-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 397
-
Ankastre Fırın 71
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 23
-
Bilgisayar 260
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.405
-
Buzdolabı 3.718
-
Çamaşır Makinesi 3.842
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 71
-
Dikey Süpürge 324
-
Elektrikli Süpürge 321
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 109
-
Kamera 326
-
Klavye 51
-
Klima 4.597
-
Kulaklık 843
-
Kurutma Makinesi 466
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 301
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 522
-
Mouse 4
-
Ocak 73
-
Projeksiyon Cihazı 57
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 130
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 95
-
SSD 59
-
Şarj Aleti 330
-
Televizyon 14.032
-
Uydu Alıcısı 34
Kısa Sürede Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Samsung QE55QN90BATXTK model QLED televizyonumda yaklaşık 5 gündür görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen karardı, sadece ses var ancak görüntü yok. Cihazı 2 yıl 7 ay önce İstanbul’daki Samsung yetkili satıcısı Yavuzlar DTM’den satın aldım. Sorun yaşanınca Samsung teknik servisi ile iletişim...
Garantili Televizyonum Arızalandı Ücret Talep Edildi Çözüm Bekliyorum

19.02.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’den Samsung UE55TU8000 55” model televizyon aldım. Ürünün uzatılmış garantisi 19.02.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Yaklaşık bir hafta önce televizyonun en alt kısmında boydan boya 10 cm’lik yukarı kayma problemi oluştu. Durumu Vatan Bilgisayar’e ilettim, ...
Sıfır Monitör Arızalı Çıktı, İade Süreci Mağduriyeti Yaşıyorum

Samsung Online Mağaza’dan 43.000 TL ödeyerek satın aldığım Odyssey oled G8 monitör, ilk günden itibaren sebepsiz yere kapanıp tekrar açılıyor. Sorun tamamen rastlantısal olarak ortaya çıkıyor ve herhangi bir uyarı, ışık değişimi ya da hata mesajı almıyorum. Ürünü satın alalı sadece 5 gün oldu ve gar...
Samsung Buzdolabım Soğutmuyor, Teknik Servis Ve Çağrı Merkezi Yetersiz Kaldı

Samsung RF49A5002SR/TR model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. Cihazda herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da anormal bir ses olmadı. Fişi çekip tekrar takmak, sıcaklık ayarını değiştirmek gibi temel adımları denedim. Ayrıca, Samsung çağrı merkezine defalarca teknik servis talebinde bulund...
Samsung Beyaz Eşyada Pişmanlık!

Yanlış Montaj Nedeniyle Dış Ünite Sorunu Ve Mağduriyet

Samsung Premium 18000 BTU klimamı Diyarbakır Yenişehir’deki yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Samsung markasına olan güvenim nedeniyle tercihimi bu markadan yana kullandım. Ancak servis hizmetinden hiç memnun kalmadım. Klimanın kurulumu akşam karanl...
Siparişimin Kargolanmaması Ve İletişim Eksikliği Güven Sorunu Yarattı
03 Eylül 2025 tarihinde Tvgetir sitesi üzerinden Samsung 50Q60D model televizyon siparişi verdim ve havale yoluyla 23.454,00 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5690**42. Siparişimden bu yana 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede ...
Samsung Servisin Konuya Bakış Açısı

Çamaşır Makinesi Contasında Kronik Sorun Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Samsung çamaşır makinesinin iç kısmındaki contası, 2 yıl dolmadan kendiliğinden bir parçası kopmuş ve bu durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilip onarım için ücret talep edilmiştir. Bu parçanın üretim sırasında hangi şartlara maruz kaldığı test edilmiş olmasına rağmen, conta bu çamaşır makinesi...
Yazılım Güncellemesi Sonrası Video Kaydı Sırasında Telefon Donuyor

Samsung A73 model telefonumu yaklaşık 3 gündür video kaydı sırasında ciddi bir sorunla kullanamıyorum. Son yazılım güncellemesinden sonra video kaydet...
Televizyon Askı Aparatı Vidası Eksik Çıktı, Duvara Monte Edemiyoruz
Samsung UE50DU7000U model televizyonumuzun askı kısmına uygun vida bulmakta sorun yaşıyoruz. Televizyonun kutusundan askı aparatına uygun vida çıkmadı ve bu nedenle ürünü duvara monte edemiyoruz. Ürünü haziran ayında Bellona’dan hediye olarak aldık ve Ankara/Mamak’ta kullanıyoruz. Şu ana kadar Samsu...
Samsung B310'da Her Yerde SMS Gönderememe Sorunu Çözülmüyor
Samsung B310 model tuşlu telefonumda yaklaşık 1 aydır SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Sorun, sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Sim kartı çıkartıp tekrar takmak gibi temel çözümleri denememe rağmen sonuç alamadım. Cihazda sadece SMS gönderme problemi var, arama gi...
Samsung Bulaşık Makinesi Kapak Lekeleri Ve Servis İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsung DW60M5044FS model gri bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Sultangazi’de bir mağazadan, 5 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kapağının üzerinde lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler iyice arttı. Silerek çıkarmayı denedim ancak...
Arızalı Ses Sistemi İçin Media Markt Ve Samsung’dan Çözüm Alamıyorum

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Samsung HW-C450 model ses sistemi satın aldım. Cihazın kurulumu sırasında hoparlörün arızalı olduğu ve ses çıkmadığı tespit edildi. Satış sırasında Media Markt yetkilileri, kurulum için Samsung servisini yönlendirmemiştir, kurulumu k...
Kampanya Kapsamında Swallet Hesabıma 7500 TL Yüklenmedi

19.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTKSS7 model QLED TV satın aldım. Satın alma sırasında Swallet hesabı açtırmam istendi ve kampanya kapsamında bu hesaba 7500 TL yükleme yapılacağı belirtildi. 30.07.2025 tarihinde kampanyaya başvurumu gerçekleştirdim v...
Samsung Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Üst Tablasında Sebepsiz Çatlak Oluştu

14 aylık Samsung çamaşır makinemin üst tablasında herhangi bir darbe olmadan çatlama meydana gelmiştir. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği gereği, garanti süresi devam eden ürünlerde arıza tespit ve servis hizmetleri i...
Yeni Alınan Klimada Sürekli C416 Hatası Ve Yetersiz Servis Çözümü

10 Haziran 2024 tarihinde takılan Samsung windfree klimam kışın ısıtırken, yazın soğuturken C416(dış ünitenin deşarj sıcaklığında aşırı ısınma olup olmadığını kontrol edin) hatası veriyordu düzenli olarak. Servise ulaştım, arkadaşlar yaklaşık 2saat uğraştı, klimaya gaz bastılar. Servisin 24 Mayıs'ta...
Samsung A345G Modelde Twitter Uygulamasında Yeşil Ekran Ve Kapanma Sorunu

Samsung A345G model telefonumda, son güncellemeden sonra Twitter uygulamasında video izlerken yeşil ekran sorunu yaşamaya başladım ve ardından cihaz kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun sadece Twitter uygulamasında ortaya çıkıyor ve başka uygulamalarda benzer bir problemle karşılaşmadım. Cihazım garant...
Samsungdan İzinsiz Alışveriş Sonrası Yetkililerden Dönüş Alamadım

Merhaba, 01.09.2025 tarihinde Samsung Online mağazasından kendi rızam olmadan fakat benim kart bilgilerim ile bir alışveriş yapıldı. Samsung yetkililerini WhatsApp'tan bilgilendirdim. Dönüş yapılmayınca ertesi gün arayıp görüştüm şikayetimi bildirip satış iptali yapılmasını istedim, fakat dönüş yapı...
Samsung Shop Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Güven Sorunu

Samsung Shop online üzerinden yaptığım TR240725-64157611 ve TR250731-88643084 numaralı siparişlerle ilgili değişim kampanyasından yararlandım. Ancak, 13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana tarafımıza EasyCep tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep ile iletişime geçtiğimizde, sadece teknik bir p...
Martı Tag Sürücü Uygulaması Samsung A14'te Açılmıyor, Destek Yetersiz
Martı Tag sürücü uygulamasını Samsung A14 model telefonumda 2 gündür açamıyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde çalışıyordu ve hesabımda herhangi bir ban ya da kısıtlama yok. Destek hattını arayarak durumu bildirdim, fakat bana herhangi bir problem görünmediğini ve yardımcı olamayacaklarını söyledil...
Samsung Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.













