Schafer iade

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Schafer marka fişe takılan kahve makinesini 21.04.2025 tarihinde aldım. Ürünü yalnızca su ile, olması gerektiği gibi kullandık. Daha bir yıl bile dolmadan kahve makinesi bozuldu, sadece ısınıyor fakat kahve yapmıyordu. Makineyi 12.12.2025 tarihinde servise gönder...

2024 Eylül ayında İzmir Buca Optimum mağazasından Schafer Teelike çaycı satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli farklı problemler yaşıyorum. İlk kullanım döneminde ürünün dış rengi komple soyuldu ve bu nedenle garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra bir süre kullandım, bu kez d...

11.01.2026 tarihinde 41 Burda AVM’de bulunan Schafer mağazasından, Schafer Glamor Nova 60 Parça Platin Yemek Takımı, Schafer Hamburg 72 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı (Gümüş01), Schafer Weekend 32 Parça Beyaz Kahvaltı Takımı ve Schafer Steel Storm 12 Parça İnox Çelik Tencere Seti’nden oluşan bir çey...

01.01.2026 tarihinde Schafer Hilltown İzmir mağazasından 60 parça porselen yemek takımı da içeren porselen ürünler satın aldım. 16.351,24 TL tutarındaki alışverişime ilişkin 01.01.2026 tarihli, 0005 numaralı fişim mevcuttur. Ürünler 06.01.2026 tarihinde kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Ürünleri...

3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Schafer Optima 9 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü sadece üçüncü kullanışımda, bugün pişirme esnasında düdüklü tencere aniden patladı. O an mutfaktan çıktığımız için fiziksel bir zarar görmedik ancak patlama sesinin şoku ve yaşadığımız korku gerçekten çok b...

Trendyol’dan 30 Kasım tarihinde Schafer Black Stone 2’li şahane seti satın aldım. Ürünü hiç metal kaşık vb. kullanmadan, yalnızca normal kullanımda kullandığım halde yaklaşık bir hafta içinde iç kısmı soyulmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle hem sağlık açısından endişe...

Schafer Amasya park mağazasından aldığımız çay demliği her türlü garantiyi verip daha üzerinden 24 saat geçmeden demliğin akıttığını söyleyip değişim istememize rağmen bizim evimizdeki demlikte dolu olunca akıtıyor diyerek kaba biçimde konuşup değişim yapmadılar. 15 gün iade ve değişim hakkı olmasın...

27.09.2023 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Schafer mağazasından Schafer Pro Cast döküm tencere 20 cm (430 TL) ve Schafer Pro Cast döküm tencere 24 cm (519 TL) satın aldım. Tencereler birkaç kullanımdan sonra görseldeki gibi deforme oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim ta...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall mağazasından satın aldığım Schafer düdüklü tencereyi kullanırken bugün pişirme esnasında su fışkırtma sorunu yaşadım. Ürünü normal şartlarda, kullanımına uygun şekilde kullanmama rağmen pişerken su fışkırtması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürün...

Schafer Coffee Point Türk kahvesi makinesini yaklaşık 2 sene önce Trendyol üzerinden çeyizim için satın aldım. Ürünü yeni açtım ve ilk kullanımda makine çalışıyor gibi görünüp yaklaşık beş saniye sonra ışığı sönüyor ve kahveyi hiç pişirmiyor. Ürünü ilk defa kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşıl...

Schafer Kunt model tepsiyi Hepsiburada ürünüm ilk kullanımda içine su girdi ve görüntüsü tamamen bozuldu, çok kötü bir hal aldı. İlk kullanımda bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede bu derece sorun yaşadığım için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Y...

03.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Schafer mağazasından cezve ve 9 parça karıştırma kabı satın aldım. Kasada işlem yapılırken satış görevlisi bana hiçbir şekilde sormadan faturama poşet ekledi. Biz kendi aramızda poşet istemediğimizden bahsederken, satış yetkilisi alaycı bir tavırla...

Ankara Ankamall Schafer mağazasından 02.12.2025 tarihinde çeyiz paketi alışverişi yaptım, ürünlerim 05.12.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargo paketini açtığımda tuzluğun kırık olduğunu gördüm ve durumu hemen mağazaya ilettim. Onlardan kırık ürün için mail üzerinden iletişime geçmem istendi...

212 Deposite Mall Schafer mağazasından teşhir ürünü dijital panelli bir filtre kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün teşhir olduğu ve garantisinin olmayacağı özellikle belirtildi ancak buna rağmen toplu alışveriş yaptığım için güvenerek yaklaşık 1600 TL ödedim. Aynı anda mağazadan ...

Schafer’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Cooky düdüklü tencere seti, düdüklü tencere olarak hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor. Ürün normal bir tencereden hiçbir fark göstermiyor; 2 bardak buğdayı yaklaşık 1,5 saatte bile pişiremedi, yarım kilo Eti ise 2 saate rağmen pişirmedi. 20 K...

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Schafer Fluent kırmızı su ısıtıcısı satın aldım, yanında 3 yıl ek garanti de aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üç kez servise gönderdim, her seferinde yaklaşık bir ay sonra “onarımı yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen ürün kısa süre içinde tekr...

20.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. bünyesindeki Schafer mağazasından, Schafer İn‑Safe 2’li Düdüklü Tencere Seti 4 parça siyah ürünü de dahil olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Düdüklü tencereyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde k...

Schafer’den aldığım Matrix tencere setinde ciddi bir boya sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Atılım AVM içindeki Schafer şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve toplamda sadece 2–3 kez kullanmış olmama rağmen, her kullanımda tencerelerde boya atması ve soyulma oluyor. Bu ...

11.07.2025 tarihinde Schafer markasına ait Mega Rosgold mutfak robotu satın aldım. Ürünü eylül ayında kullanmak için kutusundan açtığımda, hiç çalışmadan arızalı şekilde tarafıma teslim edildiğini fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servisten ilk dönüşünde bu kez tuşu arızalı şekilde tekrar el...

Gaziantep Forum Schafer mağazasından 19 Aralık’ta yaklaşık 3.500 TL ödeyerek tek çekim kartla bir çay makinesi satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde kapatma tuşundan su akıttığını fark ettim. Saat geç olduğu için ertesi gün mağazayı aradım ve ayrıca mail attım. Ürünün arızalı olduğunu, bu nedenle...

13.12.2025 tarihinde Antalya Özdilek mağazasından eşime hediye olarak Schafer Kallavi Bambu Türk kahvesi makinesi aldım. Ürünü beğenerek tercih etmiştim ancak ikinci kullanımımızdan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Yaklaşık 3 fincanlık kahve yapmak istediğimizde, maksimum su seviyesinin ...

Schafer Prochef Maxi 10 l hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bana 10 Aralık Çarşamba günü teslim edildi, o gün ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün, 1 Ocak 2026 Çarşamba günü ikinci kez kullanmak istediğimde cihazı neredeyse hiç kullanamadım. Hamur y...

İstanbul’daki bir AVM içinde yer alan Schafer mağazasından lacivert, ahşap görünümlü kulpları olan bir tencere seti aldım. Ürünleri alalı bir yıl bile olmadan kulpları dökülmeye başladı, kapaklardaki kabarcıklar soyuldu ve tencerelerin alt tabanları karararak lekelenip kötü bir görüntü aldı. Düzenli...

24.12.2025 tarihinde Ümraniye Canpark mağazanızdan bir kettle satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü kontrol ettiğimde kettle’ın defolu olduğunu gördüm. Aynı anda iadesini talep ettim ancak bana pazartesi günü size defosuz ürün getirelim denildi, ben de kabul ettim. Pazartesi günü aranmadım, bu...