to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum’daki Kaptanlar Philips Servisi’ne şarjlı süpürgemle ilgili Aralık ayında başvurdum ancak üründen çok servisin tavrından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri olarak derdimi anlatmaya çalıştığımda son derece ters bir üslup ve saygısız bir tavırla karşılaştım.
Sorunumu detaylandırmaya çalışırken hemen sözüm kesilip tersleniyor, yardımcı olmak yerine ürünü elime verip “git başka yere” tarzı yaklaşımlarla başlarından savmaya çalışıyorlar. Ne dinleme niyetleri var ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergiliyorlar. Bu tavırlar hem Philips markasına hem de müşteriye açıkça saygısızlık anlamına geliyor.
Philips yetkililerinin bu servisi acilen denetlemesini ve bu kişilerin elinden yetkinin alınmasını istiyorum. Erzurum’da Philips yetkili servisi gerçekten insanca, saygılı ve esnaf ahlakına sahip kişilere verilmeli. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de başka müşterilerin bu tarz davranışlarla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Philips şarjlı süpürgemi Philips Ümraniye yetkili servisine götürdüm. Cihazını şarjı hızlı bitiyor, cihaz çalışırken motordan farklı bir ses geliyor ve süpürge fırçasından ses geliyor dedim. Cihazı götürmeden önce filtresini yıkayıp temiz götüreyim dedim filtre hafif nemli olduğu için cihazı alırken...
Philips Ümraniye yetkili servisine süpürgeyi evden aldırma talebinde bulundum. Öncesinde çağrı merkezinde hanımefendi modelini sordu ve modelinden bakarak dik şarjlı süpürgenin eve hizmet olduğunu, servise kayıt bırakacağını belirtti. Ancak servisten aradılar ve dik şarjlı süpürgelerde eve hizmet ol...
Philips elektrik süpürgesi aldıktan 3 ay sonra bozuldu, şarj olmadı. Bodrum Karova yetkili servise götürdük, 15-20 gün sonra aldık. Eve geldik ve yine şarj olmuyor ve çalışmıyor, yetkili servise tekrar götürdük. 15 gün sonra gelip alın dediler. Eve getirdik. Ekranı komple gitti, 4 birim şarj olabili...
12.09.2024 tarihinde İzmir Menemen. Philips yetkili satıcı bayiinden xc 8349 model şarjlı. Elektrik süpürgesi aldık. Yaklaşık olarak. Bir hafta sonra. Kutuyu açtık. Islak temizlik için kullanılan başlığın. İçerisindeki aparatın yerinde durmadığını fark ettik. Tam net olarak bilmediğimiz için herhald...
Mayıs 2024’te 15.999₺ ödeyerek satin aldığımız şarjlı dikey süpürge, 5 ay içinde performansını tamamen kaybetti, çekim gücü inanılmaz zayıfladı ve ortada hiçbir sebep yokken filtre hatası vermeye başladı. Süpürge herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan kendiliğinden bozuldu. Ürünün ...
Airfryer 1.582 
Blender 113 
Blender Seti 49 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 92 
Dikey Süpürge 6.732 
Düdüklü Tencere 135 
Ekmek Kızartma Makinesi 25 
Elektrikli Süpürge 2.250 
Filtre Kahve Makinesi 189 
Hava Nemlendirici 38 
Hava Temizleyici 125 
Kahve Makinesi 694 
Katı Meyve Sıkacağı 54 
Kettle 45 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.456 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.132 
Tost Makinesi 16 
Ütü 1.556
Yorumlar