"Teşekkürler"
Samsung
Şikayetler
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.785
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.876
Kulaklık735
Kurutma Makinesi530
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.346
Uydu Alıcısı49
Garanti Süresindeki Ses Sorunu İçin Yetkili Servisten Cevap Gelmiyor
Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem bir aydır çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makinenin garanti süresi henüz... bitmemiş olmasına rağmen bu sorun giderek arttı ve artık kullanırken ciddi endişe duyuyorum. Yetkili servise başvuru yaptık ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ger

Samsung Elektrikli Süpürge Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung marka, Trendyol üzerinden “Samsung” satıcısından aldığım lacivert renkli cycloneforce yazılı elektrikli süpürgey...le ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü 2024 sonu – 2025 başı gibi aldım, yeni evliyim ve süpürgeyi çeyizime almıştım, bu nedenle ancak son birkaç ay içinde toplamda 5–6 kez kullanab

1 Gbps İnternetime Samsung TV Sadece 90 Mbps Hız Veriyor
Aynı Ekran Arızası İki Kez Tekrarlandı, Garanti Dışı Ücret Talebi Haksız
Samsung markasına güvenerek yaklaşık 4 yıl önce Samsung orijinal bayisinden QE50Q60AAU model bir televizyon satın aldım.... Ancak yaşadığım süreç, “Premium marka” algısının ne kadar yanıltıcı olabileceğini acı bir şekilde gösterdi. Televizyonum, garanti süresinin dolmasına denk gelen şekilde yaklaşık
Teknosa’nın Garanti Uzatmalı Robot Süpürgesi Şarj Sorunu Ve Cevapsız Servis
Teknosa’dan 2023 yılında Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Teknosa üzerinden garanti uzatmas...ı için ek ücret ödedim. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgem sadece yüzde 3’e kadar şarj olmaya başladı. Garantisi olduğu için ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte, paketlemesini de yaparak
Samsung TV Arızaları 4 Kez Kayıt Açıldı, Servis Çözüm Sunamıyor
Samsung TV ile ilgili 10.01.2026, 13.02.2026, 17.01.2036 ve 26.02.2026 tarihleri olmak üzere tam 4 kez arıza kaydı açtır...ıp ilk 2 den sonra iletişim merkezinede şikayette bulunmama rağmen hala servis tarafından iletişim kuran olmadı arızayı bakmaya kimse gelmedi nedenini müşteri iletişim merkezine so
Samsung Derin Dondurucuda Aşırı Buzlanma Ve Kapak Açma Sorunu
Samsung marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ayın ardından derin dondurucuda aşırı dere...cede kar ve buzlanma olmaya başladı, zamanla bu durum sürekli hale geldi. Oluşan yoğun kar ve buz nedeniyle kapaklar zor açılır hale geliyor ve kullanım konforu ciddi şekilde düşüy


Kampanya İndirimi Sepete Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
24 Şubat tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden s25 Ultra ve kulaklık içeren kampanyadan faydalanarak alış...veriş yapmak istedim. Kampanya sayfasına girmeme rağmen indirim sepetime yansımadı. Bunun üzerine 25 Şubat’ta tekrar denedim, yine aynı sorunla karşılaştım ve indirim tutarı sistem
Samsung Neo QLED 65 İnç Televizyonda Düşük Görüntü Kalitesi Ve Yetkisiz Cevaplar
24.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 65'' televizyon satın aldım. Satın al...ırken özellikle yüksek görüntü kalitesi beklentisiyle tercih ettim, hatta daha yeni ve 55'' olan modeli alacakken satış temsilcisi beni geçen senenin modeline yönlendirdi. Buna rağ
Öne ÇıkanKonular
S22 Ultra Şebeke Kesintisi Ve Cihaz Değişimi Talebi
Samsung s22 Ultra telefonum yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımla doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne d...e aranabiliyorum. Aynı ortamda ve aynı operatörde başka telefonlar sorunsuz çalışırken, sadece kendi cihazımda bu sorunu yaşamam nedeniyle problemin telefondan kaynaklandığını düşü
Samsung J7 Prime Telefonunda Google Asistan Kullanılamıyor
Samsung j7 Prime marka telefonumu 2017 yılında Media Markt’tan aldım ve şu anda Çanakkale’de kullanıyorum. Telefonumu sı...fırladıktan sonra Google Asistan uygulamasını tekrar kullanmak istedim; ancak kurmaya çalıştığım anda “Google Asistan kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı hiç kulla
Hediye Kodu İçin Sipariş İptali Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Samsung’un yeni çıkan s26 Ultra modeli için ön siparişin açıldığı ilk gün T...R260225-05250474 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu sipariş için toplam 132
Buzdolabım Soğutmuyor, Yetkili Servisin Tekrarlayan Tamirleri Ve 9.000 TL Ücretiyle Çözüm İstiyorum
Samsung marka RT46K6000WW/TR model buzdolabım 20.02.2026 tarihinden bu yana soğutmuyor. Aynı sorun için yetkili servis ü...ç kez gelmesine rağmen her seferinde tamir edildiğini söyleyip teslim ettiler, ancak kısa süre içinde arızanın düzelmediği tekrar ortaya çıktı ve buzdolabını hâlâ kullanamıyorum.
Samsung TV'de Tod TV Uygulaması Zaman Aşımı Hatası Maç İzlenemiyor
Samsung UE55BU8500U model yaklaşık 2 yıllık televizyonumda kurulu olan Tod TV uygulamasında Cuma gününden beri sürekli “...servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı” hatası alıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Yıllık Tod TV üyeliğim olmasına rağmen, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Soru
Aylık Ücretli Tabii Hesabımda Şifre Yenileme Hatası
Samsung a31 telefonumda kullandığım Tabii uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygula...ma üzerinden “şifre yenileme” adımlarını takip ediyorum, e‑posta adresime şifre yenileme maili geliyor, bağlantıya tıklayıp yeni şifremi giriyorum ancak her seferinde “hata oluştu”
Garanti Altındaki Bulaşık Makinesinde Parça Çıkması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
10.12.2025 tarihinde Samsung marka DW60dg540FSR model 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün henüz 2,5 aylık ve garantisi devam ederken, makinenin içinde yer alan, fotoğrafını da eklediğim bir parça yerinden çıktı. Bulaşık makinesini son derece dikkatli ve olmas


Garanti Kapsamında Kapağın Körük Lastiği Yırtılması Ve Üretim Hatası
Samsung marka WD12TP34DSH model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kaps...amındayken 28 Şubat 2026 tarihinde kısa program yıkaması sırasında kapağın körük lastiği yırtıldı. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbeye ya da kullanıcı hatasına yol açac

Google Konum Geçmişimde Yanlış Arnavutluk Ziyareti
Samsung m33 model telefonumda Google konum geçmişime baktığımda, hiç gitmed...iğim halde Arnavutluk’a gitmişim gibi özel bir ziyaret ve yıldızlanmış bir
Samsung S25 Ultra Parmak İzi Okuyucusu Çalışmıyor, Acil Çözüm Gerekiyor
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 4–5 ay önce Trabzon’daki Turkcell Aka İletişim mağazasından satın aldım. Cih...azı aldığım günden beri ekran açılırken parmak izi okuyucusu neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, parmak izimi çok zor algılıyor ve telefonu açmak için defalarca deneme yapmak zorunda
Cevapsız Samsung Televizyon Servisi Müşteriyi Yok Sayıyor
Samsung televizyon aldım. Aralık ayında. 1 haftadır arızam olduğumu söylediğim halde bana dönüş yapılmıyor. Böyle bir fi...rmanın mağduriyet yaşayan müşterisini yok sayması, ilgilenmemesi büyük bir saygısızlıktır. Acilen mağduriyetimi telafi etmelerini, aksi takdirde Samsung'u daha büyük mercilere şika
Samsung CHG90 Monitörde Renk Bozukluğu Ve Yatay Çizgi Sorunu Servis İletişimsizliği
(Fotoğraftaki örnek temsilidir, sorun birebir aynısıdır.) Samsung chg90 markalı monitörüm 2020 yılında bir dükkandan bu ...ürünü aldım ve ürün 2025'in 8. ayında rengarenk ekran verdi. İlk başta 144 Hz’de açılırken rengarenk oldu, sonra 120 Hz’ye geçtim ve sorun düzeldi; ama kısa süre sonra Windows göre

Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Ve Lekeli Çıkan Bulaşıklar Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Samsung marka bulaşık makinesinden ilk günden beri hiç memnun kalmadım. Makine, hang...i programı denersem deneyeyim bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor, bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor. Kullanım hatası olmasın diye tuzunu, parlatıcısını ve farklı farklı bulaş

Yeni Samsung Çamaşır Makinesinde Deterjan Kokusuzluk Sorunu Ve Servis İsteği
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Evkur’dan aldık, kurulumu Temmuz sonu yapıldı ve 18 Ağustos’tan... itibaren düzenli olarak kullanmaya başladık. Ancak makineyi aldığımız günden beri çamaşırlar hiçbir şekilde ne yumuşatıcı ne de deterjan kokmuyor. Yaklaşık 25 yıllık eski makinemd














