Kullanılmış ve Hasarlı Ürün Teslimatları
- Hasarlı ve kullanılmış ürün: 5 şikayette ürünlerin çizik, kirli veya 'bariz kullanılmış' olduğu, boru kısımlarının kırıldığı belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde BHR Teknoloji için açılan 12 şikayetin ortak paydasını ayıplı ürün ve satıcı tutumları oluşturuyor; kullanıcılar kullanılmış ürün gönderimi ve sipariş iptali yönündeki baskıları raporluyor. Şikayetlerin %41,7'si ürünlerin hasarlı veya kullanılmış olduğu belirtilen bildirimlerden oluşurken, aynı orandaki diğer grup ise garanti bilgileriyle ilgili çelişkili beyanları aktarıyor. Kullanıcılar ayrıca iade taleplerinin reddedildiği veya ücret iadesinin gerçekleşmediği, satıcıya ulaşım konusunda sorunlar yaşadıkları ifade ediliyor.
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce bhr Teknoloji satıcısından iki cezveli bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında kontrol ettiğimde sol cezvenin hiç çalışmadığını fark ettim ve bunu belirterek iade talebiyle geri gönderdim. Buna rağmen bana sorulmadan ürünü tamir edip tekrar tara



N11 üzerinden BHR-teknoloji adlı satıcıdan Dyson v10 Submarine süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünün kutusundan Dys...on’a ait orijinal fatura çıkmadığı için garanti süreci başlatılamıyor ve ürünün garanti kapsamında olduğu bir türlü netleşmiyor. N11 ile görüştüğümde satıcı firma ile iletişime ge
N11 üzerinden BHR Teknoloji mağazasından 22 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.600 TL ödeyerek bir ütü siparişi verdim. Siparişi... verirken de özellikle bayramdan önce elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum ve tarafıma “Tabii ki yetişir efendim” denilerek güvence verildi. Ancak birkaç gün sonra mağaza benimle il
N11 üzerinden BHR Teknoloji mağazasından 22 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.600 TL ödeyerek bir ütü siparişi verdim. Siparişi... verirken de özellikle bayramdan önce elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum ve tarafıma “Tabii ki yetişir efendim” denilerek güvence verildi. Ancak birkaç gün sonra mağaza benimle il
N11 üzerinden 6 Nisan’da 29.400 TL’ye Bhr Teknoloji satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Siparişten kısa süre son...ra satıcı firma beni arayarak depolarını su bastığını, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Bu gerekçeyi inandırıcı bulmadığım için iptal etmedim ve durumu N11 müşt
6 Nisan’da bhr Teknoloji adlı satıcıdan Dyson v15 Detect Absolute ürününü 28.000 TL ödeyerek online olarak satın aldım. ...Sipariş numaram 204548569333. Ürünü satın alırken özellikle açıklamalarda distribütör garantili olduğuna dikkat ederek tercihimi buna göre yaptım. Siparişten yaklaşık bir gün sonr
Bhr Teknoloji’den 27 Şubat tarihinde Karaca Chefcrafter 1900 w hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kere... deneme amaçlı kullandım ve memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Satıcı puanına ve güvenilir göründüğüne inanarak alışveriş yapmıştım ancak yaşadıklarım bunun tam tersini
N11 üzerinden BHR-Teknoloji adlı satıcıdan Dyson v15 model süpürgeyi 4 Aralık tarihinde sipariş ettim. Ancak ürün elime ...ulaştığında süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda toz haznesinin dolu ve kirli olduğunu, ürünün üzerinde olması gereken jelatinlerin ise hiç bulunmadığını gö




09.12.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bhr Teknoloji satıcısından Philips xc8049/01 şarjlı süpürge satın ald...ım. Ürünü kullanırken, şarjlı süpürgenin teleskopik borusunun üst kısmında bulunan plastik bölümünde, herhangi bir darbe almamasına ve ekstra güç uygulamamama rağmen düz zeminde sü
Trendyol üzerinden Karaca Baristas20 model kahve makinesini 30 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğ...im için 3 Aralık’ta iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, 4.027 TL tutarındaki ürün bedelimin banka kartıma iadesi yapılmadı. Üstel
Trendyol üzerinden bhr Teknoloji satıcısından Dyson v8 şarjlı süpürge satın aldım (Sipariş No: 9204047207). Ürünü aldığı...m günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum ve son altı aydır hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garanti kaydının yapıl

Pazarama üzerinden Philips xb9145 model ürünü 11.367,00 TL ödeyerek bhr teknoloji’den bugün teslim aldım. Ürünün kutusu ...hasarlıydı; birkaç kez taşınmış olmalı ki ancak bu hale gelebilir. Ayrıca ürün üzerinde çizikler var. Ürünü teşhir ürünü olarak gönderdiklerini ya da başka bir müşteriden iade gele

Pazarama'dan sattıkları Karaca marka ürün defolu ve bozuk, iade etmek isteyince de iade almıyorlar, neymiş kutu açılmış.... Ve hijyen ve sağlık açısından iade olamayan bir ürünmüş, bunu elektronik bir ürün için söylüyorlar. Yüksek ihtimal bütün platformlarda bu şekilde davranıyorlar, alışmış kimsenin s
Trendyol'dan Bhr Teknoloji diye bir satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım, fakat satıcı bir türlü devir işlem...ini yapmadığından ürünü kendi adıma kayıt yaptıramıyorum. Böyle bir satıcı ile karşılaştığıma çok üzgünüm... Mağduriyetimi gideren yok.
Aldığım Trendyol ürününün kutusunu açtığım zaman eksik ürünü fark edip bunu iade etmek istediğimde, kutuyu açtığımdan öt...ürü iade alamadıklarını öğreniyorum. Kâhin olup kapalı kutuda eksik olduğunu bilemediğime göre açmak zorundaydım, açtığım için de iade olmuyor. Satıcı ve iş ortağı Trendyol'un bu d
20.000 TL'lik ürünü 26.700 TL'ye satıp haksız kazanç elde eden işletmeye hakkım helal değildir. Eksik ürün vardı, iade e...tmeme rağmen iade almadılar. Olduğu gibi geri gönderdiler. Sonra öğrendim ki maalesef sitesinde aynısı 20.000 TL imiş. Yazık, çok yazık.