"Teşekkürler"
Schafer iade
1.694 şikayet
Ayıplı Granit Kazan Seti İlk Kullanımda Soyulma Ve Kırılma Mağazadan Geri Dönüş Yok
…/…/2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Beybahçe’de bulunan Bir Dünya AVM mağazasından Schafer marka granit kazan seti sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kapağında ve iç yüzeyinde soyulma ve kavlamalar oluştu. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde deformasyona uğraması nedeniyle ayıplı mal olduğunu d
Kirli Ve Çizik Düdüklü Tencere, Saygısız Mağaza Yaklaşımı
Çarşamba günü Ümraniye Canpark AVM içindeki Schafer mağazasından Schafer Grand 12 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürü...nü açtığımda kapağın son derece kirli olduğunu, kapağın sağının solunun çizik içinde olduğunu gördüm. Kapağın iç kısmındaki lastiklerde beyaz bir toz tabakası ve bunun dışında da h




Schafer Airfryer Kızartma Yapmıyor, Garanti Sonuçsuz, 2000 TL Geri Ödeme İsteği
Park Afyon Schafer mağazasından yaklaşık bir ay önce 2000 TL ödeyerek Schafer XL 5,5 litrelik Airfryer satın aldım. Ürün...ü aldığım gün akşam, kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde önce ısıtma yapıp ardından patates koyarak denemek istedim. Beş kez 25 dakikaya ayarlamama ve cihazın ısınmasına rağm
Sürekli Arızalı Çay Makinesi Ve Küf Oluşumu Nedeniyle İade Talebi
Eskişehir Espark Schafer mağazasından Nisan ayında Teanest cam çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün kutuyu açtığı...mda su ısıtıcı bölümünün alt kısmının ezik olduğunu gördüm, mağazaya götürdüğümde başka bir kutudaki alt kısım ile değiştirdiler. Eve geldiğimde bu sefer de iç silikonun sorunlu ol
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Arızası Ve Uzun Süreli Değişim Gecikmesi
Schafer marka Schafer Gourmemaxx cam çay makinesini 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen kullanım süresi içinde arızalandı. Aynı arıza sebebiyle ürünümü iki kez yetkili servise gönderdim ancak yapılan işlemlere rağmen sorun giderilmedi ve ürün arızalı şekilde ger
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Kargo Ücretinin İadesi Haksızlığı
13 Nisan tarihinde Schafer’in kendi internet sitesinden Schafer Famos Döküm Tava Seti 2 Parça Gri ürününü 998 TL ödeyere...k sipariş ettim. Sipariş numaram 656AB9785F’dir. Ürün kargo firması tarafından kaybedildi ve bana hiçbir zaman teslim edilmedi. 27 Nisan’da durumu bildirerek talep oluşturdum. Müş
Kaplaması Kabaran Tava Seti Ve Eksik İade
Kasım ayında Schafer Famos 3’lü tava seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tavaların üzerindeki kaplamaların kab...ardığını, sanki boya yapılırken boyanın altında bir şeyler kalmış gibi durduğunu fark ettim ve kalite açısından kesinlikle tatmin olmadığım için iade etmeye karar verdim. İade sür
Paslı Çelik Çay Makinesi Ve İade Reddi: Sağlık Riski
9 Mayıs’ta Schafer Amasya Park AVM mağazasından, paslanmaz çelik olarak satılan Schafer Teanest dijital cam çay makinesi...ni 5.999 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü özellikle mama özelliği olduğu için, bebeğimize mama suyu hazırlarken kullanmak amacıyla tercih ettik. Ancak ürünü ilk kullanımımda ç
Ayıplı Schafer Prochef Mikserde Parçalar Düşüyor Ve Mağaza İade Reddi
"Teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Konya m1 Schafer mağazasından Schafer Prochef Multimix Kıyma ve Sürahi Blender Aparatlı Stand Mikse...r satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren, hem çalışırken hem de çalışmazken cihazı kaldırıp hareket ettirdiğimde içinden vida ya da demir parçası düşmüş gibi şangırtı
Schafer Kahve Makinesi Taşma Sorunu Ve İade İsteği
Schafer ssh-20274 model 4 kişilik kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldım. Ürünü aldığı...mdan beri makine sürekli taşıyor, 2 fincanda da 3 fincanda da denememe rağmen sorun değişmiyor. Makineyi garantiye gönderdim, bana herhangi bir arıza bulunamadığı söylendi ve ürün


Patlayan Termos Ve Garanti Çelişkisi
Schafer mağazasından 2-3 ay bile olmamıştır santeco adlı bir termos satın aldım 1 alana 1 bedava kapsamında. Aldığım ter...mosun biri 3 kere patladı 4. De direkt boynuma doğru patladı kaynar su bir de. Destek hizmetleri ile iletişime geçtim durumu anlattım diğer 2. Ürünü de iade etmek istediğimi belirt
Bozuk Ve Kırık Ürün, Mağazadan Yanıtsız İade Talebi
İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM’deki Schafer mağazasından Ramazan Bayramı döneminde Schafer Termomix XXL Airfryer satın ...aldık. Aldığımız ürün bozuk çıktı, biz de mağazaya geri götürdük. Ürünü tamir ettiklerini söyleyerek bize tekrar teslim ettiler ancak bu kez de ürün kırık bir şekilde geldi, bu ned
Üçüncü Kullanımda Kapak Kapanmayan Prochef Hamur Yoğurma Makinesi
Schafer Vialand mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Prochef Digimix hamur yoğurma makinesini toplamda üçüncü kullanı...mımda kapak kapanmama sorunu ile karşılaştım. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen kapağın kapanmaması nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Ürüne ait fatura/garanti belgem
Schafer Mağazasında Ayıplı Ürün, İade Reddi Ve Profesyonellik Eksikliği
Tanıdıklarım, bugün Adana Optimum AVM içerisindeki Schafer mağazasından bir termos ve bir düdüklü tencere satın almışlar.... Mağazada teşhir ürünlerini inceledikten sonra, kapalı kutu içinde sıfır ürün verilmiş. Evde ürünleri açıp kontrol ettiğimizde, termosun içindeki cam kısmının çatlak olduğunu, düd
Tea Nest Ürününün Kısa Sürede Arızalanması Ve Paslanması Sebebiyle İade Talebi
Schafer Hilltown İzmir mağazasından Teanest ürünü satın aldık. Ürünü sadece 4 kez kullanmamıza rağmen kendi kendine çalı...şırken durdu ve bozuldu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek iadesini talep ettik ancak iade talebimiz kabul edilmedi, sadece tamir edilebileceği söylendi ve ürün tamir edilip t


Schafer Neo Cast Mikserimde Kısa Sürede Arıza, Serviste Hasar Ve Değişim Talebi
Schafer Neo Cast dijital döküm stand mikseri 19.11.2025 tarihinde Adana Seyhan m1 Tepe Real şubesinden satın aldım ve ya...klaşık dört ay kadar sorunsuz kullandım. Yaklaşık iki ay önce ürün, fişe taktığım anda evin şalterini attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2026 tarihinde garanti kapsamında




Schafer Döküm Tencere Takımında Üretim Hatası Ve İade Talebi
Antalya Doğu Garajı A** Ç******** Şubesi’indeki Senet Sepet mağazasından Schafer marka döküm tencere takımı aldım. Ürünü... alalı yaklaşık üç ay oldu ve yalnızca bir kez yemek pişirdim. Bu ilk kullanımın ardından tencerenin dibinde kabarcık kabarcık bozulmalar oluştu, döküm bir üründe asla olmaması ger



İndirimli Alınan Kahve Makinesi Gönderilmedi Ve Daha Yüksek Fiyata Yeniden Satıldı
Hepsiburada üzerinden Schafer Cafe Point Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Ürünü 2 Mayıs’ta, kupon kullanarak indir...imli ve uygun bir fiyata satın aldım, sistemde de 6 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu. Bu ürünü özellikle Anneler Günü için, benim için en kıymetlim olan anneme hediye olarak alm
Ödenen 908 TL'lik Sipariş İçin Hiç Bilgi Gelmedi, Acil Kargo Veya İade Talebi
5 Mayıs günü saat 16.00–16.30 civarında Schafer’in kendi internet sitesi üzerinden bir tava siparişi verdim. Siparişi kr...edi kartı ile tek çekim şeklinde, 908 TL tutarında ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı veya e‑posta almadım, kargo durumu ha
Kahve Makinesi Sürekli Kaynatıyor, Servisten Hiç Cevap Gelmedi İade Bekliyorum
Trendyol Schafer mağazasından 17.02.2026 tarihinde satın aldığım Schafer Kallavi Bambum Türk kahve makinesi, aldığım ilk... günden beri kahveyi kaynatıp taşıyor. Kullanım kılavuzunda yazan şekilde, fincan ölçüsüne uygun kahve ve su koymama rağmen her kullanışımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık
Schafer Boya Bulaşan Çay Seti Ve Uzun İnceleme Süreci Mağduriyet Yaratıyor
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü, ücret iadesi yapılacağı müşteri temsilcisi ile aranarak iletildi süreçte destek olduğunuz için teşekkür ediyorum."
Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İade Reddi
05.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Schafer mağazasından Tılsım Jade 60 parça yemek takımı satın aldım. Satın alm...a sırasında ürünün yaklaşık 10 gün gecikmeli geleceği, en geç 15 Nisan’da kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 10 gün geçtikten sonra mağazayı aradığımda bu kez ürünün
Teslim Edilmeyen 40.200 TL'lik Ürün Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
21 Mart tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından Tılsım Jade yemek takımını satın aldım. Ürünün en geç 1... ay içinde elimde olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















