Samsung
Şikayetler
Samsung S Wallet 3.500 TL Nakit İade Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
Samsung Türkiye’nin düzenlediği Samsung s Wallet kampanyasına 4 Haziran 2026 tarihinde televizyon satın alımım ile katıl...dım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 3.500 TL tutarındaki nakit iadenin belirlenen süre içinde s Wallet hesabıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 16 Temmuz 2026 olmasına r
Samsung Klima Pişmanlık Oldu!
Samsung Windfree Premium Klimanın Gürültülü Çalışması
Samsung Buzdolabında Onaysız Kart Değişimi Ve Zorunlu Nakliye Ücretiyle Mağduriyet
Samsung RB56TS754e model buzdolabımla ilgili yaşadığım süreçte, onayım ve bilgim olmadan yapılan kart değişimi, yetkili ...servis bilgisi konusundaki tutarsızlıklar ve genel merkeze kayıt açılmaması nedeniyle mağdur edildim. Tüm bunların üzerine, cihazımı teslim etmek için benden zorla nakliye ücreti t
Arızalı Buzdolabım İçin Çözüm Bekliyorum Ve Nakliye Ücretini Reddetmek İstiyorum
Samsung RB56TS754WW model buzdolabım 10 gündür arızalı olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. 5 Temmuz’da arıza kaydı olu...şturmama rağmen yetkili servislerden ne net bir çözüm alabildim ne de saygılı bir yaklaşım görebildim. Yetkili servis sürecinde hem iletişimde saygısız tavırlar gördüm hem de ürün
Samsung Derin Dondurucu Soğutmuyor, Sıcaklık 5°C’da Kalıyor
Samsung RZ32M7520SA markalı derin dondurucum çalışmasına rağmen dünden beri... soğutma yapmıyor, içindeki tüm buzlar çözüldü. Çalışması için birkaç şey d
Samsung 6 Ay Geforce Hediye Kampanyası Hüsranı!
Samsung Çamaşır Makinesi Kirli Yıkıyor Ve Kıyafetleri Yırtıyor
Samsung WW70T4020CE/AH model çamaşır makinesini satın aldığımdan beri çamaşırlarımı yeterince temiz yıkamamakta ve birço...k kıyafetime zarar vererek yırtılmalara neden olmaktadır. Ürünü ilk günden bu yana farklı programlar, farklı deterjan ve yumuşatıcılar denememe rağmen sonuç değişmemiştir. Defalar

Stokta Görünen Ürün İçin Yanlış Teslim Tarihi Ve Gecikme
11.07.2026 tarihinde shop. Samsung üzerinden 27" Odyssey g6 ıps monitörünü 14.999 TL bedelle taksitli olarak sipariş ver...dim. Siparişi oluştururken ürün stokta var görünüyordu, buna rağmen sistemde teslim tarihi 20.07.2026 olarak yer aldı. Online alışverişte hızlı kargonun esas olduğunu düşündüğüm iç
Öne ÇıkanKonular
Samsung A05 Modeli Sık Güncellemeler Depolama Sorunlarına Neden Oluyor
Samsung a05 model telefonumu aldığım günden beri neredeyse her ay bir sistem güncellemesi geliyor. Bu kadar sık ve ardı ...arkası kesilmeyen güncelleme yapılmasını gereksiz buluyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Güncellemeler hem sürekli zaman kaybına neden oluyor hem de cihaz
Samsung TV'de Görülen Siyah Leke İçin Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
10.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 14.406,78 TL bedelle satın aldığım Samsung QE55Q60B / QE55Q60BAUXTK model 55 i...nç 4K UHD Smart QLED televizyonu normal kullanım koşullarında kullandığım halde, televizyon ekranının ortasında önce küçük bir siyah leke oluştu, yaklaşık iki yıldır da bu leke zam



Şikayet: Samsung Buzdolabım Gaz Kaçağı Nedeniyle Tamir Edilemez Ve Gıdalarım Çöpe Gitti
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım 9 Temmuz’dan beri arızalı ve günlerdir buzdolapsız yaşıyorum. Talebim üzerine... yetkili servis yönlendirildi, gelen servis cihazda gaz kaçağı olduğunu belirtti. Bu esnada hem servis ücreti hem de gaz ücreti ödedim, ancak daha sonra buzdolabının tamirinin mümk


Samsung Yetkili Servisin Aşırı Ücret Talebi Ve Garanti Dışı Tehdidi
Samsung dijital inverter motorlu, tek motorla çalışan çift klima sistemimin kurulumu için bugün Samsun Ayvacık’taki adre...se Samsung yetkili servisi geldi. Boru mesafesinin 5 metreyi geçtiğini ve sistemin çift klima olduğunu söyleyerek benden 25.000 TL ek ücret talep ettiler. Bu tutarı yüksek bulduğum
Samsung Kurulum İptali Ve Cevapsız İletişim Sorunu
"Klima kurulumu için teşekkürler. Fakat kurulum sürecinizi değiştirir ve tüketicilere kurulum için ötelemeden net bir tarih verirseniz bence çok çok daha iyi olur. Şuandaki kurulum süreciniz anlaşılır değil."
Servis Boya Çizmesi Ve Saygısız Tutumu Nedeniyle Samsung Çamaşır Makinesinin Değiştirilmesi Talebi
Samsung marka WF6600N2W/YAH model çamaşır makinem henüz bir yıllık olmasına rağmen, makine çalışırken deterjan çekmecesi...ni geriye doğru itiyordu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve 29.06.2026 tarihinde gelen servis, çekmecenin içindeki bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek ertesi gün bu

Samsung’da Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Yanlış Bilgilendirme Şikayeti
28.02.2024 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Samsung Neo QLED 8K QN700C 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en teknik servise özellikle ek garanti yaptırmak isteyip istemediğimizi sorduk; ancak televizyonlarda ek garanti olmadığını söyleyerek böyle bir işlem yapmadılar. Ürünün garantisi
Garanti Sonrası Samsung Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
28.06.2021 tarihinde Teknosa’dan Samsung 50 tu8000 125 ekran televizyon satın aldım. Ürünü Niğde Merkez’de kullanıyordum.... Televizyonun tam garanti süresi biter bitmez, bu seri için kronik olduğunu sonradan öğrendiğim panel arızası ortaya çıktı. Samsung yetkili servis gelip ürünü inceledi ve panel ar
Samsung 65U8000 Televizyonunda Dört Kez Değişim Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
Samsung 65u8000 model televizyon için yaklaşık 8 ay içinde tam 4 kez değişim yaşadım. İlk iki televizyon kutudan kırık ç...ıktı, ardından gelen televizyonda bu kez panelde LED patlaması sorunu vardı. Son durumda da habersiz bir şekilde ekran değişimi yapılmış ve şu an ekranda boşluk ile birlikte ışık s

Samsung Çamaşır Makinesi Montajı Üç Gün Süreyle Gecikti Ve Servis Gelmedi
Samsung marka yeni aldığım çamaşır makinemin montajı 3 gündür yapılmıyor. Makine evde boşta duruyor ve kullanamıyorum. ...Bu süre içinde Samsung üzerinden 3 defa montaj randevusu aldım ancak hiçbirinde yetkili servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli bekletilmeme rağmen somut b
Orijinal Akıllı Kumanda Gelmedi, Üç Aylık Çözüm Bekleyişi
Yaklaşık üç ay önce Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 65 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonun kumandas...ında sorun yaşadığım için yetkili kanallar üzerinden destek istedim. Samsung tarafından bana yeni bir kumanda gönderildi ancak televizyonumun kumandası akıllı kumanda olmasına rağ

Samsung TV'de Gizli Ayıp, 48.000 TL Ücret Ve Yetersiz Destek
Samsung markalı QE65Q80BATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünüm bozulduğu için yetkili servisi ...çağırdım, garanti süresi dolduğu için süreden dolayı garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ve panel arızası olduğu, bu arıza için de tarafıma
Garanti Kapsamındaki Televizyon Onarım Sürecinde Geri Arama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Samsung marka televizyonumuz arızalandığı için 06.07.2026 tarihinde online platformdan arıza kaydı oluşturduk. Servis ge...len, arızayı televizyonun anakartının yanması olarak değerlendirip, herhangi bir form veya yazılı bilgi vermedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık on gün
Onaylanan 10.000 TL Swallet Puanı Yüklenmedi
Media Markt üzerinden satın aldığım OE65S90 model Samsung televizyon için sunulan Swallet hediye puan kampanyasına katıl...dım; ancak hakkım olan puan tarafıma yüklenmedi. Televizyonu 2 Haziran 2026 tarihinde satın aldım, 3 Haziran 2026 tarihinde montaj işlemi tamamlandı ve aynı gün kampanyaya katılım













