satıcı mağaza

12.11.2025 tarihinde Hoover marka ndph11a2tcbexs17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün satıcısı Çıtır Beyaz Eşya, alışverişi yaptığım mağaza ise Vega Cadde'dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim model yerine farklı bir makine gönderildi ve bu yanlış ...

Karaca Home markasına ait Power Vantuz kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 19.09.2023 tarihinde Niğde Derbent Karaca Home mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 2025 Eylül ayı başında süpürgenin çöp haznesinin alt kapağının aç-kapa aparatı kırıldı ve kapak kırık olduğu içi...

İdefix üzerinden Troy online mağazasından satın aldığım Apple iPhone 16 Pro’yu 12 Ağustos’ta saat 14:00 civarında kargodan teslim aldım. Cihazı teslim aldıktan sadece bir gün sonra, 14 Ağustos’ta telefonun sinyali kesilmeye başladı ve o günden beri, 4 aydır bu sorun bitmedi. Sinyal kesilmeleri belli...

Hepsiburada üzerinde faaliyet gösteren “Arya Mağaza” adlı satıcının ürün fiyatları uzun süredir dikkatimi çekiyor. Yaklaşık 3-5 aydır hangi ürüne baksam, aynı ürün için diğer satıcıların fiyatlarıyla kıyasladığımda bu mağazanın fiyatlarının çoğu zaman diğer satıcıların 3, 4, 5 katından bile daha faz...

08.06.2024 tarihinde R&S Optik Tülay Kirişçi mağazasından aldığım gözlüğün çerçevesi, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık bir yıl içinde kendi kendine bağlantı noktalarından ayrılmaya başladı. Mağazaya başvurmam üzerine çerçeve değişimi yapıldı. Ancak verilen ikinci ...

7 Aralık 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürün teslim edildi ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; a...

Tekirdağ Çorlu’da bulunan petshop dükkanım için Trendyol GO’da yeni satıcı olarak yer almaya başladım ancak daha ilk günlerden ciddi bir sorunla karşılaştım. GO satıcı panelinde yeni sipariş geldiğinde mutlaka bir bildirim sesi olması gerekirken bende herhangi bir sesli uyarı çalışmıyor. Bu durum he...

Bugün saat 20:45 sularında Fatih’teki Loris mağazasından parfüm satın aldım. Satıcı, bana verdiği parfümün Erba Pura olduğunu söyleyerek, Royal almak istememe rağmen Royal yerine Royal Gold verip 1000 TL tahsil etti. Daha sonra Taksim Meydanı’ndaki Loris mağazasına gittiğimde, oradaki görevli ürünü...

Eylül 2022’de Türkiye’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda, dünya genelinde defalarca raporlanmış olan ekran sararması, yeşile dönme ve çizgilenme sorunları ortaya çıkmıştır. Son 10 gündür giderek artan bu problem nedeniyle, özellikle son 4 gündür cihazı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim...

Hepsiburada üzerinde 7000163919 mağaza numarasıyla satış yapan bir satıcıyım. 26 Kasım 21:09 tarihinde verilen 4440464388 numaralı sipariş için müşteri, 30 Kasım tarihinde 445232862 numaralı iade talebi oluşturdu. Ancak müşteri, benden aldığı ürün yerine, mağazamda hiç satmadığım ve stoklarımda olma...

Hepsiburada’da 'Gücün Giyim' isimli mağazanın satıcısıyım. 2 Aralık 2025 tarihinde saat 12:51’de kimliği belirsiz kişiler tarafından sahte bir web sitesi üzerinden hesabıma izinsiz erişim sağlandı ve şifrelerim ele geçirildi. Durumu fark eder etmez aynı gün saat 13:01’de Hepsiburada satıcı destek e...

24.10.2025 tarihinde Ordu Ünye Gürsoylu Mağazaları Arçelik bayisinden Apple marka iPhone 17 256 GB siyah bir telefon satın aldım. Cihazın daha 1 ayı dolmadan, 22.11.2025 tarihinde telefonda “kamera bilinmeyen parça” uyarısı çıktı ve arka kamera tamamen devre dışı kaldı. Bunun üzerine Apple destek h...

17 Kasım tarihinde İdefix üzerinden Arçelik Gazioğlu DTM mağazasından Arçelik BKU 6030 Dragon buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken, satıcı sayfasında şok buharın dakikada 600 gram, sürekli buharın ise dakikada 165 gram olduğuna dair bilgiler yer alıyordu. Ancak ürünün kendi verilerinde şok b...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 11.31’de Epttavm üzerinden Duru Fresh Sabun 4X100 g Çiçek Tazeliği adlı ürünü satın aldım. Siparişimi oluştururken PTT-QVIHSMS38-301125 numaralı bu alışverişte 200 TL indirim kuponu kullandım. Ürün tarafıma ulaştığında ise yanlış ürün gönderildiğini görünce Epttavm üzeri...

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karplus isimli satıcıdan balkon takımı siparişi verdim. Teslimat sürecini öğrenmek için mağaza ile görüştüğümde, ürünün 03.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Trendyol sayfasından siparişimi takip ettiğimde ürünün Sürat Kargo’ya verildiğini ve ...

Hepsiburada üzerinden Northsport isimli satıcıdan Adidas Originals Campus (model kodu hq8707) ayakkabı satın aldım. Ürünü 2 Aralık tarihinde 100 TL fiyatla sipariş ettim ve sipariş numaram 4192172206’dır. Siparişi verdikten kısa süre sonra “mağaza bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım. Bir süre sonra ...

Hepsiburada Satıcı Paneli’ne giriş yaparken e-posta doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. E-posta doğrula alanından kod talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama kodu ulaşmıyor, bu nedenle panele giriş yapamıyor ve mağaza satış sayfamı yönetemiyorum. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. ...

Gaziantep Sankopark’taki Mi mağazasından, pandeminin ortasında Roborock S5 robot süpürge satın aldım. Bu ürünü alırken Mi ürünü olduğunu ve Mi garantisinde olduğunu düşünerek, özellikle internetten değil mağazadan almayı tercih ettim ki karşımda muhatap bulabileyim. Ancak ürünün tamiriyle ilgili yaş...

Mavi markalı bir pantolonu Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olarak görünen mağazadan satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım problem sonrasında 04.12.2025 tarihinde değişim için Mavi mağazasına gittim. Mağazadaki personel, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için mağaza üzerinden değişim yapamayacakları...

Ben Trabzon Forum Media Markt'tan kızım için Bilicra marka saat aldım. Oradaki satıcı arkadaş ürünü kurarken, ürünün bozuk olduğunu tespit ettik. Kurulum esnasında hemen ikinci bir ürün getirip değişim yaptılar. Daha sonra, o ürünün de kurulum aşaması yapılırken mağaza kapanışına 10 dakika kalmıştı,...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden normal bir ürün alışverişi kapsamında, “bielatatolye” isimli satıcıyla uygulama içi mesajlar üzerinden yazışırken, satıcının tarafıma açıkça hakaret içeren ifadeler kullandığı bir süreç yaşadım. Mesajlarında, “utanmazlığınızla baş başa bırakmak”, “satın almadı...

Trendyol üzerinden 17 Kasım tarihinde 10702865909 numaralı sipariş ile 'Garantili Elinde Günlük Ortopedi Spor Ayakkabı' adlı bej renk 39 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla 9958295675 teslimat numarasıyla gönderildi ve Trendyol’dan 'Trendyol 252848794951 numaralı gö...