to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde Adana m1 AVM Schafer mağazasından Schafer Silver 56 parça platin yemek takımı içeren bir çeyiz seti... satın aldım. Alışveriş sırasında yemek takımının o an stokta olmadığı, ancak en geç 1–2 ay içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi ve ben de buna güvenerek 27.500 TL ödememi yaptım
Schafer marka ütümü yaklaşık 5 ay önce Şirinevler’deki outlet mağazadan satın aldım, ancak yeni evlendiğim için ürünü il...k defa kullanma fırsatım oldu. Ütüyü fişe taktığım anda sigortalar otomatik olarak atıyor ve elektrikler kesiliyor. Ürünü her denememde aynı sorun tekrarlanıyor, bu yüzden ütüyü gü
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Schafer marka filtre kahve makinem yakl...aşık bir ay sonra arızalandı. 20 Temmuz’da ürünümü garanti kapsamında servi
Schafer’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım Famos XL döküm tava setinde kaplama atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine... 26 Ocak 2026 tarihinde firmaya ilk şikayet mailimi attım. Firma 27 Ocak 2026 tarihinde bana Yurtiçi Kargo 334778940 takip numarasıyla ürünü göndermemi istedi, ben de ürünü bu karg
"Müşteri hizmetleri ve şube çalışanlarının ilgisi sayesinde sorun çözüldü"
7 Ağustos günü Schafer Malatya mağazasından çelik tava satın aldım, ürünler... adresime kargolanacaktı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne elime herhan
"Sürecin başından itibaren nazik bir şekilde ilgilendiler ve çözüm odaklı yaklaştılar. Bozuk kapağın yerine yenisini bulup gönderdiler. Sorunum çözüldü özellikle Nur hanım a teşekkür ediyorum."
Schafer Forum Kayseri mağazasından şubat ayında çeyiz seti kapsamında Schafer Superfine Bone Elixir 32 parça platin kahv...altı takımını satın aldım. Alışveriş esnasında bu ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, herhangi bir gecikme bilgisinden bahsedilmedi. Çeyiz setinin toplam tutarı 12
19.04.2026 tarihinde Schafer Vialand mağazasından Schafer Thermochef XL Airfryer satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kul...lanmama rağmen iç kısmında paslanma oluştu ve bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Servis, paslanma sorununu kabul etmek yerine sadece parça değişimi yaparak ürünü geri te
Schafer marka filtre kahve makinesini 16 Ağustos’ta Ankara Optimum AVM içindeki Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımda makinenin su kaçırdığını fark ettik, elektrikli bir ürün olduğu için bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk taşıyor. Bunun üzerine ertesi gün, 17 Ağustos’ta ürü
14 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından taksitli satış yöntemiyle Schafer Evelynn 55 parça Gold yem...ek takımı, Schafer Hamburg 72 parça çatal kaşık bıçak takımı, Schafer Vals 7 parça inox çelik tencere seti ve Schafer Suzzy 32 parça kahvaltı takımı olmak üzere toplam 38.117,40 TL
2024 yılında Ankara Forum AVM’deki Schafer mağazasından, mağazada büyük övgülerle anlatılan bir seramik taban tencere ta...kımı satın aldım. Az yağla, yapışma olmadan yemek pişirebilmek için özellikle bu takımı tercih etmiştim. Ancak tencereleri ilk kullandığımız andan itibaren, az yağla da çok yağla d
"Beni arayan arkadaş çok yardımcı oldu hemen sorunumu çözdü."
Bursa’daki Schafer mağazasından 2025 yılında satın aldığım tava setinin kap...laması, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra ısıya bağlı olar
11 Mayıs tarihinde Schafer’ın İstanbul Vialand AVM mağazasından bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıkt...ığı için aynı gün mağazaya iade ettim ve iade sürecinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte
"Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişim kurdu. Ürün değişikliği yapıldı."
Schafer marka kek kalıbını çeyizim için almış ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya başlamıştım. Ancak daha ilk kullanımdan iti...baren kalıbın iç yüzeyindeki kaplamada soyulmalar oluştu. Zamanla bu soyulmalar arttı, yıkama esnasında ve kek kalıptan çıkarken parçalar kendiliğinden dökülmeye başladı. Kalıbın
08.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka mağazanızdan Schafer Brew Master model kahve makinesini, eşimin adına kayıtlı telef...on numarası üzerinden satın aldım. Ürünü kamu kurumunda denetmen olarak görev yaptığım ofisimde kullanmak üzere çalıştırdığım ilk denemede, tüm kamu binasının sigortası attı ve son
Schafer markasına ait Kitchenhouse Termos 2 L-Inox ürününü 13.08.2024 tarih...inde aldım. Ürünün altında “304 Quality Stainless Steel”, “ts en 12546-1” v
Schafer sm 0438232659 model blenderı yaklaşık bir yıl önce Hatay Dörtyol’daki Tütüncüler mağazasından aldım. Ürünü topla...mda 10 defa bile kullanamadan bıçakları çalışmamaya başladı ve ilk arızayı satın alımdan yaklaşık bir ay sonra yaşadım. Bu sorun nedeniyle blenderı aldığım yere götürdüm, ürün 2 d
Bursa Sur Yapı Schafer mağazasından birbirini tamamlayan Schafer Superfine Bone Elixir 56 parça yemek takımı ile Schafer... Superfine Bone Elixir 32 parça kahvaltı takımını satın aldım. Satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Özellikl
Yaklaşık dört ay önce internetten iki yıl garantili Schafer Fluent model kettle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta...n sonra kulpunun aşırı ısındığını ve özellikle farklı bir zeminde kullandığımda, kaynama anında otomatik kapanmadığını fark ettim. Su kaynadığında cihazın kendiliğinden durması ger
Eyüp Sultan’daki cadde üzerindeki Schafer şubesinden bir süre önce çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri depoda beklettikte...n sonra yaklaşık iki hafta önce kontrol ettiğimde, paket içeriğinin hem eksik hem de hasarlı ve düzensiz gönderildiğini gördüm. Çay makinesi kendi orijinal kutusunda değildi ve her
"Ürün iade alındı param iade edildi"
Schafer Outlet Yenibosna mağazasından dün bir Stanley marka termos satın aldım. Satın alırken eğer termos akıtma yaparsa... geri getireceğimi, iade etmek isteyeceğimi özellikle belirttim ve buna karşılık sorun olmayacağı söylendi. Ancak ürünü kullandığımda termosun akıttığını ve kalitesinin beklentimin
Trendyol üzerinden Schafer satıcısından 2 litrelik bir termos satın aldım. Gelen ilk üründe, termosun metal kısmı ile si...yah tabanı birleştiği yerde zede vardı. Ürünü bu nedenle iade ettim ve değişim talebim onaylanarak tarafıma yeni bir termos gönderildi. Ancak bugün elime ulaşan ikinci üründe de a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
