağazasından Pro Şef Gusto hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ü...rünün kaldırma mandalı daha önce kırıldı ve ilk etapta ücretli değişim denildi. Şikayetvar’a yazdıktan sonra bu parça ücretsiz değişim kapsamında değerlendirildi ve ürün iki defa s
Ürün Ön Talep No: ssh-39270 Sayın Yetkili, 05.08.2026 tarihinde, Yurtiçi Kargo vasıtasıyla ve 211579805416 takip numara...sı ile arıza tespiti/onarımı yapılması amacıyla tarafınıza göndermiş olduğum Schafer marka düdüklü tencere ürünüm, ekteki kargo teslim raporundan da görüleceği üzere firmanıza başa
12.07.2026 tarihinde satın aldığım Schafer Blendy Sürahi Blender’ı birkaç gün kullandıktan sonra, 16.07.2026 civarında b...lender çalışırken sürahisinde çatlak oluştu ve bu çatlak nedeniyle ürünün elektrik kısmına ve tuşlara sıvı kaçmaya başladı. Bu durum hem ürünü kullanmamı engelliyor hem de güvenlik
07/09/2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Schafer mağazasından annemin doğum günü için Schafer Trifecta çok amaçlı mutfak r...obotu satın aldım. Ürüne kredi kartı ile 3 taksit şeklinde toplam 5.850 TL ödedim. Annemin benzer bir ürüne zaten sahip olması nedeniyle, ertesi gün yani 08/09/2026 tarihinde ürün
"İade sağlandı🙏"
26 Ağustos 2026 tarihinde Schafer internet mağazasından Schafer Thermochef ...XL Airfryer siparişi verdim. Sipariş numaram 239BS8238G, Sürat Kargo takip
Schafer marka Essen 4 Parça 2'li Kapaklı SAHAN Seti’ni yaklaşık 3 hafta önce Adana Real AVM’deki Carrefour marketten sat...ın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, sahanların kenar kısımlarında kısa sürede soyulmalar ve boya atmaları başladı. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, alışverişi
Schafer markalı 7 litrelik İn Safe düdüklü tencereyi Güngören Kale Center mağazasından aldım. Ürünü ikinci kez kullanışı...mda hem su sızdırma hem de tencerenin iç kısmında lekelenme sorunu yaşadım. Ürünümün daha 1 ayı bile dolmamışken bu problemlerle karşılaştığım için 23.06.2027 tarihinde servise ver
2024 yılında Schafer marka bir düdüklü tencere satın aldık. Ürünün kapağında oluşan arıza nedeniyle geçtiğimiz ağustos a...yında yetkili Schafer bayisine gönderdik ve kapakla ilgili gerekli değişimler yapılarak ürün bize iade edildi. Ürün onarımı için tarafımıza Schafer bayisi ve K****** A***** Ü*** ad
18.08.2026 tarihinde Osmaniye Düziçi Hasırcıoğlu mağazasından Schafer marka tencere takımı satın aldım. Ürünü eve götürü...p açtığımda tencerelerin yanık ve kusurlu olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade için mağazaya geri götürdüm. İade sırasında ürünün ayıplı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen çalışa
Schafer Galaxy tencere setini Kale Center AVM’deki Schafer mağazasından satın aldım. İlk kullanımda tencerenin dibinde b...oya atması olduğunu fark ettim, daha sonra kullanılmayan diğer tencerelerde de aynı sorunun bulunduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle mağazaya başvurdu
Yaklaşık bir yıl önce Schafer Ankamall şubesinden aldığımız yemek ve tencere setinin içindeki tavada kulp bağlantı yerin...den çıkma sorunu yaşamaya başladık. Kulpu kendi imkanlarımızla tekrar taktık ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar etti. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi içi
Schafer markasına ait Teaform Plus paslanmaz çay makinesini Sakarya Serdivan Agora AVM Schafer mağazasından satın aldım.... Ürünü aldığımız ilk günden beri suyu kaynadığı halde otomatik olarak atmama ve kendini durdurmama sorunu yaşıyoruz. Su sürekli kaynıyor, cihaz kendini kapatmadığı için ürünü güven
"Müşteri hizmetleri Nur hanım aradı gerekli tedariği sağladı ilgisi için çok teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Adana Optimum Schafer mağazasından çeyizim için Schafer Glamor Nova 60 Parça Platin yemek takımı ve... Schafer Hamburg 72 Parça çatal kaşık bıçak takımı için toplam 40.000 TL ödeme yaptım. Bu alışveriş, babamın bana çeyiz hediyesi olması nedeniyle benim için hem maddi hem manevi ol
"Teşekkürler"
"Benimle iletişime geçtikten sonra kargo tamir bütün süreç çok hızlı ilerledi çok yardımcı oldular. İletişime geçen Schafer çalışanına ayrı teşekkür etmek istiyorum, her kanaldan ayrı ilgilendi ve süreci hızlandırdı işini iyi yapan insanları görmek güzel."
01.09.2026 tarihinde Torium AVM yemek katındaki Schafer mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek elektrikli çaycı aldım. ...Ürünü alırken hediye olacağı için özellikle iade ve değişim süresini sordum, buna rağmen bana outlet ürününü normal ürün fiyatından sattılar, outlet olduğuna dair herhangi bir bilg
Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Schafer mağazasından yaklaşık 5 gün önce çeyiz seti ve tencere seti satın aldım. Ürünler...i aldıktan sonra internetten yaptığım araştırmada, aynı ürünleri kullanan pek çok kişinin 4 ay gibi kısa bir süre içinde tencerelerin paslandığını ve kaplamalarının döküldüğünü gös
Schafer marka tencere setini Van İhlas mağazasından şubat ayında takım olarak satın aldım. Satın alırken özellikle dibi ...yanmaz, yapışmaz olduğu söylendiği için tercih etmiştim. Ancak ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri ne pişirirsem pişireyim dibinin tuttuğunu ve yandığını fark ettim. İlk pilav
Schafer mağazasından satın aldığım Schafer tealike Plus Paslanmaz Çay Makinesi daha ilk kullanımdan itibaren ayıplı çıkm...ıştır. Ürün her çalıştırıldığında evin içinde yoğun bir plastik kokusu oluşmakta ve bu durum sebebiyle ürünü kullanım amacına uygun olarak kullanamamaktayım. İlk ürün ayıplı çıkın
27.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de evimde Schafer marka düdüklü tencere kullanırken patlama yaşadım. Ankastre... ocakta et pişiriyordum, tencere bir anda patladı ve büyük bir gürültü oldu. O an mutfakta kimse olmaması büyük bir faciayı önledi, çok şükür kimseye fiziksel bir zarar gelmedi anc
6 Ağustos’ta Schafer’dan internet üzerinden iki adet Schafer iconic 2 Kişilik 8 Parça lacivert kahvaltı takımı siparişi ...verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim sevk edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. 1 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda stok problemi olduğu, bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
