to read complaints and reviews, or file yours. 
Adaptör 113 
Akıllı Kumanda 451 
Ankastre Fırın 71 
"Öncelikle TV arızası ücretsiz olarak giderildiği için teşekkür ederiz. Dilerim bu sorunu tekrar yaşamayız."
2021 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Samsung 58tu7000 model televizyon satın aldık. Ürünün garantisi bittikten kısa bir süre sonra panel arızası ya...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın kompresörü yaklaşık 1 hafta önce arıza yaptı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis, kompresörde arıza olduğunu, ayrıca kartta da problem olduğunu söyleyerek kom...
02.11.2025 tarihinde Metropol AVM Media Markt şubesinden 17.999 TL ödeyerek Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha 2 ay bile olmadan telefon kendi kendine aniden kapanmaya başladı, kapandıktan sonra ise uzun süre açılmıyor. Bu durum yaklaşık 1 hafta boyunca düzenli şek...
Samsung markalı 98 inç Neo QLED televizyonu yaklaşık iki ay önce Marmara Park Teknosa’dan satın aldım. Satış sırasında kampanya olduğu, 20.000 TL hediye verileceği, bunun için de uygulama üzerinden servis formunu doldurup d************@hotmail.com adresine göndermem gerektiği söylendi. Tüm istenenle...
03.05.2023 tarihinde Samsung RF85A911ASL/TR 880 litre gardırop tipi buzdolabı satın aldık. Cihazı Adana Çukurova’da kullanıyoruz ve aldığımdan beri sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez servis çağırmak zorunda kaldık. Ürün ilk günden itibaren sebze ve meyveleri koruyamıyor, çok kısa sürede çürüt...
2024 yılı haziran ayında Mersin Sayapark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung a24 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefon görüşmeleri sırasında sürekli ses kesilmesi yaşıyorum. Şebekenin çekip çekmemesi fark etmeksizin her yerde aynı sorun devam ediyor. Ayrıca tel...
27.10.2023 tarihinde panel sorunu nedeniyle tu8200 4K Smart Crystal UHD Samsung televizyonum, 25.000 TL bedel karşılığında Samsung 55cu 8500 Crystal UHD televizyon ile değiştirildi. Ancak bu cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi arızalar ortaya çıktı ve aynı gün servise bildirmeme rağmen ü...
Samsung UE65U8200FU model televizyonu geçen hafta Pazar günü Evkur Parseller şubesinden sıfır, kutulu ürün olarak taksitli şekilde satın aldık. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün panelinin arızalı olduğunu, sıfır ürün olmasına rağmen kusurlu çıktığını gördü. Servis ilk aşamada bize ürün için...
Samsung RT59EBPI model buzdolabımızın alt bölümü son üç gündür normalden çok daha soğuk çalışıyor, zaman zaman da durmadan çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle alt bölmedeki gıdalar donma noktasına geliyor ve kullanılmaz hale gelme riskine giriyor. Cihazın ayarlarında bir sorun olup olmadığını, bu du...
Samsung markasına ait WW11BBA046sabah 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Sultanbeyli Samsung mağazasından satın aldım ve 21 Mayıs 2023 tarihinden itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Yıllarca farklı marka kullanan biri olarak bu kez Samsung’u denemek istedim fakat yaşadığım deneyim tam bir haya...
Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumun ekranı yaklaşık iki ay önce gitti. Samsung bayii, panelin arızalandığını, garanti sürem dolduğu için yüksek bir tamir bedeli ödemem gerektiğini söyledi. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu, benim yaşadı...
11.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum. Servis, 12 Aralık Cuma günü görmeye geldi. Servis personeli ŞA*AN Bey, ürünün fotoğraflarını yetkili kişi TA*İP Mik** ile paylaştı. Ürünün tamirinin mümkün olduğunu ve garanti kapsamında olduğunu bana belirtti. Tamirin atölyede devam edeceğini, en geç 2...
Samsung marka Cyclone VC07R302MVB model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM/A101 marketten satın aldım. Ürünü yeni evimde, normal ev kullanımı şartlarında dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak daha bir senem dolmadan süpürgenin başlık hortumu kendiliğinden yırtıldı. Cihazın gövdesinde veya çalışmasın...
"Dolabım garanti süreci 3 yıldır arıza yapmıştı servisi aradım istediğim zaman geldi arızanın kart arızası olduğu servis garantili olduğu anlaşıldı ücret ödemeden arıza giderildi teşekkür ederim"
30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 65Q8F 65" 165 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV model televizyonu 43.988,80 TL bedelle satın aldım. Ürün, bulunduğum il ve ilçeye kadar gelip dağıtıma çıktığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilerek...
Samsung marka 55” UE55TU8500UXTK model televizyonu 02.08.2021 tarihinde İstanbul Sanayi Mahallesi’nde bulunan Simport Ev Aletleri isimli bayiden 7.000,65 TL bedelle satın aldım. Deprem sonrası yaklaşık iki yıl boyunca hiç kullanılmamış, bunun dışında da son derece nadiren kullanılmış olmasına rağmen...
21.08.2025 tarihinde Alsancak Egemen Elektronik’ten satın aldığım Samsung DV90BB9445GMAH model kurutma makinesi Aralık 2025’te, garanti süresi içinde arızalandı. 15.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, ürünü yerinde inceledi ve arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını açıkça belirterek değişim kara...
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
20.08.2025 tarihinde Samsung marka DV90BB9445GMAH model kurutma makinesi satın aldım. Ürün bedeli tarafımdan ödenmiş olup fatura ve garanti kapsamında...
Samsung bayisinden Gaziantep Nizip’te Samsung Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesi aldık. Aslında başka bir modeli seçmiştik ancak bayiye gittiğimizde bizim seçtiğimiz ürünü getirmeyip, “abla bu daha iyi” diyerek bu modeli bıraktılar. O günden beri makineyle sorun yaşıyoruz ve yaklaşık...
Samsung s20 fe model telefonumu 10 Kasım tarihinde ekranın kendi kendine kapanması şikayetiyle Ankara’da BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Telefonun ekranı ve bataryası için 5.300 TL ücretli onarım yapıldı ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak Aralık ayında telefonun ekranı tekra...
"Bağlantı rekorlarında kaçak tespit edildi, şu anlık kaçağı giderdiler ve yeniden gaz bastılar, bakalım aynı sorunu tekrar yaşamam umarım."
14.12.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 65QN85F model televizyonu 72.999 TL bedelle TR251213-59662260 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargo kaynaklı hasarlı şekilde teslim edildi. Hasarlı ürün için iade süreci başlattık ve ücret...
