Samsung

30.04.2026 tarihinde saat 10:21’de, kredi/banka kartımın bilgileri izinsiz şekilde kullanılarak Samsung üzerinden 46.999... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir alışveriş yapılmıştır. Durumu fark ettiğim aynı gün saat 12:16’da Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek işlemin bana ait olm...

Yaklaşık 1,5 sene önce İzmir Hilltown mağazasından Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım, kurulumu da yapıldı. Ancak ...ürünü kullanmaya başladığımdan beri birçok sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüm üretilemiyor. Makine Wi-Fi’ye bağlı kalmıyor, sürekli bağlantı kopuyor ve bu nedenle uzaktan, uygulam...

Samsung marka bulaşık makinesini Adana 01 Burda AVM’den alarak uzun süredir kullanıyorum. Ancak makinenin tellerinde yak...laşık 2 senedir devam eden belirgin bir paslanma ve çürüme sorunu yaşıyorum. Ürünün kendi içinde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kullanılan malzemenin kalitesi açıs...

13 Nisan’da Samsung oled s95F Class 77” televizyon satın aldım, 17 Nisan’da... kurulum yapıldı, 20 Nisan’da ise faturam kesildi. Satın alımı Samsung’un y...

Samsung derin dondurucu buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutma yapmadığı için Dizayn Elektronik’e başvurdum. Cihazın f...an motorunun arızalı olduğu söylendi ve servis firması çalışanlarının Torbalı’dan Tire’ye 2–3 günde bir geldiklerini belirterek benden ilk etapta 1.500 TL Nakit ücret talep ettiler...

24.04.2026 tarihinde Hatay’da Beren Grup adlı mağazadan iki adet klima satın aldım. Bu alışveriş kapsamında “Nisan 2'li ...Klima Alımına a17 Hediye” kampanyasından yararlandım ve tarafıma “Sayın Halil K*******, Nisan 2'li Klima Alımına a17 Hediye kampanyasına yapmış olduğunuz başvuru onaylanmıştır. Sağ...

Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım Samsung 65S90F model oled televizyonumun kurulumu 30.04.2026 tarihind...e yapıldı. Kurulumdan 2 gün sonra, 1 Mayıs’ta televizyon kapalıyken ekranda lekeler olduğunu fark ettim. Üstelik bu televizyon çeyiz evi için alındığı ve evde oturulmadığı halde bu...

Samsung UE50TU8000UXTK modeli olan televizyonu 2021 yılında aldık. Garantisi dolduktan 4‑5 ay sonra ekranda siyah yatay ...şeritler oluşmaya başladı. Yetkili servis geldiğinde sorunun bizden kaynaklandığını söyleyerek panelin sorunlu olduğunu ve 8000 TL karşılığında değiştirilebileceğini belirtti. Anca...

Media Markt Tuzla Viaport mağazasından yaklaşık bir ay önce Samsung Buds 4 bt kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden... bu yana herhangi bir darbe almadı, suya düşme ya da benzeri olumsuz bir durum yaşanmadı. Buna rağmen sağ kulaklıktan hoparlör patlamış gibi cızırtılı ve bozuk bir ses gelmeye başl...

Samsung marka bulaşık makinesi kullanıyorum ve üst sepetin asansör tekerleği için aylardır yedek parça temin edemiyorum.... 2024 yılından bu yana bu parçayı bulamıyorum, makineyi neredeyse çöpe atmak zorunda kalacak duruma geldim. Dünyanın parasını verip “iyi marka” diye aldığımız bir ürün için bu kada...

Samsung’dan satın aldığım 12.000 BTU kapasiteli klimayı 29 Nisan tarihinde aldım. Satın alım sırasında, bu klima ile bir...likte ücretsiz hediye tablet verileceği ve Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden başvuru yaptığımda başvurunun 15 gün içinde incelenip onaylanacağı bilgisi verildi. Klimamın mont...

Samsung 55QN90B model televizyonu yüksek bedeller ödeyerek aldık, ancak ürünün ömrü sanki garanti süresi bitimine kadarm...ış. Televizyonun ekranı gidip gelmeye başladı, görüntü sürekli kesiliyor ve bu durum kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün garanti süresinin sadece iki...

25 Nisan' da Samsung Sakarya Cadde 54 Mağazasından seçili üçlü beyaz eşya alımında Jet 75 Dikey Süpürge kampanyası için ...26 Nisan' da başvuru yaptık. 08.05.2026 tarihine kadar bekletildik. Bayide ki satış temsilcisi reddedilmesi halinde kendisi ile görüşebileceğimizi söyledi. Görüşmemiz sonucu bize S...

Samsung marka set üstü ocağım daha ikinci yılını yeni doldurmuşken sağ baştaki düğme dönmemeye başladı. Bunun üzerine ye...tkili servisi aradım ve sadece gelip bakmak için 1.400 TL servis ücreti talep ettiler, kabul etmek zorunda kaldım. Gelen teknisyen düğmeyi pense ile zorlayarak hareket ettirmeye ç...

Samsung markalı Odyssey g9 monitörümü yaklaşık iki hafta önce Pendik’teki yetkili servise götürdüm. Monitörün ekranında ...iğne ucu kadar çok küçük bir delik vardı ve servis bu durumun kullanıcı hatası olduğunu, benim iğne batırmışım gibi bir ifadeyle garanti kapsamına alınmayacağını söyledi. Bu söylem...

Samsung Bespoke Jet Bot Combo Aİ robot süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine su akıtıyor, yuvasından paspaslarını almı...yor ve silme moduna geçtiği halde paspaslama işlemini yapmıyor. Bu nedenle Samsung üzerinden 4294171997 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak beni bir kez bile aramamalarına r...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımızda, pek çok kullanıcıda da görüldüğü gibi üretim kaynaklı gaz kaçağı sorunu yaşadı...k. Arıza sonrası gelen yetkili servis, kartı yenileyelim diyerek bizden 1.000 TL servis ücreti ve 6.600 TL kart ücreti aldı, ancak aynı hata devam etti. Daha sonra bu kez boruların...

Yaklaşık 5 ay önce Ankara Forum AVM’deki Samsung şubesinden bir Samsung elektrikli süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızd...an beri süpürgenin hiç çekiş gücü yok, doğru düzgün temizlik yapamıyoruz. Kısa süre içinde hortumu da kırıldı; onu da kendi imkanlarımızla tamir etmek zorunda kaldık. Yeni aldığım...

Samsung RB44TS134SA model buzdolabım 25 Nisan’dan bu yana soğutmuyor. Sorun üzerine yetkili servisi aradım, gelip incele...diler ve evde yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek buzdolabını alıp götürdüler. O günden beri ürün serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca...

28 Şubat’ta Samsung kampanyası kapsamında Üsküdar Emaar Media Markt mağazasından oled TV Samsung QE83s85FAEXTK ss8 ve so...undbar hoparlör Samsung HW-Q800F/TK satın aldım. Kampanya gereği, bu alışverişe karşılık 30.000 TL’nin s Wallet uygulamama tanımlanacağı, bakiyenin de en geç mart sonuna kadar yükl...

Samsung oled s90 model TV’mi 7 Şubat 2026 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar’dan peşin olarak yaklaşık 75.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmuşken ekranda aniden kararmalar başladı, görüntü gidip bir süre sonra kendi kendine geri geliyordu. Son bir aydır ise TV’de ses olmasına rağm...

Samsung marka 65au9000 model televizyonumu Erzurum’daki Samsung bayisinden satın aldıktan bir süre sonra cihazda panel a...rızası meydana geldi. Yaklaşık 6 aydır bu arıza nedeniyle televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Firma ve yetkili servisle yaptığım görüşmelerden sonuç alamayınca, Tüket...

2022 yılında gardırop tipi Samsung buzdolabı aldım. 10 yıl motor garantiliydi. 30 Mart'ta buzdolabının hem soğutucu hem ...dondurucu kısmı arıza yaptı, soğutmadı. Çağrı merkezinde arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen baktı ve önce götürmemiz lazım dedi. Tamam dedim, bekledim; gelmeyince aradım. Bana...