to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Prochef mikserimle yaşadığım sorun sonrası yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi v...e 08.07.2026 tarihli kararla 6.000 TL bedelin tarafıma iadesine hükmedildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen Schafer bu karara uymuyor ve ücret iadesini gerçekleştirmiyor. Karar
Schafer markasının Gastronomie Master 7 parça setini 31.05.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kull...andığımda, sadece 20 cm tencereyi tahta kaşıkla karıştırmama rağmen iç kaplamasında hemen zarar oluştu. Diğer parçalarda da benzer sorunlar yaşayacağımı düşündüğüm için onları kull
Schafer markasından Schafer Tiara alüminyum döküm 7 parça krem tencere setini Şanlıurfa Karaköprü’deki Zinkar Alüminyum ...Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti. Schafer Home Ev ve Yaşam Ürünleri mağazasından satın aldım. Ürünleri Eylül 2026’dan bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre içinde tencerele
Schafer Teelike Plus çaycı aldım, ürünün iç kısmında paslanma oluştuğu için uzun bir süre uğraştıktan sonra değişim onay...ı verildi. Bu hafta pazartesi günü Gaziantep Forum’daki Schafer mağazasına giderek aynı sorunu tekrar yaşamamak adına 4.000 TL’lik ürünün üzerine 500 TL daha ödeyip daha pahalı bir
Kayseri’deki Schafer mağazasından ailem yaklaşık 2 ay önce hediye olarak Schafer Pratikmatik 4 parça 4+6,5 l düdüklü ten...cere setini aldı. Ürünü yalnızca 2 kere kullandım. İlk kullanımda bazı garip sesler gelmesine rağmen çok önemsemedim. İkinci kullanımda ise düdüklü neredeyse patlayacak gibi oldu,
"Schafer müşteri deneyim ekibinden Nur hanım benimle ilgilendi. Çok nazikti ve pratik bir şekilde bana yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
09.06.2024 tarihinde kendi adıma İzmir Buca Optimum AVM’de bulunan Schafer Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. ...Şti. Mağazasından Schafer marka çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki ürünlerin neredeyse hiçbirinden memnun kalmadım ve özellikle Kahvecim Otomatik Türk Kahve Makinesi (krem,
"Sorunun giderildi ürünümü değiştirdiler yenisi ile süreç boyunca çok ilgiliydiler teşekkür ederim"
Schafer Ankamall şubesinden aldığım Lilya büyük servis tabağı, 27 Temmuz 2026 tarihinde sıcak yemek servisi sırasında ke...ndiliğinden çatladı. Ürün normal kullanımdayken, herhangi bir darbe almadan böyle bir sorun yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına u
"Ürünlerinizin her zaman arkasında durmanız dileğiyle. Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde Schafer marka Türk kahvesi makinesini Maltepe Piazza Avm İstanbul Maltepe şubesindeki mağazadan sat...ın aldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim ve aynı gün değişim yapılması için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları, değişim veya iade yapılamayacağın
Schafer Kurtköy Viaport mağazasından 28 Temmuz’da Schafer Ada 4 parça çaydanlık takımı büyük boy Gold ürünü satın aldım.... Ürünü akşam saat 19:00–19:30 civarı aldığım için eve gidip daha detaylı incelediğimde çaydanlığın depolu çıktığını gördüm ve ertesi gün, yani 29 Temmuz’da iade için tekrar mağazay
25.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Schafer mağazasından Superfine Bone Elixir 12 kişilik yemek takımı siparişi ...verdim ve ürün adresime kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda bazı tabak ve parçalarda çatlaklar ve üretim kusurları olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya bizzat
Schafer marka Compact model düdüklü tenceremi Uşak Festiva AVM içindeki Schafer mağazasından aldım ve 19.03.2026 tarihin...den beri ürünümle ilgili mağaza ve servis arasında gidip geliyorum. Ürünümü üç kez servise gönderdiler ve her seferinde düdüklüm yapılmadan geri geldi. Sorun çözülmediği halde, ban
Schafer’dan 19 Haziran’da teslim aldığım Schafer Prozitrus narenciye sıkacağını aldığım günden bu yana toplamda yaklaşık... 10 kez bile kullanmadan ürün bozuldu. İlk iki hafta herhangi bir sorun yokken yaklaşık 15 gün sonra ürün tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü iade etmek istediğim için müşteri hizm
Schafer’den 11.11.2025 tarihinde yaklaşık 80.000 TL değerinde kapsamlı bir çeyiz seti satın aldım. Nisan ayında evlendim... ve ürünleri mayıs itibarıyla kullanmaya başladım. İlk yıkamada paslanmaz çelik setim paslandı, kahve makinem ise kahveyi pişirmiyor, tuşları düzgün çalışmıyordu. Neredeyse birkaç
Afyonkarahisar Merkez’de bulunan Kama Çarşısı isimli mağazadan satın aldığım Schafer IN-SAFE 2’li düdüklü tencere üretim... hatalı, yani ayıplı mal olarak çıkmıştır. Ürünün kusurunu fark eder etmez mağaza yetkililerine durumu bildirdim ve incelemeleri için ürünü teslim ettim. Tarafıma ürünün garanti ka
"Ürünün yenisi gönderildi. Firmaya teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde çeyizim için Schafer Ceramoni Se...ramik Kapaklı SAHAN 22 cm krem ürününü satın aldım. Aradan sadece yaklaşık
Schafer markalı Optimal elektrikli cam çay makinesini 16.06.2026 tarihinde satın aldıktan sonra ilk kullanımımda ürün al...t kısmından su akıtmaya başladı. Elektrik çarpma riski olabileceğini düşündüğüm için ürünü tekrar kullanmadım ve kaldırdım. 30.06.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürüp dur
Schafer Teaform Plus çaycıyı yaklaşık 5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Ürünün düğmesi daha 5 ay dolmadan 2 Temmuz itibar...ıyla bozuldu. Ben ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede arıza yapmaması gerektiğini belirterek değişim ya da iade talep ettim. Talebime rağmen ürünün değişimini ya da iades
Yaklaşık iki yıl önce Schafer Ultra Pro XL model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alırken yedek parçaları ve to...z torbalarını internet sitesi üzerinden kolaylıkla temin edebileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak her siparişimde teslimat sürelerinin aşırı uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor
20.09.2025 tarihinde Tuzla Marina Schafer mağazasından 66 parça Schafer Silver yemek takımı satın aldım. Ürünün o an içi...n mağaza stoklarında bulunmadığı, üretim sonrası en geç yılbaşına kadar tarafıma teslim edileceği özellikle belirtilerek satış gerçekleştirildi. Ancak verilen bu ilk teslimat sözü
Schafer markasından geçen yıl haziran ayında İzmir Optimum AVM şubesinden çeyizim için birçok ürün satın aldım, bunların... arasında bir tencere seti de bulunuyordu. Ürünü alırken özellikle garanti ve kalite konusunda ikna edildim, bu güvenle alışveriş yaptım. Ancak tencere setinin hem içi hem dışı bir
Schafer Prochef Master Stand mikseri yaklaşık bir ay önce Hopa’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca iki ke...z kullandım ve hiçbir şekilde bulaşık makinesine koymadım, elde yıkadım. Buna rağmen dün aparatlarını ve metal parçalarını yıkarken hem elimde hem de yıkama suyunda ciddi şekilde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
