to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung marka klimamı henüz yeni kullanmaya başladım ancak cihaz çalıştığı anda yanık plastik kokusu geliyor. Bu durum h...em sağlığımızı hem de ev güvenliğimizi ciddi şekilde endişeye sevk ediyor. Bugün (4’ü itibarıyla) sabahtan beri defalarca Samsung servis hattına ulaşmaya çalıştım. Telefonda kayıt
Yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Tepebaşı’ndeki Taşpınar’dan satın aldığım Samsung a05 model telefonumda, ilk günden beri h...afif şekilde olan donma ve ekran gitme sorunları zamanla dayanılmaz hâle geldi. Başlangıçta ara sıra olan takılmalar artık çok sık yaşanıyor, telefonun dokunmatiği birden tepki ver
Samsung marka klima satın aldım ve Mart ayında İstanbul Küçükçekmece’de Samsung yetkili servis tarafından montajı yapıld...ı. Montaj sırasında servis, dış ünitenin duvarın taşıyamayacağını söyleyerek bizi bu yönde yönlendirdi ve imza alarak dış üniteyi duvara değil, balkon zeminine monte etti. Bu monta
Samsung marka QE65Q8FAAUXTK model televizyonumun kurulumu için Samsung’un internet sitesi üzerinden 02.07.2026 tarihinde... randevu oluşturdum. 04.07.2026 tarihi için saat 09:00–12:00 aralığına kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saat aralığı çoktan geçmesine rağmen, yaklaşık 4 saattir bekliyor ol
Samsung marka RT50K6200S8 model buzdolabım için yaklaşık 10 gün önce servis talebinde bulundum. Cihazımın garantisinin b...ittiğine dair hiçbir bilgi verilmeden tarafıma servis yönlendirildi. Sorunun buzdolabı contasında olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Gelen servis, conta değişimi için 5.000 TL
Samsung Galaxy a34 5g telefonum 2026 yılı Bahar aylarında bir güncelleme sonrası aşırı derecede ısınmaya başladı. Isınma... o kadar arttı ki, batarya şişmesinden dolayı telefonun arka kapağı açıldı ve neredeyse patlama noktasına gelecek seviyeye geldi. Bataryanın baskısından dolayı ekranda görüntü bozu
Hepsiburada üzerinden Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Ürün eve gelir gelmez aynı gün kurulum talebi oluşturm...aya çalıştım ancak servise ulaşmak ve müşteri temsilcisine bağlanmak için gereğinden fazla uğraşmak zorunda kaldım. Bir servise ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyo
Samsung markalı Neo QLED 8k QN700C 65 inç televizyonumu yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi bu yıl şuba...t ayında bitti ve garanti süresi dolduktan hemen sonra televizyonun ekranı açılmamaya başladı, cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Televizyonu alırken özellikle garanti süresini uza
"Teşekkürler"
Yaklaşık 9 aydır sorunsuz kullandığımız Samsung klimamız 2 gün önce odaya su akıtmaya başladı. Cihaz Ankara’da kullanılı...yor ve yaşadığımız bu arıza nedeniyle klimayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Sorunu yaşadığımız ilk günden beri 2 gündür Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Y
Samsung ar60 model klimam 28.06.2026 tarihinde c422 arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. O tarihten bu yana ...klimayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ekip yönlendirilmedi, ne servis geldi ne de bilgi
Samsung’un s95F 83 inç televizyon ve soundbar kampanyasına 3 Haziran’da katıldım. Kampanya şartlarına göre 1 ay içinde s... Wallet hesabıma 50.000 TL bakiye yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüşt
10 E hatası ve 6 E hatası yaşıyoruz. Tekrar tekrar görsel yok. Her bakımda servis ücreti, bakım ücreti bir de... Bu saat...e gelemem, yetkili servise şikayet edebilirsiniz, bile diyebiliyor. Korkuları bile yok, işinize gelirse gibi konuşuluyor. Samsung pişmanlık
Samsung markalı 12.000 BTU klimayı Media Markt’tan satın aldım. Montaj için gelen ekip, kurulum sırasında dikkatsiz ve ö...zensiz çalışarak hem duvarı kırdı hem de balkondaki mermerleri çatlatıp kırdı. Evimde ciddi bir maddi hasar oluştu ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Ayrıca montajdan sonra klima
Samsung marka klimayı yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Siverek’te satın alıp kurulumunu yaptırdım. Klimayla birlikte veril...en kumandada ilk kurulumdan beri hiçbir şekilde ışık bulunmuyor ve tuşlara bastığımda da herhangi bir ışık yanmıyor. Özellikle akşam ve gece kullanımında kumandanın üzerinde ışık
Samsung Türkiye’den aldığım g6 27 inç oled 360 Hz monitörümle ilgili 6 aydır yaşadığım soruna rağmen bir türlü sağlıklı ...şekilde ulaşamıyor ve çözüm alamıyorum. Monitörümde problem olduğu için destek istediğimde beni İstanbul Kartal Soğanlık’taki KVK servisine yönlendirdiler, ancak oraya gittiğimde m
Samsung marka windfree AR60F12C1KW model klimayı yaklaşık on gün önce satın alıp montajını yaptırdık ancak o günden beri... klimayı bir türlü kullanamıyoruz. Klimanın Wi-Fi özelliği bir türlü çalışmıyor, cihazı uygulamaya ekleyemiyoruz, sürekli “cihaz bulunamadı” hatası alıyoruz ve bu nedenle klimayı a
Samsung Türkiye 0850 644 77 11 WhatsApp destek hattı üzerinden 15 gündür bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorunu çözme...ye çalışıyorum ancak sürekli oyalanıyor ve sonuca ulaşamıyorum. Bulaşık makinesi her yıkamadan sonra içinde su bırakıyor ve bu nedenle özellikle bu sıcak havalarda mutfağa kötü, pi
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde AR80H24CAAW/SK model klimalı split klimayı 84.709 TL bed...elle satın aldım. Ürün şu an evimde, kutusu dahi açılmamış şekilde, yetkili servis montajı yapılmadan aldığım gibi durmaktadır. Satın alımdan çok kısa süre sonra Samsung’un resmi
Samsung marka AR24tsh model 24’lük klimayı yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce internet üzerinden 42.000 TL ödeyerek satın ...aldım ve Tunceli Mazgirt Akpazar beldesine kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen servise açıkça cam balkon yaptıracağımı, buna göre montaj yapılması gerektiğini özellikle sözlü olar
30 Haziran’da Mersin Erdemli’deki A101 mağazasından Samsung klima satın aldım. Ürünü aldığım gün servisi arayarak montaj... için talepte bulundum, bana 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak herhangi bir saat aralığı belirlemediler. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir tarih ve saat bilgisi
Samsung’dan TV ve soundbar satın alırken kampanya kapsamında 16.000 TL hediye çeki vaadiyle satış yapıldı. Ürünü 20 Mart... tarihinde Media Markt’tan aldım, hediye çekini ise Samsung’un vereceği söylendi. Satın alma sonrasında kampanya için gerekli başvuruyu yaptım, tüm istenen bilgi ve belgeleri eksi
Samsung marka AR60F18C1KW/SK model klimayı Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımda b...ir türlü soğutmadığını fark ettim ve hemen servis talebinde bulundum. Gelen servis klimayı kontrol edip test için atölyeye götüreceğini söyledi. Yaklaşık bir gün sonra, hiç kullan
