Schafer iade

Schafer Chef Mix mutfak robotunu yaklaşık 1yıl önce satın aldım. Ürünün rende yapan parçası mayıs ayında kaşar rendelerken kırıldı. O dönem Schafer müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yeni bir rende parçası gönderildi. Ancak gönderilen yeni rende aparatı da yine kaşar rendelerken tekrar kırıldı...

Schafer’den yaklaşık iki ay önce satın aldığım düdüklü tencereyi ilk kullanımımda içindeki havayı bir anda hava çıkış düğmesinden komple boşaltarak patlayacak gibi oldu. İki gün sonra tekrar denediğimde aynı sorun tekrarlandı, üçüncü denememde de birebir aynı durum yaşanınca ürüne kesinlikle güvenem...

Trendyol üzerinden Erdilhomecom satıcısından 4 Şubat’ta Schafer Gourmemaxx cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alır almaz kullanmaya başladığım ilk andan itibaren makine çalışır çalışmaz yoğun bir koku oluştu. Çay demlendiği an etrafı ağır bir plastik kokusu sarıyor, bu nedenle hem çayın tadı etkile...

İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Schafer mağazasından yemek takımı alımı sırasında yanıltıcı bilgilendirmeye maruz kaldık. İlk gittiğimizde satış görevlisi E*** Hanım, yemek takımının fiyatını 25.000 TL olarak söyledi ve “Set şeklinde alırsanız daha cazip olur, toplamını 30.000 TL’ye almış olu...

30 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Schafer mağazasından In Safe ikisi bir arada, 4 parça, 2 tencereden oluşan düdüklü tencere setini 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün ürünü su kaynatarak denediğimde sibop kısmından sürekli hava kaçırdığını, buhar kaçışının kesilmediğini fark ettim. ...

Schafer Çay Keyfi çay makinesi, ilk kullanımından itibaren suda beyaz tortu ve yağlanma yapıyor. Çay ve suyu içilemiyor, boğazda tahribat oluşturuyor. A101 Ekstra'dan aldığım ürünü iade almıyor, Schafer ise teknik servise yönlendirdi. Önce Ankara, sonra İstanbul'daki teknik servise gönderdiğim ürün ...

29 Kasım Cumartesi günü, akşam saat 17.30–18.15 arasında Konya Real M1 AVM’de bulunan Schafer mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken reyondan tabaklar düştü ve kırıldı; ancak ben düşürmediğim halde sorumluluk bana yüklendi. Toplamda 8 adet tabak ücreti isted...

Schafer marka Optimal çaycıyı 8 Haziran’da 41 Burda mağazasından satın aldım. Ürünün alt su haznesinde suda plastik atığı varmış gibi, suyun yüzeyinde aşırı tortu ve kalıntı bırakma sorunu yaşıyorum. Normal bir kullanımda kesinlikle olmaması gereken bu durum, suyu içilemez hale getiriyor. Ürünü ilk...

Trabzon Forum Schafer mağazasından 2 adet Schafer Sonia 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasında iki parçada defo fark ettik, mağaza değişime gönderebileceklerini söyledi, biz de kabul ettik. Eve gidip detaylı kontrol ettiğimizde başka parçalarda da aynı defoları gördük ve onlar da d...

Çeyiz setim için Schafer marka Optimal seri çaycı aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda daha ilk kullanımda alt kısmından su damlattığını fark ettim ve bu nedenle Ağustos ayında Ankara Ankamall Schafer mağazasına onarım için teslim ettim. Tüketici Kanunu’na göre 20 iş günü içinde teslim edilmesi gereke...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Schafer marka 3’lü çelik saklama kabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen çelik kısımlarında hemen renk atması meydana geldi ve kapakları tam olarak kapanmıyor, kendiliğinden açılıyor. Ürünle ilgili değişim talebinde bulundum; ancak stokta o...

Schafer’dan online olarak satın aldığım tabak takımı kırık geldiği için iade talebi oluşturdum. Schafer müşteri hizmetleri bana Sürat Kargo aracılığıyla iade yapmam gerektiğini, bunun için de 1308300652 numaralı iade kodunu kullanmamı söyledi. Ben de ürünü 19 Kasım tarihinde Sürat Kargo Ümraniye Tep...

Schafer’dan yaklaşık 28 bin tl ödeyerek aldığım çeyiz paketinin kargosunu 25.11.2025 tarihinde teslim aldım, kutuyu ise 26’sında açtım. Kutuyu açtığımda neredeyse tüm ürünlerde kırıklar, çizikler ve renk değişiklikleri olduğunu gördüm. Ürünlerin paketlenmesinin de özensiz yapıldığını, düzgün sarılma...

+4

Çatal kaşık takımı aldım Schafer dan ve ürün hakkında yanlış bilgilendirme nedeniyle iadeye gittim 1 hafta sonra. Üründe sadece kusur olursa iade kabul ettiklerini yoksa iade değişim kabul etmediklerini söylediler. Satın alırken bu farklı politikadan haberim yoktu ve takımın 36 parça oluşu ile ilgil...

Schafer markasına ait INX01 model 2,5 litrelik bir termos satın aldım. Ürünü özellikle '12 saat sıcak tutar' denilerek anlattılar. Ancak, piknikte kullanmak için içine sıcak içecek koyup 3 saat sonra içmek istediğimizde içeceğin tamamen soğuduğunu fark ettik. Hiçbir şekilde vadedildiği gibi sıcak tu...

19.10.2025 tarihinde Schafer Teaform Plus modeli çaycıyı 3.997,27 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 4 gün kullandıktan sonra tabanında oksitlenme oluştu ve bu sorun sürekli devam eden bir hale geldi. Hijyen ürünü ya da tek kullanımlık bir ürün değil, dayanıklı ev aleti olarak aldığım bu üründe...

Schafer Kraft marka saç kurutma makinesini A101 marketten satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımımda içindeki bir parçası yerinden çıktı ve cihaz üfleme yapmamaya başladı. Yaklaşık 10 gündür ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamak beni hem mağdur etti h...

Schafer marka Kallavi kahve makinesini Eskişehir Espark şubesinden aldım, ürünü aldığım günden beri yaklaşık 4–5 aydır sürekli taşma sorunu yaşıyorum. Makineyi her çalıştırdığımda kahve taşarak etrafı kirletiyor ve sağlıklı, sorunsuz bir kullanım sağlayamıyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise gön...