"Teşekkürler Samsung"
Samsung
Şikayetler
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.785
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.876
Kulaklık735
Kurutma Makinesi530
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.346
Uydu Alıcısı49
Yeni Samsung Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Kapak Contası Arızası
Samsung’un kendi internet sitesinden 03.10.2025 tarihinde satın aldığımız 11 kg kapasiteli Bespoke ai çamaşır makinesi (...model: WW11DB8B95GHAH, seri numarası: 08MS5ESY700089) kısa süreli kullanım sonrası ciddi bir sorun çıkardı. 7 Şubat 2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yaklaşık yarım saat so


Garanti Kapsamındaki Soundbar Subwoofer’ı Cızırtı Yapıyor, Yetkili Servis İncelemedi
7 Şubat 2025 tarihinde Erzurum MNG Avm Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung c450 Soundbar’ı ilk 6–7 ay boyunca... sorunsuz kullandım. Ancak bu sürenin ardından subwoofer ünitesinden belirgin ve rahatsız edici bir cızırtı/dip ses gelmeye başladı ve ürün performansında bariz bir bozulma ortaya

Hasarlı TV Geciken İade Süreci Ve Servis İhmali
Samsung QLED 165 ekran televizyonu Serik Konsept’ten elden 12 taksit sistemi ile satın aldım. 19.02.2026 günü kurulum iç...in Manavgat Samsung yetkili servisi eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun sol köşesinde yamukluk ve eziklik olduğunu gördüler. Bunun üzerine bir servis formu doldurup ürünü k
Samsung Çağrı Merkezinde Bölgesel Servis Yönlendirmesi Sorunu
Samsung marka buzdolabımın kompresör arızası nedeniyle yetkili servise ulaşmak için Samsung çağrı merkezini aradım. Anca...k aradığım hatta “Biz İstanbul’dan sorumluyuz, Ankara’ya biz bakmıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve yaşadığım şehir için net bir yetkili servis yönlendirmesi yapılmadı. Dün itibarıyla
Sürekli LED Panel Yanması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
2025 yılında Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, herhangi bir kullanıcı ha...tası olmamasına rağmen LED paneli yandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise verildi, işlem yapıldı ve televizyon tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 6 a
"Teşekkürler Samsung"
Samsung Akıllı Kumanda Şarjda Çalışıyor Şarjsız Tepki Vermiyor
Samsung 55cu8500 Smart TV ile birlikte kullanılan akıllı kumandamda 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdayk...en çalışıyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiç tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde sürekli olara

Samsung Çamaşır Makinesi Su Sızdırıyor Ve Servis Gecikmesiyle Ev Zeminine Hasar Verdi
Adana Sarıçam İncirlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Samsung marka çamaşır makinem bir aydan fazladır su akıtıyor. Arız...a kaydı oluşturmama rağmen yetkili servis “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” diyerek beni sürekli oyaladı ve bir türlü sorunu çözmek için gelmedi. Bu süreçte makineden sızan sular
Kampanya Kuponu Aktif Edilemediği İçin Müşteri Mağduriyeti
Samsung markalı QE77S85FAEXTK model televizyonu, 23.01.2026 tarihinde Küpeli teknoshop Elektronik Ev Gereçleri ve E-Tica...ret Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden, mağaza içi satışlarda sunulan “özel TV alımlarına 100.000 TL’ye varan hediye nakit” kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya çerçeves
Öne ÇıkanKonular
Samsung Bulaşık Makinesinde Sepetlerde Küflenme Ve Tel Kırılması Sağlık Riski
Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce aldım ve Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum. Son 3 yıldır makineni...n hem alt hem üst sepetinde küflenme oluştu ve zamanla tellerde kopmalar başladı. Sepetlerdeki paslı ve küflü bölgeler, yıkanan tabak, bardak ve çatal-kaşıklarla doğrudan temas ede




Samsung Çamaşır Makinesinin Yüksek Ses Sorunu Ve Garanti Fatura Sorunu
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung’un Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden DC68_0347...6B model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma esnasın
Kumanda Sorunu İçin Garanti Değişim Talebi
Samsung QE55Q70DAT model televizyonumun kumandası yaklaşık bir aydır takılarak çalışıyordu, tuşlara bastığımda geç algıl...ıyor veya hiç tepki vermiyordu. 26.02.2026 tarihinden itibaren ise kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Kumandayı tekrar şarj etmeyi denedim, televiz

Samsung S25 FE Telefonunun Pil Ömrü Beklentileri Karşılamıyor
Samsung s25 fe model telefonumu 2 gün önce Genç İletişim adlı mağazadan sıfır olarak satın aldım. Cihazı normal kullanım...da kullanmama rağmen şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor ve yeni alınmış bir telefondan beklediğim pil performansını kesinlikle vermiyor. Henüz mağazaya ya da yetkili servise başv
Samsung 50TU8000 TV'de Tekrarlayan LED Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung 50tu8000 model televizyonumda dün tekrar LED panel arızası yaşadım ve ekra...n tamamen gitti. Aynı sorunu yaklaşık 2 yıl önce de yaşamış, yetkili servis aracılığıyla LED panel değişimi yapılmış ve bu işlem ürün kaynaklı görüldüğü için ücret tarafı firma tar
Buzluk Kapak Vakum Yapmıyor Ve Ayar Düğmesi Bozuldu, Ürün Değişimi Talebi
Samsung RT38CG6000WW model buzdolabını yaklaşık 2025 Haziran ayında satın aldım. Aldığımdan beri buzluk kısmında ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Buzluk kapağı neredeyse hiç vakum yapmıyor, küçük bir dokunuşla açılacak kadar gevşek duruyor. Bu nedenle buzluk kısmındaki gıdalar geç donuyor, tam olarak donm

Defolu Gönderilen Samsung Buzdolabının Tam Değişim Talebi
Kapak İçinde Paslanma Sorunu Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Samsung marka RT50K6000WW model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün kapak iç kısmında, kullanımın ilk ayı... içinde paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanmanın arttığını fark ettim. Şu anda paslanma sadece kapak iç tarafında bulunuyor, gövde veya diğer bölgelerde henüz görünür bi


A101 Extra'den Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Ve Kargo Şeffaf Değil
17.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung 11 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün aynı gün içi...nde XL Kargo adlı kargo şirketine verildiği söylendi, ancak günler geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kocaeli İzmit’te teslimat bekliyorum ve bugün itibarıyla 8 i
Samsung A16 Cihazımda Oyun İçi Satın Alma Reddediliyor Ve Provisyon Alınıyor
Samsung a16 cihazımda aylardır oyun içi satın alma işlemi yapamıyorum. Uygulama içinden ödeme adımına geldiğimde “Sipari...şiniz sizi muhtemel dolandırıcılıktan korumak için reddedildi. Daha sonra tekrar deneyin veya daha fazla bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişim kurun.” şeklinde bir uyarı alıyo
24 Saat Süren Yüksek Sesli Buzdolabı Ve Hızlı Çözüm Talebi
28.05.2021 tarihinde Samsung markasından çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Satın aldığımız buzdolabı ilk döneml...erde ara ara ve yüksek seviyede ses çıkarmaktaydı. Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis kontrolü sonrasında bu sesin normal olabileceği, herhangi bir arıza bulunmadığı
Samsung BU8500 Televizyonda Sürekli Kanal Gidip Gelme Ve Sinyal Yok Sorunu
Samsung bu8500 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “sinyal yok” hatası ve kanalların kendi kendine gidip gelmesi so...runu yaşıyorum. TRT’yi izlerken diğer kanallar kayboluyor, diğer kanallar geldiğinde ise bu sefer TRT gidiyor. Kanalların böyle sürekli kaybolup geri gelmesi nedeniyle televizyonu
Garanti Kapsamındaki Arızalı Çamaşır Makinemin Değişim Talebi Reddi
Samsung Elektronics Türkiye’den kasım ayında sıfır olarak aldığım 11 kg 1400 devir a sınıf Eko Bubble Wi-Fi beyaz cam ça...maşır makinesinde kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Makine çalışırken kazan vurması, aşırı sarsıntı ve tamburda anormal bir salınım oluyor, sanki yıllardır kulla
Samsung A26 Telefonunun Pil Problemi Ve Mağaza Hizmetindeki İlgisizlik
3 Şubat günü 365 AVM’deki Samsung bayisinden Samsung a26 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Kullanmaya başlad...ıktan çok kısa süre sonra, telefonun şarjının uzun süre kullanılmış bir telefon hızıyla tükendiğini fark ettim. Eski telefonumdan neredeyse hiç farkı olmayan, beklediğim performans














