to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından 10.06.2024 tarihinde Black & Decker marka şarjlı süpürge satın aldım. Bir yıl içerisinde üç defa arıza yaptı. Garanti süresi bitmediği halde sürekli arıza yapan süpürgenin en son değişimini ya da iadesini talep ettim. Fakat servisten beni arayarak, ancak...
Philips Trio Aqua 9000 dikey şarjlı süpürgeyi Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazası Sarıgüllük şubesinden bir hafta önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ikinci günde ekranda E5 uyarı kodu ve batarya ile ilgili bir gösterge belirdi. O günden sonra arada bu uyarıyı vermedi fakat dün tekrar aynı uyarıyı ...
BİM online mağazasından yaklaşık 5 ay önce 4.950 TL'ye aldığım Heifer marka dikey şarjlı süpürgenin halı süpürme başlığı iki kez arıza yaptı. İlk arızada müşteri hizmetleriyle görüşüp başlık değişimi sağladılar, ancak yeni gönderilen başlık da 1-2 ay içinde tekrar bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. ...
"Güzel. Teşekkürler..."
2022 yılında Bosch BBS712A model, iki bataryalı şarjlı dik süpürge satın aldım ve ayrıca iki yıl ek garanti (g+ Garanti) süresi için ücret ödedim. Gar...
Philips 6000 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10182562055). Ürünün garantisi devam ediyor. Ancak aldığım günden beri her kullanımda, ister yüksek ister düşük güçte olsun, süpürdükten sonra çektiği kirleri geri bırakıyor. Ayrıca sürekli olarak i8 u...
Bosch Ültimatom Seri 7 şarjlı dikey süpürgemde son 9 ay içinde 3 defa başlık arızası yaşadım. İki kez başlık değişimi yapıldı, fakat aynı sorun üçüncü kez tekrar etti. Bu süreçte cihazımın değişimini üç kez talep ettim, ancak taleplerim olumsuz sonuçlandı. Oysa garanti kapsamında, aynı arızanın üç k...
02.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Malatya AVM şubesinden kredi kartı ile 70.000 TL bedelle satın aldığım Roborock saros 10 model robot süpürgenin şarj istasyonunda, 10.08.2025 tarihinde ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Şarj istasyonu kendi kendine vakum benzeri çok yüksek bir ses çıkararak u...
Onvo Ovosso1 dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok çabuk bitiyor; tam şarjdan sonra bile yarım saat çalışmadan kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişi...
"Yetkili kişilere çok teşekkür ederim. Ürünün daha yeni bir modeli ile değişimi onayladılar. İlgi alaka ve çözüm son derece tatmin ediciydi. Arçelik ailesine teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce BİM'den aldığım Fakir X7272 şarjlı süpürgeyi ikinci evimizde, sadece yaz aylarında kullanıyordum. Ürünün garantisi hala devam ediyor. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çekim gücünde sorun yaşadım ve servise gönderdim. Servis, filtre ve bazı parçaların değişimi için ücret talep ...
Teknosa Marmara Forum mağazasından aldığım Tefal marka şarjlı süpürgeyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak Teknosa, hakem heyetinin kararına uymayarak sadece eski döneme ait tutarı ödemeyi kabul ediyor, kararın tamamını uygulamıyor. Ürün...
Trendyol üzerinden yaklaşık 9 ay önce aldığım Dreme L10s Ultra marka robot süpürgem, şarj almama sorunu nedeniyle Oneo isimli yetkili servise gönderdim. Sıvı teması gerekçesiyle kullanıcı kaynaklı hata denilerek benden 24 bin TL civarında onarım bedeli istendi. Bu cihaz ıslak-kuru çalışan bir cihaz ...
"Bosch genel müdürlükte çalışan arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sorunumuzu çok kısa sürede hallettiler."
A101'den sıfır olarak aldığım Kivi marka ıslak kuru şarjlı süpürgenin şarjı, ürünü ilk kez şarja takıp başlattığımda hemen bitti ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünü henüz yeni aldım ve iki gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü aldığım yere iade ede...
15 Ocak 2025 tarihinde Media Markt Çorum mağazasından Tefal Rowenta X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua dikey şarjlı süpürgeyi ek garantiyle birlikte toplam 19.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra çekiş gücü, pil süresi ve aparat kullanımı gibi konularda genel olarak memnun ka...
Karaca Vantuz Power Force şarjlı dik süpürge kendiliğinden kapanıyor. 29.07.2024 tarihinde aldım, bir yılı dolunca bozuldu. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru formu doldurdum, ürünlerini artık orada savunacak...
2022 Ekim ayında Gaziantep Media Markt’tan Arzum Magiclean Neo AR4201 Dikey Şarjlı Elektrikli süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünün çekim gücü yoktu ve bu nedenle toplamda 4 defa yetkili servise götürdüm. Her seferinde sadece “filtreniz dolu” denilerek kaba bir üslupla geri gönderildim, hi...
13.08.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasına, Grundig vcp 5130 model dikey süpürgemin şarj olmama sorunu nedeniyle başvurdum. Aynı model süpürge ablamda da olduğu için, kendi şarj adaptörümle ablamın süpürgesini şarj edebildik ve sorunun bataryadan kaynaklandığını düşündük. Ek gar...
18.10.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Dyson V8 şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve henüz 1 yıl olmadan başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni başlık almam gerektiği söylendi. Böyle bir durum kabul edilemez. Ayrıca bana kabahat bulmaya çalışıyorlar; 'Yıka...
Media Markt Esenyurt mağazasından aldığım Arnica Solara Dikey Şarjlı Süpürge'nin hepa filtre kapağının alt tarafındaki üç tırnaktan biri kırıldı. Ürünün hem garantisi hem de ek sigortası devam etmekte olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yardımcı olunmadı. Ürünü iki kez servise gönd...
28.08.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan “3 in 1 vakum cleaner” şarjlı süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 5654****79002. Ürünü banka kartı ile 549 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak ürün, ilan edildiği gibi bir çekiş gücüne sahip değil ve beklentimi kesinlikle karşı...
şarjlı süpürge