Samsung

Samsung A73 model Android telefonumda uzun süredir Sugo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mevcut cihaz anormal ve kaydedilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır defalarca, 20’den fazla kez giriş yapmayı den...

Samsung marka DW60dg550FSRTR model bulaşık makinemiz 2025 Temmuz ayında sıfır olarak geldi. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra iç kısımda paslanmalar oluştu ve makinenin içine su verdiği bölgede pas akıntısı görünmeye başladı. Daha önceki Samsung bulaşık makinemizde de aynı ş...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 14 gün önce arızalandı. Aynı gün Samsung müşteri hizmetlerini aradık, bizi servise yönlendirdiler. Gelen servis buzdolabının ana kartının ve kompresörünün arızalı olduğunu söyleyerek onarım için 14.800 TL ücret talep etti. Kartın garanti kapsamında olmad...

Samsung WW11 DG6B25LBA model çamaşır makinesini Media Markt’tan satın aldım ve kurulum yapıldıktan sadece 2 gün sonra makine arıza yaptı. Çamaşır yıkama esnasında bir anda durdu, kapağı kilitli kaldı, açılmadı ve o andan sonra tamamen çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 9 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve...

Merhaba Samsung firması ile sorun yaşıyorum. Eylül ayında aldığım televizyonun ekranında bir sorun çıktı ve Samsung firması durum kullanıcı hatası olmadığı halde kullanıcı hatası olarak belirledi ve garanti kapsamına almadı. 100.000 Lira verip aldığım televizyonu garanti kapsamına almadılar ve ücret...

Samsung s25 fe model cihazımı yaklaşık 6 gün önce Turkcell’den satın aldım. Cihazı alalı bir hafta bile olmadan ekranda AMOLED yanığı fark ettim. Pil göstergesi ve saat simgesi, ekranda hayalet görüntü şeklinde sürekli kalıyor ve bu durum yeni alınmış bir telefonda kesinlikle kabul edilebilir değil....

28.12.2025 tarihinde Antalya Fabrikalar Mahallesi’indeki adrese gelen Samsung servisi, kurulum sırasında bulaşık makinesini sıcak su hattına bağladı, çamaşır makinesinin ise ayarlarını düzgün yapmadan teslim etti. Bu durumdan dolayı yapılan işleme güvenim sarsıldı ve cihazlarımı gönül rahatlığıyla k...

03 Aralık 2025 tarihinde saat 15.04’te 8.476 TL ve yine 03 Aralık 2025 tarihinde saat 16.02’de 7.488 TL olmak üzere, toplam 15.964 TL tutarında iki kez kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Kart ekstremde bu işlemler “Samsung Electronics üzerinden sanal pos” şeklinde görünmektedir. Beni telefonla...

İzmir Optimum AVM’de bulunan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.’nden Samsung Qe55qn70f Ultra HD televizyon satın aldım. Ürün için peşin olarak 51.500 TL ödedim. Ürünü alırken en geç geçen hafta cuma veya cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak televizyon belirtilen ...

Samsung’un resmi internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde TR251226-67342956 numaralı sipariş ile 85" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 02.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, biz de buna güvenerek o tarihe montaj randevumuzu o...

9 Aralık 2025 tarihinde, 2 yıl Türkiye garantili, IP54 suya ve toza dayanıklılık sertifikalı Samsung A17 model telefonunu 9.990 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 21 gün sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde yağışlı havada sıvı teması sebebiyle cihaz arıza yaptı. Ekran dokunmat...

Samsung QE65Q67CAUXTK 165 ekran televizyonumu 18.09.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden 30.949 TL ile satın aldım. 01.01.2026 günü beyaz ekranda belirgin şekilde gölgeler oluştuğunu fark ettim. Sorun normal izleme sırasında sadece beyaz ekranda ortaya çıkıyor ve görüntü kirliliği yaratıyor. Samsung...

Yaklaşık 7 yıl önce Samsung marka çift kapılı bir buzdolabı aldım. İlk olarak alttan su akıtma sorunu yaşadım, ardından yaklaşık 1 yıldan bu yana buzdolabının her tarafında tüm meyve ve sebzeleri dondurma problemi ortaya çıktı. Ürünü kaliteli diye tercih etmeme rağmen bu durum beni ciddi anlamda mağ...

Samsung markasına ait QE65QN70FAUXTK model televizyonu 08.09.2025 tarihinde hediye kampanyalı satış kapsamında satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen hediye ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca Samsung müşteri hizmet...

Samsung DW60M5010FS modelindeki bulaşık makinemin kapak alt contasından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu problem nedeniyle hem çağrı merkeziyle hem de yetkili servisle görüşme yaptım. Yetkili servis, su kaçağının sadece kapak alt contasından olmasına rağmen, sadece contay...

Samsung r32 model klimayı sıfır olarak satın aldık ancak klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Yaklaşık 2-3 aydır bu problemle uğraşıyoruz ve klimadan beklediğimiz verimi kesinlikle alamıyoruz. Bu süreçte defalarca servis çağırdık, gelen ekipler sadece bakıp “cihazda sorun yok” diyerek hiç...

23.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65q model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında Samsung’un kampanyası olduğu, Swallet hesabıma 3.500 TL bakiye yükleneceği söylendi. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve kampanyadan yararlanmak için Samsung’un resmi uygulamaları ile Swall...

Samsung marka mikrodalga fırınımı fişe taktığım anda evin sigortasını attırdığı için 27.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. 02.01.2026 tarihinde ürün servisten geri geldi ve tarafıma, cihazın içine böcek girdiği, ana kartın yandığı ve bu nedenle garanti kapsamının tamamen iptal edildiği bil...