satıcı mağaza

Hepsiburada'da Kizaruhome mağazasının satıcısıyım. 16.12.2025–20.12.2025 tarihleri arasında siparişlerimi ilk kez Hepsijet ile göndermeye başladım ve bu tarihlerden itibaren ciddi kargo alım sorunları yaşamaya başladım. 16.12.2025 tarihli 4612609457 numaralı siparişime ait kargo, aynı gün ya da ert...

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve uzun süredir aynı kategoride satış yapan “dya kozmetik” isimli mağazanın, platform kurallarına aykırı şekilde rekabeti bozduğunu düşünüyorum. Aynı ürünü, sadece barkodlarını değiştirerek çok sayıda ayrı ilan olarak açıyorlar. Örneğin, paylaştığım li...

16.12.2025 tarihinde Trabzon Forum Kayra mağazasından 3.499 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Mağazada ürünü incelerken üzerinde ufak bir leke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza çalışanları aynı ürünü başka bir mağazadan adresime gönderebileceklerini söyleyerek ödememi Trabzon Forum mağazası...

17 Kasım 2025'de Instagram’da Bymerveozen adlı hesaptan, kendilerini mağaza veya marka gibi tanıtsalar da bireysel satıcı olduklarını düşündüğüm bir yerden 2250 TL ödeyerek scuba takım siparişi verdim. Ürünü 38 beden sipariş etmeme rağmen, 25 Kasım’da elime 36 beden olarak ulaştı. Bunun üzerine ürün...

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Arnica Merlin elektrik süpürgesi, iki hafta önce kullanırken aniden çok kötü ve rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. O günden bu yana her çalıştırdığımda aynı koku devam ediyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servisle veya satıcı mağ...

12.11.2025 tarihinde, 204519774135 sipariş numarası ile N11 üzerinden Bulutlar Teknoloji firmasından Onvo 32OVF9000H model televizyon satın aldım. TV tarafıma teslim edilince Onvo yetkili servisi ile iletişime geçtim. Servis, ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılmasının zorunlu olmadığı...

İstanbul Venezia AVM’deki Suayşe mağazasından yaklaşık bir ay önce 500 TL ödeyerek hesap kartımla bir etek satın aldım. Satın alırken ürünü kontrol ettiğimde satıcı herhangi bir sorun belirtmedi, ben de fark edemedim. Eteği o gün giydiğimde diz kısmının biraz yukarısında tiftiklenmeler olduğunu görd...

29/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. PTT-QB76JNV1F-291125 numaralı bu sipariş için 3–5 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, ürün 15 iş gününü aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı. İlgili mağaza tarafından ürün kargoya bile verilmediği...

Trendyol’da, Satıcı ID: 1118966 ile Love City mağaza markası altında satış yapıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, tamamen yasal, faturalı ve stokları birebir uyumlu şekilde yüklediğim sütyen, külot ve çorap ürün gruplarım Trendyol tarafından sürekli olarak “stok uyuşmazlığı” gerekçesiyle satışa kapatılm...

Trendyol üzerinden İphonoloji adlı satıcıdan 75 TL bedelle bir cep telefonu kılıfı sipariş ettim. Ürünü iade etmek için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 29.11.2025 tarihinde gelen Trendyol Express kargo görevlisi, ne ürüne baktı ne de barkod okuttu; tamamen kendi hatasıyla masam...

D’OR Furniture Siteler şubesinden 2024 Aralık ayında aldığımız ve talebimiz doğrultusunda Temmuz 2025’te teslim edilen yatak odası takımının yatağında ciddi sorunlar yaşadık. Ürünün faturasını ise ısrarlarımız sonucunda ancak 31.07.2025 tarihinde alabildik. Yatak, ilk kurulumdan itibaren defalarca p...

Hepsijet ile İstanbul’dan İzmir’e gönderdiğim, IPH62163700 takip numaralı kargom, 10 Aralık 2025 saat 14:47’den bu yana 9 gündür kargoda beklemektedir. Bu durum, kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bir satıcı olarak alıcıya karşı son derece mahcup ve utanç duyduğumu özellikle belirtmek isterim. Alıc...

14 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. 4367100281 numaralı siparişimdeki ürünü, mağaza temin edemediğini söyleyerek iptal etti. Ancak aynı ürünü şu anda hâlâ sistemde satışa açık olarak görüyorum. Hem ürünü temin edemediğini söyleyip siparişi iptal etmeleri hem de aynı ürü...

15.12.2025 tarihinde Konya Zirvepark şubesindeki A101 mağazasından 799 TL bedelle Aprilla marka oto masaj yastığı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kırık ve ayıplı olduğunu fark ettim. 16.12.2025 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde mağaza çalışanları iade işl...

Trendyol’da Bumino adlı mağazam için satıcı paneli üzerinden toplam 310 TL tutarında reklam bakiyesi yükledim. Bu bakiyenin yalnızca 14,91 TL’lik kısmı kullanıldı, şu anda panelimde 295,09 TL kullanılmamış reklam bakiyesi görünmektedir. Bugün satıcı destek ile yaptığım görüşmede, mağazayı kapatma k...

3 Aralık tarihinde bir kablosuz elektrikli süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bozuktu ve çalışmıyordu. Neyse ki video kayıtlarım vardı. Arızalı olduğunu belirterek ürünü iade etmek için aradım ve iade etmemi söylediler. Ürünü iade ettim fakat iade sonrası reddedildi. Mağaza kabul etmedi...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ulric De Varens marka parfüm siparişi verdim, ürün elime geçer geçmez denediğimde hiçbir şekilde koku vermediğini fark ettim. Parfüm kokmadığı için ürünü ertesi gün iade etmek istedim ve iki kez iade talebi oluşturmama rağmen her defasında iadem reddedildi....

Biz Trendyol’da 1181169 ıd numaralı mağazası olan bir satıcıyız. Trendyol’a yeni katılmamıza rağmen sorunsuz bir şekilde satış yapıyor, mağazamız 9,93 puanla değerlendirilirken hiçbir uyarı almadan bir anda tüm ürünlerimiz sistemsel bir sıkıntı nedeniyle pasife alındı. 11 Aralık’tan bu yana yaklaşık...

Geçtiğimiz hafta İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek mevcut yatak ve bazamı evden çıkardım ve odayı teslimata hazır hale getirdim. Buna rağ...

Trendyol üzerinden Mor Mürekkep adlı satıcıdan 13 Aralık tarihinde bir kupa siparişi verdim. Ürünün 15 Aralık’ta kargoya teslim edileceği görünüyordu ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden yazdığımda hızlı bir şekilde dönüş yapıp o gün kargoya verileceğini söylediler...

Bursa İnegöl Elma Mobilya’dan, satıcı y*** e*** aracılığıyla bir mobilya takımı satın aldım. Satış esnasında teslimat süresi olarak 10 gün denildi; ancak bu süre dolduğunda telefonlarıma cevap verilmedi ve hiçbir muhatap bulamadım. Daha sonra firma, beni fabrika çalışanı olduğu söylenen bir kadınla ...