Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung

28100
(5.467 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.147 Şikayet
Samsung
28100
(5.467 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü

Servis Sürecindeki Aksaklıklar Nedeniyle Televizyonumun Tamiri Gecikti

profile
Yiğit
11 Eylül 2025 11:56
378

"Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim ancak size tavsiyem montaj ekiplerinize yeterince eğitim vermiyorsunuz; ne takmasını becerebiliyorlar ne sökmesini"

Martı Tag Uygulaması Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Muhammed
11 Eylül 2025 11:30
137
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Seda
11 Eylül 2025 10:49
-
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sahte Servis Mağduriyeti Ve Samsung'dan Çözüm Beklentisi

profile
Ali
11 Eylül 2025 09:07
672
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
11 Eylül 2025 07:46
-
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung Windfree Klimamın Sürekli Devam Eden Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Ahmet
11 Eylül 2025 02:25
1.340

"Klimanın daha üst modeliyle değişim yapılarak sorunum çözüldü. Bu süreçte yakınen ilgilenen Samsung Iletiim Merkezinden C*** beye teşekkürler."

Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Selma
11 Eylül 2025 01:41
577

Samsung Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Gürültü Ve Sarsıntı Yapıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Aylin
11 Eylül 2025 00:56
3.762

Satıcıya Ulaşılamıyor, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ummuhan
11 Eylül 2025 00:36
159

Samsung A52s Ekranında Donma Ve Görüntü Kaybı Sorunu Çözülmüyor

profile
Fatih
10 Eylül 2025 23:48
258
Samsung A52s Ekranında Donma Ve Görüntü Kaybı Sorunu Çözülmüyor
Samsung A52s Ekranında Donma Ve Görüntü Kaybı Sorunu Çözülmüyor
Samsung A52s Ekranında Donma Ve Görüntü Kaybı Sorunu Çözülmüyor
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Z Flip5 Kılıfımın Garanti Kapsamında Değişimi Yapılmadı, Yetersiz Para İadesi Sunuldu

profile
Veli
10 Eylül 2025 22:57
230
3
Selman sonucu yetersiz buldu

Ekran Değişimi Sonrası Garanti Kapsamında Tekrar Bozulan Samsung TV İçin Çözüm Talebi

profile
Selman
10 Eylül 2025 22:43
659
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A36 Modelde Kronik Isınma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Ünal
10 Eylül 2025 22:28
1.072
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klimamın Arızası 20 Gündür Giderilmiyor, Parça Bekliyorum Mağdurum

profile
Osman
10 Eylül 2025 22:28
462
samsung-klimamin-arizasi-20-gundur-giderilmiyor-parca-bekliyorum-magdurum-3.jpg

Samsung TV’de Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücretleri Mağduriyeti

profile
Ufuk
10 Eylül 2025 22:28
1.435

Garanti Sonrası Samsung S21 FE Ekranında Oluşan Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Ebubekir
10 Eylül 2025 22:13
691
Garanti Sonrası Samsung S21 FE Ekranında Oluşan Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Sonrası Samsung S21 FE Ekranında Oluşan Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Sonrası Samsung S21 FE Ekranında Oluşan Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Sonrası Samsung S21 FE Ekranında Oluşan Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti

8 Aylık Televizyonumun Uydu Girişi Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı!

profile
Kadri
10 Eylül 2025 19:34
314

Klimamdan Gelen Aşırı Ses İçin Servis Bekleyişim Sürüyor

profile
Mesut
10 Eylül 2025 17:48
433
klimamdan-gelen-asiri-ses-icin-servis-bekleyisim-suruyor-2.pdf
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Arızasında Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Onur
10 Eylül 2025 17:13
2.092

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.