Samsung

14.01.2021 tarihinde 2 adet Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldık ve ürünlerin 10 yıl garantisi bulunuyor. Yak...laşık 3 gün önce bu buzdolaplarından birinin buzdolabı kısmı soğutmamaya başladı, derin dondurucu kısmı ise çalışmaya devam ediyordu. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyoruz ve fabrik...

1 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65U8000F 65 inç 165 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün 4 Şubat 2026’da... elime ulaştı ve kurulum için Samsung servisten 5 Şubat’a randevu aldım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kutudan hasarlı çıktığını gördük. Bunun üzerine değişim için...

Samsung a12 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve birkaç aydır cihazın pusulası ile ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Başlarda ara ara problem varken şu an pusula tamamen açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Telefonu bir mağazadan satın almıştım ve bu süre içinde cihazı dikkatli kullandı...

Samsung DV90BB5245AEAH 01 model kurutma makinesini 9 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. İlk kullanmaya başladığım günden b...eri makine çalışırken yanık kokusu geliyor. Kurulum için gelen yetkili servis, ilk birkaç kullanımda bunun normal olduğunu söyledi ancak bir ay geçmesine rağmen koku hiç azalmadı v...

Samsung markalı tabletimi yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında, şarj soketindeki temassızlık arızası nedeniyle yet...kili servise gönderdim. Cihazı servise gönderdiğimde yalnızca kozmetik çizikler mevcuttu, herhangi bir darbe, düşme ya da kırık durumu yoktu. Şikayetim üzerine benimle iletişime g...

Samsung markalı çamaşır ve bulaşık makinemin kurulum işlemi için 25.02.2026 tarihinde yetkili servisten randevu oluşturd...um ve tarafıma 15:00–18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Randevu saatinden önce servis personeli tarafından telefonla arandı, adresimin bulunduğu mevkiden a...

Samsung’un kendi internet sitesinden DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini TR260219-99254842 sipariş numarasıyla satın... aldım. Ürünün kurulumu için servisle görüştüğümde, 3 gündür her gün “yarın geleceğiz” denilerek randevu sürekli ertelendi. Bugün için kesin geleceklerini söylemelerine rağmen, kur...

Samsung S24F model cihazımda yaklaşık iki haftadır rehberimde kayıtlı numaralar kendiliğinden siliniyor. Birini aramak i...stediğimde numarasının kaybolduğunu görüyorum, beni arayan kişilerin numaraları da daha önce kaydetmiş olmama rağmen kayıtlı görünmüyor. Her seferinde numaraları ben silmediğimi an...

Samsung a9 model tabletimin şifresini unuttuğum için yaklaşık 3–4 haftadır cihazı hiçbir şekilde açamıyor ve kullanamıyo...rum. Ekranda 22 saatlik bir bekleme süresi çıkıyor, bu süre dolduktan sonra da aynı uyarı tekrar ediyor ve tablete erişemiyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleri ya da teknik...

2025 Mart ayında Samsung 65Q60D model televizyonu Metropol şubesinden satın aldım. Ürünü alırken lojistik firmasında olu...şabilecek zararların garanti kapsamına girmediğini, bu yüzden kutu açılımının yapılması gerektiğini söylediler. Televizyon bana teslim edildikten 1–2 gün sonra kutu açılımı servis ...

Trendyol destek hattını yüzüme kapatıp, Müşteri Haklarına karşı hareket etmiştir Trendyol üzerinden 7 Şubat 2026 tarihi...nde Samsung 27" Odyssey g5 g55C LS27CG552EUXUF 1MS 165Hz (HDMI+DP) QHD Curved Gaming monitör satın aldım. Ürün evime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda ekranın kırık olduğunu gördüm...

22.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung çamaşır makinesi 25.11.2025 tarihinde eve teslim edilip kurul...umu yapıldı. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren makineyi her çalıştırdığımızda altından su geldiğini fark ettik. İlk başta sorunun bağlantı noktalarından kaynaklandığını düşün...

Samsung marka 11 kg kapasiteli WW11BGA046AEAH 02 model çamaşır makinem sıkma esnasında aşırı derecede gürültü çıkarıyor.... Sıkarken kazanın vurma seslerini sadece kendi evimde değil, arka tarafta oturan komşum dahi net bir şekilde duyuyor ve bu durum sürekli şikayet almama neden oluyor. Yaklaşık 1 ay...

01/09/2025 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung marka televizyon aldım kampanya kapsamında Samsung marka dikey süpürge... hediyesini daha sonra adrese gönderileceği şeklinde iletildi. Çağrı merkezi ile yüz üzeri görüşme yaptık. 24 saat içerisinde geri dönüş yapacağız deyip hala çözüme ulaştıramadıkla...

Samsung’dan 1 Şubat tarihinde samsung.com.tr üzerinden 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, TV ve bulaş...ık makinesi olmak üzere yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Sipariş aşamasında adresime “kapıya kadar teslimat” bilgisi görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Anca...

Samsung a07 model telefonu 29.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın yalnızca şarj olmaması sorunu vardı, telefon çalışı...yordu. Yaklaşık iki ay sonra bu sorun için telefonu Kadıköy’deki merkez servise götürdüm ve 4292653076 numarasıyla servis kaydı açıldı. Garantisi devam eden cihaza, serviste 11.00...

11.11.2020 tarihinde Yalova Teknosa mağazasından 5.199 TL ödeyerek Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Gar...anti süresinin bitmesinden 1-2 ay sonra televizyonum panel arızası verdi. Yetkili servis onarım ücretinin yaklaşık bir televizyon parası olduğunu söyledi. Bunun üzerine internette ...

Samsung marka akıllı televizyonumda yaklaşık bir haftadır Tabii uygulamasının içindeki TRT 1 yayınında ses sorunu yaşıyo...rum. Görüntü normal şekilde gelirken sadece Tabii uygulamasındaki TRT 1’de ses gelmiyor, ancak diğer tüm kanallarda ve uygulamalarda ses tamamen normal çalışıyor. Sorun yalnızca T...

Samsung Ww90t4020ce/ah model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün artı 4 yıl ek garantisi de bul...unuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra makinenin ön yüzünde boya atması olduğunu fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu durum üzerine Samsung servisine 3 d...

Samsung A32 model telefonumda rehberle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Rehberimde kayıtlı olan isim ...ve numaralar kendiliğinden siliniyor; ben tekrar kayıt ediyorum ancak kısa bir süre sonra yine siliniyor. Rehberimi Google hesabım üzerinden kullanıyorum ve bu sorun 2024 ortasında...

Gaziantep Nizip’te kullandığım Samsung art18 model klimam, aldığım ilk ay ısıtma modunda sorunsuz çalışırken yaklaşık 6 ...aydır C4 arızası veriyor ve o zamandan beri hiçbir şekilde ısıtma moduna geçmiyor. Cihaz şu an garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre boyunca ısıtma özelliğinden hiç faydalanam...