Reklamı Yanıltan Ve Kalitesiz Şarjlı Süpürge İadesi Talebi

Fest Danışmanlık Mega Center isimli firmadan internet siteleri üzerinden üç gün önce bir şarjlı süpürge siparişi verdim ve 600 TL ödeme yaptım. Sitede tanıtılan ürün ile gönderilen ürünün hiçbir şekilde aynı olmadığını, reklamda gösterilenin aksine son derece kalitesiz ve düşük kaliteli bir şarjlı süpürge gönderildiğini gördüm.

Şu ana kadar firmayla iade için iletişime geçmedim, bugün iade talebinde bulunmayı planlıyorum. Tanıtılan ürünün aynısının gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 600 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Firmadan, satışta gösterilen ürün ile gönderilen ürünün birebir aynı olmasına özen göstermesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.