Schafer iade

Schafer Hilltown İzmir mağazasından Teanest ürünü satın aldık. Ürünü sadece 4 kez kullanmamıza rağmen kendi kendine çalışırken durdu ve bozuldu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek iadesini talep ettik ancak iade talebimiz kabul edilmedi, sadece tamir edilebileceği söylendi ve ürün tamir edilip t...

1 Mayıs tarihinde Ankara Ankamall Schafer şubesinden bir çatal-bıçak takımı satın aldım. Ürün bana kargo ile ulaştığında çatal ve bıçakların paslı olduğunu gördüm ve bu nedenle iade için yine Ankamall şubesine gittim. Mağazaya gittiğimde ürünün kusurundan çok, personelin tutumuyla uğraşmak zorunda ...

Schafer Neo Cast dijital döküm stand mikseri 19.11.2025 tarihinde Adana Seyhan m1 Tepe Real şubesinden satın aldım ve yaklaşık dört ay kadar sorunsuz kullandım. Yaklaşık iki ay önce ürün, fişe taktığım anda evin şalterini attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2026 tarihinde garanti kapsamında...

Antalya Doğu Garajı A** Ç******** Şubesi’indeki Senet Sepet mağazasından Schafer marka döküm tencere takımı aldım. Ürünü alalı yaklaşık üç ay oldu ve yalnızca bir kez yemek pişirdim. Bu ilk kullanımın ardından tencerenin dibinde kabarcık kabarcık bozulmalar oluştu, döküm bir üründe asla olmaması ger...

Hepsiburada üzerinden Schafer Cafe Point Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Ürünü 2 Mayıs’ta, kupon kullanarak indirimli ve uygun bir fiyata satın aldım, sistemde de 6 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu. Bu ürünü özellikle Anneler Günü için, benim için en kıymetlim olan anneme hediye olarak alm...

5 Mayıs günü saat 16.00–16.30 civarında Schafer’in kendi internet sitesi üzerinden bir tava siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile tek çekim şeklinde, 908 TL tutarında ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı veya e‑posta almadım, kargo durumu ha...

Trendyol Schafer mağazasından 17.02.2026 tarihinde satın aldığım Schafer Kallavi Bambum Türk kahve makinesi, aldığım ilk günden beri kahveyi kaynatıp taşıyor. Kullanım kılavuzunda yazan şekilde, fincan ölçüsüne uygun kahve ve su koymama rağmen her kullanışımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık ...

11.02.2026 tarihinde Schafer’in kendi online sitesinden bir çay seti satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve her seferinde elde yıkamama rağmen çay tabaklarının rengi atmaya başladı. Tabaklardaki boya ellerimize, dolaplara ve temas ettiği her yere bulaşıyor. Bu durum hem sağlık açısından e...

05.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Schafer mağazasından Tılsım Jade 60 parça yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün yaklaşık 10 gün gecikmeli geleceği, en geç 15 Nisan’da kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 10 gün geçtikten sonra mağazayı aradığımda bu kez ürünün...

21 Mart tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından Tılsım Jade yemek takımını satın aldım. Ürünün en geç 1 ay içinde elimde olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...

Marmara Forum Schafer mağazasından 29/03/2025 tarihinde satın aldığım Schafer marka çay makinesi ile ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çaycının su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönder...

Sivas İva Park AVM’den geçen yıl satın aldığım Schafer Optimi ikili düdüklü tencereyi 3,5 bin lira ödeyerek aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen daha 1 yıl dolmadan hiçbir şekilde yemeklerimi pişirmemeye başladı, pişmeye yakın yemeklerimi de bozdu. Bunun üzerine tencerenin kapağını götürüp...

04.12.2025 tarihinde Schafer markasına ait krem renkli Teaform Plus paslanmaz çay makinesini Aydın’daki Schafer mağazasından 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün sadece 4 ay içinde üst kısmında ciddi kaplama atması ve soyulmalar oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede defo...

Yaklaşık 5 ay önce Optimum AVM’den Schafer marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün bana özellikle garanti verilerek, “asla patlamaz” denilerek satıldı. Ancak bugün, yaklaşık 2 saat önce düdüklü tencerem aniden patladı ve mutfakta inanılmaz bir gürültü oldu. Patlama sonucunda mutfağım, aspiratörüm v...

2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Schafer marka Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün filtre haznesindeki damlatma valfi bozulunca, 24.04.2026 tarihinde Schafer müşteri destek hattına WhatsApp üzerinden ulaştım, sorunu anlattım ve görselleri ilettim. Bana ürünümü servise ...

Schafer’dan 14.02.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Schafer Gravita tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde ürünün renginde atma ve bozulmalar olduğu için seti değişim talebiyle firmaya gönderdim. Değişim talebim ilk etapta reddedildiği gibi, gönderdiğim eski tencere takımım da taraf...

19.04.2026 tarihinde Schafer Vialand mağazasından Schafer Thermochef XL Airfryer satın aldım. Ürünü toplamda sadece 13 gün boyunca, yalnızca 2 kez kullandım. Buna rağmen hem dış bağlantı noktalarından hem de gıdaya temas eden bağlantı noktalarındaki vidalardan pas akıtmaya başladı ve pişirdiğim yeme...

Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi (Inox) ürününü 01.01.2025 tarihinde Ankara Ovacık Forum AVM’den satın aldım. Ürün daha ilk aylardan itibaren sorun çıkarmaya başladı ve toplamda 5 kez yetkili servise gitmesine rağmen hiçbir zaman kalıcı olarak düzelmedi, bana sürekli ayıplı ürün teslim edildi. Ü...

Erzurum Bosna Aksu Çarşı’dan yaklaşık 4 gün önce Schafer Kahvecim Plas model kahve makinesi satın aldım. Ürüne 5.000 TL ödedim. Makineyi ilk denememde cezvenin içi “tütür tütür” olarak tanımlayacağım şekilde kaynamaya başladı, kahvede hiçbir yoğun aroma oluşmadı ve ürün neredeyse kettle gibi sadece ...

04.05.2026 tarihinde İzmit 41 AVM’de bulunan Schafer mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir Prochef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanım gününde arızalanması üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tarafıma geri gönderilen ürünün ise benim satın...

Eşimin Korupark AVM Schafer mağazasından satın aldığı Schafer Teanest dijital cam çay makinesinde ciddi bir sorun yaşadık. Cihazın çaydanlık içindeki vidaları daha ikinci kullanımda paslandı ve paslı kısım suya karıştı. Ürünü bu nedenle iade ettik ve iadenin 29.03.2026 tarihinde onaylandığı, ücretin...

30.12.2025 tarihinde 41 AVM Schafer mağazasından yemek ve kahvaltı takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün bana ocak ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağaza ile ve yetkililerle defalarca iletişime geçti...