Samsung TV Satın Alımında 6.000 TL’lik S Wallet Hediye Çeki Verilmiyor

5 Haziran 2026 tarihinde Vatan Mağazası’ndan Samsung QE55Q60DAUXTK model televizyon aldım. Bu alışveriş sırasında ürünün s Wallet kapsamında 6.000 TL değerinde hediye çeki kampanyası ile satıldığı söylendi ve bu hakkı kazandığım belirtildi.

Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen s Wallet hesabıma bu 6.000 TL’lik hediye çeki yatmadı. Samsung müşteri hizmetlerini 4–5 defa aramama rağmen, bunun kazanılmış bir hak olmasına rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı ve süreç ilerletilmedi.

Söz verilen bu 6.000 TL’lik s Wallet hediye çekimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve kampanya taahhüdünün yerine getirilmesini talep ediyorum.