Samsung
Şikayetler
Samsung Klimada Soğutma Kesintisi Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung marka 12 binlik klimayı yaklaşık 20 gün önce Datça’da satın aldım ve montajı yapıldıktan sonra cihaz sadece 2 gü...n soğuttu. Üçüncü günden itibaren klima tamamen soğutmayı kesti. Datça’da yaşadığımız için servis sadece çarşamba ve cumartesi günleri gelebiliyor, buna rağmen 20 günlük süre içind
Samsung Telefon Bataryasının Hızlı Bozulması Ve Servis İhmali
Uzun süredir Samsung marka bir telefon kullanıyorum ve cihazın bataryası eskisine göre çok daha hızlı bitmeye başladı. A...ynı kullanım alışkanlıklarımla, normal sosyal medya ve konuşma gibi günlük kullanımda artık günü rahat çıkaramıyorum. Bu nedenle telefonu servise götürdüm ancak servis bataryanın
Garanti Süresinde Sürekli Arızalı Samsung Çamaşır Makinesi İçin Ücretsiz Kalıcı Çözüm Talebi
Samsung marka çamaşır makinemizi 2019 yılında satın aldık ve özellikle 2022 yılından bu yana cihazla sürekli sorun yaşıy...oruz. Makine defalarca servise gitti, servis formlarından da görüleceği üzere garanti süresi bitmeden sayısız kez arıza verdi. Bir dönem makine yaklaşık 2 hafta serviste kaldı, ger
Samsung Buds3 Pro Sol Kulaklık Şarj Almıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığımın sol tarafı yaklaşık 4–5 aydır şarj almıyor. Sağ kulak...lıkta herhangi bir problem yokken sol kulaklık şarj olmuyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Ürünün fatura/fişi elimde mevcut ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar bu so
Samsung Ar Serisi Klimada Soğutma Yok, Değişim Talebi
2023 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung ar serisi klimam İzmir Karşıyaka’daki evime takıldı ancak... cihazdan bir türlü verim alamıyorum. Klima çalışmasına rağmen oda kesinlikle serinlemiyor ve beklediğim soğutma performansını sağlayamıyor. Yaşadığım bu soruna rağmen Samsung müş
Kapağın Tam Kapanmaması Ve Montaj Kontrolü Talebi
"TSK ederim hsllettim"
Yaklaşık 3 hafta önce Uğurlu Çeyiz’den Samsung marka 24’lük inverter klima satın aldım. Klimayı ilk günden beri kullanır...ken ön kapağının hiçbir zaman tam olarak kapanmadığını, sürekli yarım açık kaldığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün montajında veya üretiminde
Garanti Kapsamındaki Kapı Lastiği Erimesi İçin Ücret Talebi Reddedildi
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi bu...lunmasına rağmen kapı lastiğinde erime meydana geldi ve bu durumla ilgili yaşadığım süreçte mağdur edildim. 27 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kumluca’da bulunan Eymen Teknik Servi

Şarjı Dolu Olmasına Rağmen Kumanda Sadece Prize Takılı Çalışıyor
Samsung marka 55cu7000 model televizyonumu ve kumandasını yaklaşık 2 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Kumandayı ...normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen yalnızca prize takılıyken çalışıyor, prizden çıkarır
Samsung TV'de Tekrar Eden Ekran Arızası Ve Garanti Sorumluluğu İhmal Edildi
Samsung UE 75cu8500 model televizyonumu 28.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Garanti bitimine yaklaşık... bir hafta kala televizyon ekranının yarısında kararma ve gölge sorunu oluştu. Yetkili servis eve gelerek tamir işlemini evde yaptı ve ürünü bu şekilde teslim etti. Aradan yaklaşı

Öne ÇıkanKonular
Media Markt'tan Aldığım Klima İlk Gün Buzlandı, İkinci Gün Tamir Edildi, Yeni Ürün Talebi
Samsung marka AR40F12C0AMNSK model 12.000 BTU klimayı Denizli’deki Media Markt mağazasından sıfır ürün olarak satın aldı...m ve montajı 11 Temmuz tarihinde yapıldı. Klima takıldığı ilk günden itibaren iç ünitede aşırı buzlanma oldu, neredeyse derin dondurucu gibi çalışmaya başladı. Kullanma talimatları


Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Ses Ve Titreme, Servis Çözüm Sunamıyor Ve İade Talebi
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Samsung WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini 37.999 TL ödeyerek satın aldım. En üs...t segment diye tercih ettiğim bu makine için ayrıca 5.000 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra yıkama esnasında aşırı derecede ses yapmay
Garanti Süresi İçinde Samsung TV Ekran Arızası İçin 26 Bin TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
30.11.2023 fatura tarihli Samsung QE55Q70Cat QLED televizyonu satın aldım. Cihazın garantisi 28.02.2026 tarihinde sona e...rdi ancak daha 2,5 yıl bile dolmadan ekranda arıza oluştu. Ekranın altında siyah bir çizgi ve yanıp sönen, flaş gibi rahatsız edici bir bozulma meydana geldi. Kayseri Melikgazi’de


Samsung Pay 8.000 TL İadesinin Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi Cevap Vermemesi
Samsung marka 55 inç oled televizyonumu 8 Mayıs tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Alım sırasında Samsung Pay üzerinden ...8.000 TL iade kampanyası olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ve kampanya şartlarını okuyup uygun olduğumu gördükten sonra başvurumu yaptım. Tüm koşullara uygun olmama rağm
Samsung TV Kampanyasındaki 12.000 TL S Wallet Hediyesi Verilmedi
Samsung markalı 55S90F model televizyonu, mağaza içi satışla ses sistemli TV alımında sunulan “12.000 TL s Wallet hediye...” kampanyası kapsamında 10 Haziran tarihinde satın aldım. Satın alma esnasında kampanya sonucunun en geç 1 ay içinde belli olacağı ve hediyenin tanımlanacağı bilgisi verildi. Bugü
Samsung Klimada Üretim Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı İş Yerinde Mağduriyet Yaratıyor
24 Haziran’da İzmir Konak Alsancak’taki iş yerimiz için Samsung marka klima satın aldık ve montajı yapıldıktan yaklaşık ...3–4 gün sonra cihaz arıza verdi. Arıza hafta sonuna denk geldiği için pazartesi günü Samsung servis kaydı açtırdık. Servis ancak 3 gün sonra gelebildi ve klimada üretim kaynaklı bi
Samsung Klimada Sürekli Çıkan Rahatsız Edici Koku Ve Servis Çözüm Yetersizliği
"Teşekkür ederim"
30.03.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Samsung bayisinden 24 binlik Samsung... AR24BXCAAWK model klimayı 48.750 TL ödeyerek satın aldım. Kurulumdan sonra
Samsung TV Satın Alımında 6.000 TL’lik S Wallet Hediye Çeki Verilmiyor
5 Haziran 2026 tarihinde Vatan Mağazası’ndan Samsung QE55Q60DAUXTK model televizyon aldım. Bu alışveriş sırasında ürünün... s Wallet kapsamında 6.000 TL değerinde hediye çeki kampanyası ile satıldığı söylendi ve bu hakkı kazandığım belirtildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen s Wallet hesabıma
Samsung TV'de LED Piksel Yanığı Ve Servisin Hatalı Kullanıcı İddiası
Samsung 55Q67D model 55 inç televizyonumu 03.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu bir süre s...orunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 7–8 ay sonra panelde LED/piksel yanığı oluştu ve bu durum izleme deneyimini olumsuz etkilemeye başladı. Sorun üzerine Samsung teknik servisi e


Samsung Televizyonda Siyah Ekran Ve Servis Yanıtsızlığı
Samsung marka televizyonumda yaklaşık iki haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihazda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir... görüntü yok, tamamen siyah ekran sorunu ile karşı karşıyayım. Bu arıza için Mersin’deki D**** yetkili servise başvurdum ve Samsung çağrı merkezi üzerinden de arıza kaydı açıldı.
Ekranı Yamuk Samsung TV İçin Servis Raporu Yok, İade Süreci Gecikiyor
Samsung marka televizyonu 04.07.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili ser...vis, cihazı açtığında ekranın yaklaşık 8 mm yamuk olduğunu gördü ve bunu rapor etti. Yani sorun daha kutudan ilk çıktığı anda, kurulum sırasında tespit edildi. Bu süreçte servis i
Samsung Çamaşır Makinesi Yetkili Servisinde Fiyat Farkı
Samsung marka WW90J3283KW model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldığı için 13.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarınd...a Eskişehir yetkili servisini aradım. Bana körük için 3.000 TL, değişim için 1.800 TL olmak üzere toplam 4.800 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı gün saat 15.00 civarında bu kez Konya

Samsung Klimamda Kronik Parça Arızası Ve Tekrarlayan Ses Problemi
Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşya ve elektronik ürünlerde kalite ve güvenilirlik anlayışı nedeniyle Samsung markasını te...rcih ediyorum. Bu güvenle, 25.07.2025 tarihinde Samsung windfree™ Premium 18.000 BTU yapay zeka destekli split klima (iç + dış set) AR60F18C1KW/SK modelini satın aldım. Kış ayların
Samsung Frame TV Alımında 8.000 TL Swallet Bakiyesi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Sözler
31.05.2026 tarihinde Samsung Frame TV 75’’ televizyonunu, 3 hafta içinde 8.000 TL değerinde swallet bakiyesi tanımlanaca...ğı vaadiyle satın aldım. Ancak televizyonu alalı 6 hafta olmasına rağmen hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmedi. Yaklaşık 3 hafta önce Samsung’u aradığımda, swallet bakiyesinin “
















