to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ar Serisi Klimada Soğutma Yok, Değişim Talebi
2023 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung ar serisi klimam İzmir Karşıyaka’daki evime takıldı ancak cihazdan bir türlü verim alamıyorum. Klima çalışmasına rağmen oda kesinlikle serinlemiyor ve beklediğim soğutma performansını sağlayamıyor.
Yaşadığım bu soruna rağmen Samsung müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Klimanın arızalı olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum ancak Samsung’un bu klimayı değiştirmekten kaçındığını hissediyorum.
Uzun zamandır bu mağduriyeti yaşıyorum ve ciddi bir bedel ödeyerek aldığım klimayı doğru dürüst kullanamıyorum. Klimanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimini ya da sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Telefon numaramı yazdım ama arayan soran yok yazık günah bu klima bizim emeğimizle kazandığımız parayla alındı kolay değil soğutmuyor kardeşim
Maalesef servis benimle irtibata geçmedi klima odayı soğutmadığı için sürekli çalışıyor önünde yatıyoruz gelecek elektrik faturası cabası lütfen bu markayı servislerinden dolayı seçmeyin
