to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım orijinal Samsung EP-T2510 25w şarj adaptörü, bir saat kadar şarj etti...kten sonra uzun süre hiç şarj etmiyor, hatta bazen ancak ertesi gün tekrar şarj etmeye başlıyordu. Kabloyu ve telefonu farklı adaptörlerle de denediğim için sorunun adaptörden kayn
Samsung AR18TSHZHWKN model klimayı yaz sıcakları başlamadan önce, 18.000 BTU gücünde, Mersin Evkur Mağazası’ndan 1+1, 35... m2 yazlık evim için sıfır olarak satın aldım. Klimanın montajı yaklaşık 40 gün önce yapıldı ancak aldığım günden beri klimayı verimli şekilde kullanamıyorum, evi kesinlikle soğutm
Samsung marka windfree klimayı, AR60F18C1KWNSK / AR60F18C1KWXSK model ürünü yaklaşık 20 gün önce Media Markt’tan satın a...ldım. Kurulumu ise 16–17 gün önce Şahinbey / Gaziantep’te yapıldı. Ürüne 50 bin TL’nin üzerinde ciddi bir bedel ödememe rağmen, klima yaklaşık 6 Temmuz’dan beri kesinlikle soğutmuy
Samsung 55S90F model televizyonu satın alıp 07.06.2026 tarihinde servis kurulumu yapıldıktan sonra, s Wallet kampanyası ...kapsamında hak ettiğim 7.500 TL tutarındaki ödülün hesabıma yüklenmesini bekliyorum. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen s Wallet hesabıma herhangi bir yükleme yapı
Samsung markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1 hafta 10 gün önce sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kl...imayı doğru düzgün kullanamadık. Kuruluma bir servis geldi, kurulumdan kısa süre sonra cihaz arıza vermeye başladı. Arıza kaydı açtım, kuruluma gelen aynı kişi tekrar geldi ancak
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung Türkiye resmi web sitesi üzerinden Samsung 65QN85F (65 inç) Neo QLED TV satın aldım. Ü...rün 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi, 18 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Bu alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde almam gereken WMF indirim kodu bana
2024 yılı Mart ayında Media Markt’tan Samsung WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ü...rünü aldığım ilk günden bu yana sürekli arızalar yaşadım ve bugüne kadar 4–5 kez yetkili servis kaydı açmak zorunda kaldım. 4292166605 numaralı servis kaydı bunlardan sadece biridi
Samsung WW11BB944DGHAH 11 kg ai çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün h...enüz bu kadar yeniyken, Temmuz ayının başından itibaren tamburu döndüren rulmanlarda arıza meydana geldi ve makineyi o zamandan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makineyi kulla
Samsung QE55LS model televizyonumda yaklaşık 3–4 haftadır kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandayı bir türlü televizyonla eşl...eştiremiyorum ve bu nedenle cihazı kısıtlı ve alternatif yollarla kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunun çözümü için Samsung ile defalarca WhatsApp üzerinden görüştüm. Sürekli kayıt
Samsung marka klimayı Akhisar Özşanal bayisinden satın aldım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından... hâlâ kurulum yapılmadı. 04.06.2027 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis beni yalnızca bir kez arayarak 09.07.2026 tarihine randevu verdi, ancak bu tarihte de defalarca arama
Samsung marka AR40F24C0AMN model 24’lük klimayı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımızdan beri ...her yerinden su akıtma sorunu yaşıyoruz ve cihaz şu ana kadar toplam 4 kez servise gitti. İlk geldiklerinde sıfır ürünün dış ünite kısmına silikon sıktılar. İkinci servis gelişind
Samsung’dan 85" Crystal UHD U8000H 4K Vision Aİ Akıllı TV satın aldım. Kurulum için Mersin bölge servisini arayarak kayı...t oluşturdum ve özellikle askı aparatlarının olmadığını, yanlarında getirmeleri gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen servis ekibi kurulum için eve geldiğinde askı malzemelerin
25 Haziran 2026 tarihinde Batman’daki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a17 model bir telefon satın aldım. Kutudan sad...ece ara kablo çıktığı için mağazadaki görevli, 25 wattlık orijinal adaptörle telefonun daha hızlı şarj olacağını söyleyince ayrıca bu adaptörü de oradan satın aldım. Telefonu ve a
Samsung marka klimamda uzun süredir devam eden bir buzlanma sorunu yaşıyorum. 2025 yazında bu sorun nedeniyle yetkili se...rvis parça değişimi yaptı ancak sorun tamamen çözülmedi. Bu yaz aynı problem tekrar ettiği için servis yeniden geldi fakat bu sefer herhangi bir işlem yapılmadı, sadece ürün için d
Samsung Jet 75e VS20A75e model dikey süpürgemin toz haznesini tutan parçası kırıldı ve yaklaşık 1,5 aydır ürünü kullanam...ıyorum. Makineden çok memnunum ancak bu küçük parça yüzünden tüm süpürge atıl durumda kaldı. Yedek parça temini için araştırma yaptığımda ülkenin hiçbir yerinde bu parçayı bulamad
"Samsung buzdolabımın inverter kart arızası nedeniyle 14.000 TL masraf talep edildi, ancak servis ücretsiz parça değişimi yaptı ve sorun çözüldü. Ancak bu değişimin sadece bir seferliğine yapılacağı bildirildi."
Samsung marka WW90T4020CE/AH 04 model, seri numarası 06PK5ESX301293P çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldı...m ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen makinem bir süredir ön kapaktan su kaçırıyor. Son iki aydır azar azar süren bu sızıntı sorunu için son iki gündür müşteri hizme
Samsung’un resmi internet sitesinden 3 Temmuz tarihinde QE65Q7F5AU model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildi ve k...urulum ekibi tarafından sorunsuz şekilde kurulumu yapıldı. Ancak aynı günün akşamı televizyonu tekrar açtığımda görüntü arızası ile karşılaştım. Ertesi gün gelen teknik ekip ürünü
Samsung marka çamaşır makinemde ön kısımda boya atması ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Daha önce aynı sorunu bir kez da...ha yaşamış ve o zaman ürünüm garanti kapsamında işlem görmüştü. Şu an ise aynı problem ikinci kez tekrarlanmasına rağmen, Çekmeköy Taşdelen’de bulunan yetkili servis bu kez garanti
Samsung markalı klimayı yaklaşık bir yıl olmadan önce Gaziantep’ten satın aldım. Ürünü toplamda iki ay bile kullanmadım.... Havaların ısınmasıyla birlikte yaklaşık 10 gün önce klimayı açtığımda cihazın soğutma yapmadığını fark ettim ve o günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Samsung markasından iki adet klima satın alarak, buna ...bağlı Samsung Galaxy a17 telefon hediyesi kampanyasından faydalandım. Telef
Samsung Türkiye’nin shop.samsung.com üzerinden satın aldığım Galaxy Buds4 Pro kulaklığım tarafıma hiçbir şekilde teslim ...edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Satın alım sırasında teslimat tarihini özellikle 09.07.2026 olarak seçmeme rağmen, Samsung sisteminde tahmini tesli
Samsung RF85K9012 model buzdolabım dün saat 20.00 civarından itibaren soğutmuyor. İçerideki sıcaklık giderek yükseliyor ...ve şu an için yiyecekler bozulmamış olsa da kısa süre içinde bozulmasından endişe ediyorum. Sorun fark edilir edilmez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri dönüş yapacakl
