Samsung QLED TV Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Samsung QLED TV kullanıcısıyım. Televizyonumun paneli bozuldu ve araştırdığımda, aynı modeli kullanan birçok kişinin de aynı sorunla karşılaştığını gö...
Samsung QLED TV kullanıcısıyım. Televizyonumun paneli bozuldu ve araştırdığımda, aynı modeli kullanan birçok kişinin de aynı sorunla karşılaştığını gö...
Yaklaşık iki ay önce Samsung yetkili online bayisinden aldığım Samsung A35 cep telefonunda, cihazı aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Telefonum, rastgele zamanlarda peş peşe aynı sayfaların ekran görüntüsünü alıyor. Ayrıca bazı mesajlar sessiz geliyor ve bildirim simgesinde görünmüyo...
Samsung VCO7T357MHB/MHR model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Çanakkale Samsung yetkili servisine başvurdum. Ürünün garantisi olmasına rağmen servis benden 1600 TL ücret talep etti ve herhangi bir müşteri ya da servis fiş numarası vermedi. Servi...

Samsung A51 model telefonumda Instagram uygulamasına dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdikten hemen sonra “Bu Sayfa Şu Anda Kullanılamıyor. Bunun nedeni, düzeltmeye çalıştığımız bir teknik hata olabilir. Bu sayfayı yeniden yüklemeyi dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulama...

2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung RB50R334SA/TRA++543 Lt no frost buzdolabım, dün sabah aniden arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı aldığımda 10 yıl garanti olduğu belirtilmişti, bu güvenle tercih etmiştim. Ancak arıza sonrası Samsung servisine ulaşmakta oldukça z...

2021'de aldığım Samsung buzdolabını, yurt dışında yaşadığım için fazla kullanmıyorduk. Sürekli çalışır durumdaydı ancak yılda sadece bir ay kullanılıyordu. Bundan üç veya dört gün önce buzdolabının çalışması durdu. Maalesef evde kimse olmadığı için, şans eseri kız kardeşim bir şey almak için eve uğr...

03.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung A06 model telefonumun, ilk günden beri sürekli donma, dokunmatiğin çalışmaması ve cihazın takılı kalması gibi sorunları var. Ürünü yetkili servise götürdüm, yazılım hatası olduğu belirtilerek yazılım tekrar yüklendi ve bana servis fişi...

2016 yılında satın aldığım Samsung UE48JU6070 model televizyonumda son 15 gündür güç gelmeme sorunu yaşıyorum. Elektrik bağlantısında herhangi bir problem olmadığı halde, bu sorun zaman zaman tekrar ediyor. Cihazı aldığım günden bu yana herhangi bir müdahalede bulunmadım. Ayrıca televizyonum son 3 y...

12.08.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S90F TV ile HW-Q600F/TK soundbar satın aldım. Satın alma sırasında Swallet hesabı açtırmam istendi ve kampanya kapsamında bu hesaba 15.000 TL yükleme yapılacağı belirtildi. 20.08.2025 tarihinde kampanyaya başvurumu gerçekl...
Kulaklıklar genel olarak büyük ve kulağa sığmıyor. Sorunun benim kulağımda olduğunu düşündüğüm için öncelikle önemsemedim ancak yakınımdaki insanlara da denettiğimde bende olduğu gibi bilhassa sağ kulakta kulaklığın durmadığını gördüm ve aldığım yere ve onlar da Samsung servise kulaklığı gönderdiler...

Samsung mağazasından sıfır ve garantili olarak aldığım WW11BBA046AE model çamaşır makinesi, satın aldığım ilk günden beri her yıkamada havaya zıplayıp yerinden oynuyor. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek Samsung servisine başvurdum. Ancak gelen teknisyen, "bu...
06.08.2017'de Isparta İyaş AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğum Samsung UE55MU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır ekran üzerinde beyaz çizgiler oluşması ve görüntüde titreme/piksellenme gibi sorunlar yaşanmaktaydı. Bu nedenle, 30.07.2025 tarihinde 4287595373 arıza n...
Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini Ankara Eryaman Gimsa AVM Samsung mağazasından yaklaşık 24.000 TL’ye satın aldım ve Alanya Mahmutlar’da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren makinenin alt kısmından su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurd...
Samsung marka RZ20DG3001WWTR model derin dondurucuyu yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören Antares AVM'deki Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri aşırı derecede karlanma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime ge...

3 Eylül 2025 tarihinde Markantalya AVM’deki Samsung mağazasından 55QN70F model televizyon satın almak için mağazaya gittik. Satış temsilcisi C***** Bey, ürünü almamız halinde ertesi gün teslimat ve kurulum yapılacağını, yanında hediye edilen dikey süpürgenin ise 1-2 hafta içinde teslim edileceğini b...

Samsung WD90K6B10OS/AH model çamaşır makinemde 5 gün önce bir sorun yaşamaya başladım. Makine yıkamaya başlamıyor, dijital ekran çalışıyor ve su boşaltma devreye giriyor fakat yıkama işlemi başlamıyor. Yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu belirtildi. Ana kar...

Samsung A72 model telefonumda kullandığım Samsung hesabım dün akşam hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve giriş yapamıyorum. Ekranda “Hesabınız sözleşmesi ve düzenlemelerin ihlal edildiği” yönünde bir mesaj görünüyor, ancak herhangi bir ihlal veya olağan dışı bir işlem yapmadım. Hesabım garant...

Samsung’dan aldığım QLED TV ve buzdolabım, henüz 2 yıl dolmadan arıza yaptı. Televizyonumun ekranında çizgiler oluştu, buzdolabımın ise motoru yandı. Güvenilir bir marka olarak tercih ettiğim Samsung’dan böyle bir performans beklemiyordum. Her iki ürün için de servisi çağırdım ve yaklaşık bir ay içe...

Samsung Smart TV kendiliğinden kapanıp açılıyor. Bu bazen üç veya dört kez olmaktadır. Ayarlar bölümünden enerji tasarrufu kısmini kapattım. Otomatik ...

Samsung The Frame model Akıllı TV'mde TRT Tabii uygulamasını yüklediğimden beri sürekli olarak görüntü kalitesi çok kötü. Uygulamanın tüm içeriklerinde bu sorun mevcut ve hiçbir zaman düzgün bir kaliteyle izleyemiyorum. İnternet hızım 100 Mbps ve bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer uygulamalar...

16.07.2025 tarihinde Elazığ Samsung/Yıldızlar'da RB58DS75ESA kombi no frost buzdolabı aldım. 17.07.2025'te Elazığ Hazar Soğutma servisi tarafından kurulumu yapıldı. Servis gittikten sonra detaylı incelememizde üst kapının içinde boydan boya çizikler, raflarda metal kısımlarında (ki üstü şeffaf plast...

Samsung S20 Plus model telefonumun bataryası için İstanbul Avcılar’daki yetkili teknik serviste 2600 TL ödeyerek batarya değişimi yaptırdım. Ancak batarya değişiminden hemen sonra kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu. Sorunu hemen fark edip tekrar servise götürdüm, fakat bu kez kamera için ayrıca üc...

Samsung AR60F12CAAWNSK model klimamı 1,5 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve Adapazarı/Sakarya’da kurulumunu yaptırdım. Ürün garanti kapsamında ve faturam mevcut. Yaklaşık 2 haftadır iç üniteden su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu sorun belirli bir zaman diliminde değil, tamamen rastgele ş...
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.