Samsung

Samsung Galaxy a06 telefonuma 3 gün önce gelen son güncellemeden sonra cihazım belirgin şekilde yavaşladı. Ekrana dokund...uğumda komutları 6–7 saniye sonra algılıyor, bazen hiç tepki vermiyor ve kendi kendine ekran kapanıyor. Arama yaparken bile saniyelerce beklemek zorunda kalıyorum, bu yüzden telefo...

Ağustos 2025’te Payas mağazasından aldığım Samsung marka bulaşık makinesi yaklaşık 3 aydır sürekli hc kod hatası veriyor.... Ürün henüz 1 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen yaşadığım arıza beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte yetkili servisle üç kez görüştüm. İlk geldiklerinde cihaza bakıp ...

Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabını 02.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garant...i kapsamındayken 4 Temmuz akşamı buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. İçindeki bütün yiyeceklerim bozuldu, özellikle Adana gibi çok sıcak bir şehirde bu durum beni hem maddi hem m...

Samsung Q800C sinema sistemini yaklaşık bir seneden fazladır kullanıyorum ve sistemimle uyumlu olan SWA-9500S arka hopar...lörleri satın almak istiyorum. Ancak SWA-9500S modelinin Türkiye’de satışta olmaması nedeniyle ürünümü tam verimle kullanamıyor, bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Tü...

Samsung UE50CU7000UXTK model televizyonum hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden arızalandı. ...Televizyon bir anda açılmamaya başladı, sadece kırmızı standby ışığı yanıp sönüyor ve ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen televizyon normal...

Samsung markasından rt model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için 06.07.2026 tarihine, 09:00–12:00 saat aralı...ğına randevu oluşturdum ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir yetkili servis gelmedi. İş yerimden sürekli izin alma şansım olmadığı için bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı. ...

Samsung marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı ve yetkili servis tarafından düzenlenen teknik raporda ürünün onarım...ının mümkün olmadığı belirtilmesine rağmen, tarafıma ücretsiz destek sağlanmıyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri ve servis, sürekli olarak ücret talep ederek ancak belirli bir ödem...

15 Haziran 2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 Ekran 4K UHD QLED TV televizyon aldık. Kurulum ekipleri kurulum için ge...ldiğinde ürünün hasarlı olarak teslim edildiğini anladık ve iade için talepte bulunduk. Ürünü satın alırken 6.851,04 TL Bonus puan 46.247.96 TL de ödeme yaptık toplamda 53.099 TL. ...

22 Mayıs’ta Tokat’taki Teknosa mağazasından Samsung 65 590 fa/65, 165 ekran 4K UHD oled televizyon satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla, yaklaşık 100.000 TL tutarında yaptım. Alım sırasında Samsung’un Swallet kampanyası olduğu, bu kampanya kapsamında hesabıma 8.000 TL yükleneceği bilgisi verildi. Ayn...

Samsung markalı AR12TXHQBW/SK model klimamın İstanbul Sarıyer merkezdeki kurulumu için 7 Temmuz 2026 tarihine servis ran...devusu verilmişti. Bu tarihi onaylamama rağmen, bana sorulmadan WhatsApp üzerinden randevumun 13 Temmuz tarihine ertelendiğini öğrendim. Durumu sorduğumda, randevuların sistem tar...

Batman Merkez’de bulunan Samsung yetkili servisine, Samsung WD90K6B100S/AH model çamaşır makinemin arızası için yaklaşık... 3 hafta önce çağrı oluşturdum. Makine çalışmıyorken kazana kendi kendine su alıyor ve bu nedenle teknik servis desteğine ihtiyaç duydum. Samsung ana müşteri hizmetlerini aradığımd...

Samsung Galaxy a25 telefonumu şarjının çok çabuk bitmesi ve yeni nesil bir cihaz olmasına rağmen ekranda donmalar ve kas...malar yaşadığım için 23.03.2026 tarihinde Erzurum Samsung yetkili servisine götürdüm. Cihazım garanti kapsamındayken yaptığım bu başvuruda sadece yazılım güncellemesi yapılıp telef...

Samsung 75QN70F model televizyonu 01.06.2026 tarihinde Forum Bornova Teknosa mağazasından aldım ve kurulumu da aynı gün ...yapıldı. Televizyonu aldığım günden beri, cihaz çalışırken içinden sürekli çatırdama ve çıtırdama sesleri geliyor. Alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bu ses hiç kesilmeden devam e...

01 Haziran tarihinde İzmir Menemen Banco mağazasından 18.000 BTU Samsung marka bir klima satın aldım. Ürün arızalı çıktı...ğı için yapılan inceleme sonucunda değişim kararı verildi. 18 Haziran tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile değişimin onaylandığı ve yeni ürünün gönderim işlemlerinin başladığı bil...

27 Haziran’da Vatan Bilgisayar’dan Samsung 55Q7F5 model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunun yapılması için ...3 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetleri üzerinden form doldurarak kurulum kaydı oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis görevlisi oldu. Kur...

Yaklaşık 3 yıl önce satın alarak normal ev kullanımında kullandığım Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinem, kısa s...üre önce sıkma esnasında çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis yaptığı kontrolde sorunun bilye (rulman) arızasından kaynaklandı...

17 Mart 2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung 60" oled TV ve Q600F ses sistemi satın ald...ım. Satış esnasında bana bu iki ürünü birlikte aldığım için yaklaşık 8.000 TL tutarında bir ödemenin Samsung Wallet hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan aylar geçmes...

Samsung RT53K6360WW model buzdolabımın üst dondurucu bölümü 5 gün önce arızalandı. Samsung servise bir türlü ulaşamadığı...mız için dışarıdan 3 ayrı firmayı hasar tespiti için çağırdık ve hepsi ortak tespit olarak dondurucu bölümündeki mekanizmanın sıcaklık nedeniyle erime yaptığını iletti. Samsung ça...