to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Heifer marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şarjının çok kısa süre gittiğini ve çalışma performansının da oldukça düşük olduğunu fark ettim.
Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra bu sorunlar nedeniyle Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim kabul edilmediği gerekçesiyle ürün hiçbir çözüm sunulmadan tekrar tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte hem satıcının hem de Hepsiburada’nın yaklaşımı olumsuz olmuş, siteye ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır.
Ben baştan beri ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Arızalı ve performansı düşük bir ürünü kullanmak istemiyorum. İade talebimin yeniden değerlendirilerek ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Hepsiburada’dan Shark marka dikey süpürge satın aldım ve ürün için iade talebi oluşturdum. Ürün 9 Aralık 2025 tarihinde evimden kargo ile teslim alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo takibinde ürünün 15 gündür beklediğini, herhangi bir hareket olmadığını görüyorum. 11 Aralık tarihind...
Hepsiburada sitesinden şarjlı elektrikli süpürge aldım. Ürünü fiyat performans açısından beğenmedim ve borularının kilitlenme noktası hoşuma gitmedi. İlk önce Ürünün yenisi ile değiştirilmesini istedim. Ardından ürün hala satıcıya ulaşmamışken tamamen iade etmeye karar verdim ve iade için talep oluş...
Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum dikey süpürge makinesinin teslimatı sonrası, ürünün kutusundan bir başlığın eksik olduğunu fark ettim. Sorunun çözümü için ivedilikle Hepsiburada üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, söz konusu başlığın ...
Heifer 
Yorumlar