to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Thermochef XL Airfryer Arızası Ve Garanti Servisi Cevapsızlığı
Schafer uygulaması üzerinden satın aldığım Schafer Thermochef XL Airfryer/Sıcak Hava Fritözü (siyah) 19 Haziran’da teslim edildi. Ürünü gün aşırı, günde en fazla bir kez olacak şekilde kullandım. 4 Eylül tarihinde tavuk pişirme programında çalışırken aniden durdu, ekran tamamen söndü ve ürün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Elektrik almadığını düşünerek farklı prizlerde denememize rağmen sorun devam etti.
5 Eylül’de ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim, şu an itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya dönüş almadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve tekrar aynı sorunu yaşama ihtimali nedeniyle tamir edilmesine güven duymuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamir yerine ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
